مفهوم التسويق عبر الهاتف

التسويق عبر الهاتف: هو عملية استخدام الهاتف لإنشاء العملاء المتوقعين أو البيع أو جمع معلومات التسويق، ويمكن أن يكون التسويق عبر الهاتف أداة ذات قيمة خاصة للشركات الصغيرة

التسويق عبر الهاتف يمكن أن يكون وسيلة فعالة لعمل تجاري لجعل المبيعات وزيادة الأرباح المحتملة، تسمح طريقة المبيعات هذه للشركات الصغيرة بالتوسع خارج منطقة الأعمال المحلية،

يستخدم التسويق الهاتفي من قبل الشركات الربحية، والجمعيات الخيرية غير الربحية والمجموعات السياسية والمرشحين والمسح وطلب التبرعات وأبحاث التسويق وغيرها.

التسويق عبر الهاتف هو شكل من أشكال التسويق المباشر، وهي تنطوي على التحدث إلى العملاء المحتملين أو الحاليين عبر الهاتف، من المُمكِن أن يساعدك التسويق عبر الهاتف في الترويج لمنتجاتك أو خدماتك

تسمى عملية استخدام الهاتف لإنشاء مستهلكين أو عملاء متوقعين التسويق عبر الهاتف، كما أنّهُ يجمع المعلومات الازمة حول التسويق