الإعلامالعلاقات العامة والإعلانما هي عوامل نجاح رجل العلاقات العامة في إدارة المعرفة؟نقصد هنا بالمتطلبات والإجراءات اللازمة للتوصل إلى إدارة فعالة للمعرفة داخل المنظمة وقامة بها شركات عالمية بهدف الوصول لنموذج المنظمة المعرفية.