ما هو دور العلاقات العامة مع الرأي العام

يتميز الرأي بالتغيّر وقت لآخر تبعاً للظروف والأحداث، وهذا يتطلّب جهد من إدارة العلاقات العامة بالمنظمة للإشراف على هذا الرأي وتقييمه وتعديله بشكل متواصل ليكون إيجابياً.