تعد استطلاعات الرأي على Facebook طريقة رائعة لجمع الآراء والتعليقات من أصدقائك وعائلتك ومتابعيك. ومع ذلك ، قد تكون هناك أوقات تواجه فيها رسالة خطأ تقول “لا يمكن إنشاء استطلاع”. في هذه المقالة ، سنناقش بعض النصائح لاستكشاف أخطاء إنشاء الاستطلاعات وإصلاحها على Facebook.
إصلاح خطأ لا يمكن إنشاء استطلاع رأي Cannot create poll
- أولاً ، تأكد من أنك تستخدم أحدث إصدار من تطبيق Facebook أو موقع الويب. يقوم Facebook بشكل متكرر بتحديث نظامه الأساسي ، وفي بعض الأحيان قد لا تدعم الإصدارات الأقدم جميع الميزات الحديثة ، بما في ذلك إنشاء استطلاعات الرأي.
- إذا كنت تستخدم أحدث إصدار من Facebook وما زلت تواجه مشكلات ، فحاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط للمتصفح. في بعض الأحيان يمكن أن تتلف هذه الملفات وتمنعك من إنشاء استطلاع.
- هناك مشكلة شائعة أخرى يمكن أن تمنعك من إنشاء استطلاع وهي مشكلة اتصالك بالإنترنت. تأكد من أنك متصل بشبكة مستقرة وحاول إنشاء الاستطلاع مرة أخرى. إذا استمرت المشكلة ، فحاول إعادة تشغيل جهازك أو إعادة تعيين اتصالك بالإنترنت.
- إذا لم تنجح أي من هذه الحلول ، فقد تكون مشكلة فنية في نهاية Facebook. في هذه الحالة ، تواصل مع فريق دعم عملاء Facebook للحصول على المساعدة. سيكونون قادرين على استكشاف المشكلة وإصلاحها وتقديم المزيد من الإرشادات.
- من المهم أيضًا ملاحظة أن هناك متطلبات معينة لإنشاء استطلاعات الرأي على Facebook. على سبيل المثال ، يجب أن يكون لديك خياران على الأقل لاقتراعك ، ولا يمكن أن يزيد كل خيار عن 25 حرفًا. إذا كنت لا تفي بهذه المتطلبات ، فقد لا تتمكن من إنشاء استطلاع.
