مجتمعات الكترونية

هي مجموعة متكاملة من عمليات التسويق، والتوزيع، والإنتاج، والبيع للسلع والخدمات باستخدام وسائل الاتصال والمواقع الإلكترونية، ويعد أهم هذه الوسائل هي شبكة الإنترنت، بالرغم من أن هذه الوسائل حديثة الظهور، إلا أنها كانت قادرة على احداث نقلة كبيرة وهائلة في مجال التجارة.