ما هي أهمية خدمة العملاء كميزة استراتيجية؟

تلعب خدمة العملاء دوراً مهماً في الاحتفاظ بالعملاء والحفاظ على تدفق الإيرادات المتكررة، وكذلك يُمكنك أيضاً اتخاذ خطوات لاستخدام سياسات خدمة العملاء الخاصة بك كميزة استراتيجية على المنافسة