أهمية الوسائط المتعددة في البريد الالكتروني

يمكنك إبراز صورك عن طريق استخدام الوسائط المتعددة، باستخدام الصور ومقاطع الفيديو وأنواع أخرى من العناصر التفاعلية،لكن دمج أنواع مختلفة من الوسائط لا يكفي، يجب أن تفعل ذلك بشكل صحيح لتجعل جهودك جديرة بالاهتمام.

حيث يقوم المزيد والمزيد من الشركات الصغيرة والمنظمات غير الربحية بدمج الصور ومقاطع الفيديو لإشراك قراء البريد الإلكتروني، حيث أنه باستخدام الصور ومقاطع الفيديو ومنشورات المدونات بشكل صحيح، يمكنك جمع معلومات قيمة حول ما يحبه العملاء ويكرهون معلومات يمكنك استخدامها لتحسين بريدك الإلكتروني.

ما هي أنواع الوسائط المتعددة التي يمكنك إضافتها إلى رسائل البريد الإلكتروني

فيما يلي أنواع الوسائط المتعددة التي يمكنط اضافتها إل رسائل البريد الالكتروني الخاص بك:

1. الصور الثابتة

يتعلم العقل البشري تفسير الإشارات المرئية قبل أن يتعلم ترتيب الكلمات معًا، في إحصائية قد تكون ذات صلة، تظهر الأبحاث أن أكثر من (65٪) من الأشخاص يحصلون على فهم أفضل للمعلومات عند عرضها بشكل مرئي، بالنسبة للبعض، تكون معالجة الصور أسرع من قراءة كتل النص.

2.الصور متحركة

وفقًا لـ (GIPHY) – قاعدة بيانات (GIF) ومحرك البحث، يشاهد الأشخاص ما مجموعه مليوني ساعة من ملفات (GIF) يوميًا، هذا الرقم ليس مفاجئًا، لأن صور (GIF) موجودة عمليًا في كل مكان على الإنترنت، من مواقع الأخبار إلى تطبيقات المراسلة المباشرة.

حيث أنه شهد أكثر من (70٪) من جهات التسويق عبر البريد الإلكتروني زيادة في معدلات تحويل المعاملات للنقر عند استخدام صور (GIF). في الواقع نفذت (Dell) حملة بريد إلكتروني تتمحور حول (GIF) في عام (2014)، مما أدى إلى زيادة إيرادات الشركة بنسبة (109٪) كان هذا مثالًا مبكرًا على نجاح استراتيجية البريد الإلكتروني متعدد الوسائط.

يمكنك استخدام (GIF) لتحريك الرسوم التوضيحية أو القيام بعرض مثل عرض الشرائح للصور، يتم استخدامه أحيانًا كبديل خفيف الوزن للفيديو. في كثير من الأحيان، يعد تضمين (GIF) في إستراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني متعدد الوسائط طريقة خالية من المتاعب نسبيًا لإضافة جاذبية بصرية إبداعية.

3. الفيديو

هل تعلم أن إضافة كلمة “فيديو” في سطر موضوع بريدك الإلكتروني قد تزيد من معدل الفتح بنسبة 19٪ (حتى لو لم تقم بتضمين واحد في نص رسالتك الإلكترونية)؟ مجرد الوعد بالفيديو يمكن أن يغير مقاييس بريدك الإلكتروني، كما أنه عندما يضيف المسوقون مقاطع فيديو، تظهر الأبحاث أنها يمكن أن تؤدي إلى زيادة بنسبة (50٪) تقريبًا في نمو الإيرادات، ويمكن أن تتحسن معدلات النقر إلى الظهور بنسبة تصل إلى (65٪).

4. المحتوى التفاعلي

من خلال المحتوى التفاعلي، تقدم فرصة للمشتركين لقضاء الوقت في التفاعل عن قصد مع علامتك التجارية، قد يبدو الأمر وكأنه طلب كبير، ولكن بالمقارنة مع المحتوى السلبي، فإن المحتوى التفاعلي يولد ضعف عدد التحويلات، حيث أنه يستخدم أكثر من (44٪) من جهات التسويق عبر البريد الإلكتروني محتوى تفاعليًا ويفيد أكثر من 65٪ من المسوقين الذين يقومون بتضمين عناصر تفاعلية في حملاتهم بزيادة مشاركة الجمهور.

5. المحتوى الديناميكي

مثل التصميم الحركي، فإن استخدام المحتوى الديناميكي يتضمن تغيير (HTML) على مستوى القالب في بريدك الإلكتروني للوسائط المتعددة، لكن التصميم الحركي يوفر رسومًا متحركة وعناصر تفاعلية دون الخوض في بيانات العملاء المعروفة، كما يستخدم التصميم الديناميكي عادةً بيانات المشترك التي تم جمعها مسبقًا لتخصيص سطور الموضوع وأجزاء أخرى من رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك، قد تفكر في التضمين الواسع النطاق للتخصيص في التسويق عبر البريد الإلكتروني كنتيجة رئيسية لنشر المحتوى الديناميكي.

يمكن أن يؤدي استخدام المحتوى الديناميكي في رسائل البريد الإلكتروني متعددة الوسائط إلى تحسين معدلات النقر للفتح بأكثر من (70٪) عندما تقوم بتخصيص رسائل البريد الإلكتروني باستخدام المحتوى الديناميكي، فقد تحقق أرباحًا تصل إلى (18) ضعفًا.

كيف يمكن لرسائل البريد الإلكتروني متعددة الوسائط تحسين استراتيجية التسويق الرقمي الخاصة بك

هل تعلم أن (80٪ )من الأشخاص لا يقرأون بريدك الإلكتروني بالكامل؟ يقومون بفحص المحتوى الخاص بك بحثًا عن شيء مثير للاهتمام وغالبًا ما يتجاهلون كل شيء آخر، تساعد الوسائط المتعددة الجيدة في نقل التفاصيل المهمة.

كما يوفر استخدام الوسائط المتعددة المزيد من السبل لاستكشاف الطابع الشخصي واعتماد تكنولوجيا الوقت الفعلي، بالنسبة إلى جهات التسويق عبر البريد الإلكتروني، يعد إضافة الطابع الشخصي فعالاً في زيادة المشاركة، هل تعلم أن إقران الطابع الشخصي مع التسويق عبر البريد الإلكتروني في الوقت الفعلي يمكن أن يولد ما يصل إلى (20) دولارًا إضافيًا لكل دولار واحد يتم إنفاقه على الحملات باستخدام الإستراتيجية المدمجة؟