ما هو دور رجل العلاقات العامة في تطبيق إدارة المعرفة

نقصد هنا بالمتطلبات والإجراءات اللازمة للتوصل إلى إدارة فعالة للمعرفة داخل المنظمة وقامة بها شركات عالمية بهدف الوصول لنموذج المنظمة المعرفية.

تختلف المعرفة، المعلومات والبيانات عن بعضها؛ حيث تتضمن كل منها مفهوماً مستقلاً، وتكون فيما بينهم ارتباط دقيقة، إذ تُعد البيانات المستوى الأقل.

تُعتبر إدارة المعرفة دور كبيرة للمنظمات لتقليل التكاليف ودعم موجوداتها الداخلية لتوليد الإيرادات الجديدة.

إن من أهم مدعمات نجاح المؤسسات هو قدرتها على اللحاق بأحدث المتغيرات والحفاظ على قدرتها على المنافسة والبقاء في السوق في ظل الثورة التي يشهدها عصر تكنولوجيا المعلومات.