مال وأعمالمالالنشاط التسويقيهو النشاط الذي يقوم في التعرف على فئة الزبائن المستهدفين، ودراسة خصائصهم وسلوكياتهم وعاداتهم الحياتية والشرائية، والتعرف على احتياجاتهم وتطلعاتهم ورغباتهم.
