ما هو دور رضا العملاء في فرق المبيعات؟

إذا لم تقيس مدى رضا العملاء، فلا يمكنك تحديد العملاء غير الراضين الذين يمكن أن يتسببوا في تعليقات العملاء السلبية، ولايُمكنك أيضاً من معرفة دور رضا العملاء في فرق المبيعات