اقرأ في هذا المقال
تعد أجهزة الكمبيوتر عنصرًا أساسيًا في حياتنا ومكونًا ضروريًا لوجودنا اليوم، عادةً ما تكون أخطاء (Windows) معطلة وقد تستغرق وقتًا طويلاً لحلها، علاوةً على ذلك، قد يبدو التعامل مع متطلبات العمل أثناء استكشاف الأخطاء وإصلاحها مهمة صعبة، ظهور رمز الخطأ (0xc000000f) يعني أنّ هناك جهاز مطلوب غير متصل أو لا يمكن الوصول إليه، عادةً ما يكون ناتجًا عن ملف تالف أو محرك أقراص ثابت تالف أو هناك إصابة بالبرامج الضارة أو الفيروسات، دعونا نفحص بمزيد من التفصيل أسباب هذه المشكلة، ثمّ ننتقل إلى الحلول.
ما الذي يسبب حدوث الخطأ 0xc00000f
من المحتمل أنّ جهاز الكمبيوتر الخاص بك يحتاج إلى الإصلاح، لأنّ الخطأ (0xc000000f) ناتج عن مشكلة في (Windows Boot Manager) على جهازك، سيؤدي هذا إلى جعل نظام التشغيل الخاص بك غير قادر على قراءة بيانات تكوين التمهيد وسيطالبك بتنفيذ إجراء استرداد النظام، علاوةً على ذلك، هناك ثلاثة تفسيرات مهمة لرمز الخطأ هذا، وهي كالتالي:
- بيانات تكوين التمهيد (BCD) مفقودة أو تالفة: وفقًا للرسالة الموجودة على شاشة رمز الخطأ، فإنّ السبب الأول والأهم هو أنّ (BCD) مفقود أو تالف، تعد الفيروسات في قطاع التمهيد وفشل الطاقة ومشكلات الكتابة على القرص كلها أسباب محتملة.
- ملفات النظام التالفة: إذا تمّ إيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل غير متوقع بسبب انقطاع التيار الكهربائي أثناء قيامه بترقية (Windows) أو كتابة معلومات مهمة إلى قطاع التمهيد، فقد تتلف ملفات النظام، ممّا قد يتسبب في حدوث الخطأ.
- كبل البيانات تالف: إذا كنت تستخدم نفس كبل البيانات لعدة سنوات، فمن المحتمل أن يكون قد تعرض للتلف، ثمّ يمكن للكابل التالف إنشاء أخطاء في القراءة والكتابة، والتي يمكن أن تتداخل مع عملية تحميل نظام التشغيل.
لا يوجد حل واحد لرمز الخطأ (0xc000000f)، من أجل السهولة، قمنا بتجميع قائمة بأساليب مختلفة ممكنة، أيهما أكثر فاعلية يتم تحديده من خلال المصدر الدقيق للمشكلة على جهازك، وبالتالي، جرب كل واحد على حدة حتى يتم حل المشكلة.
كيف يمكن إصلاح رمز الخطأ 0xc000000f في نظام التشغيل
1. التحقق من الكابلات التالفة
في حالة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك، قم بإغلاقه تمامًا وافصله عن جميع المصادر الكهربائية، ثمّ ألق نظرة على الأسلاك من خلال فتحها، تحقق للتأكد من أنّ جميع الكابلات مؤمنة بإحكام، وإذا كان أي من الكابلات يظهر عليها علامات تآكل وتمزق، فاستبدل تلك الأسلاك.
كلما أمكن، تجنب استخدام مادة كيميائية للتنظيف أو سائل آخر لتنظيف الأسلاك أو المكونات الداخلية الأخرى لجهاز الكمبيوتر الخاص بك، بدلاً من ذلك، يجب استخدام قطعة قماش جافة، قد يتعذر الوصول إلى بعض أجهزة (Windows)، الأسطح التي تمّ فتحها قد يتم إبطال الضمانات الخاصة بها، عندما يتعلق الأمر بأجهزة الكمبيوتر المكتبية، فعادةً ما تكون جيدة للفحص، ولكن من المهم إعادة التحقق من دليل المستخدم وأوراق الضمان أولًا.
2. إصلاح ملفات النظام باستخدام أداة مساعدة مخصصة
كما ذكرنا، قد يظهر هذا الخطأ نتيجة وجود ملفات نظام تالفة أو مفقودة، إذا كنت ترغب في إصلاح ملفات النظام بشكل فعّال، فنحن نقترح عليك القيام بذلك بمساعدة أداة جيدة مثل: (Restoro)، يمكن لبرنامج إصلاح (Windows) هذا إجراء فحص شامل لنظامك بالكامل واكتشاف أي مخالفات قد تتسبب في حدوث الخطأ (0xc000000f) وأعطال أخرى.
يصعب معالجة بعض مشكلات الكمبيوتر، خاصةً عندما يتعلق الأمر بأماكن التخزين التالفة أو ملفات (Windows) المفقودة، إذا كنت تواجه مشكلات في إصلاح خطأ ما، فقد يكون نظامك معطلاً جزئيًا، نوصي بتثبيت (Restoro)، وهي أداة ستقوم بفحص جهازك وتحديد الخطأ، عندما يتعلق الأمر بالملفات التالفة، تستخدم (Restoro) قاعدة بيانات ملفات نظام (Windows) الخاصة بها لتحديد الملفات التي بها مشكلات أو المفقودة واستبدالها بأخرى جديدة وذات أداء جيد.
3. استخدام الأداة المساعدة CHKDSK
- اضغط على مفتاح (Windows + S) لفتح شريط البحث، واكتب (cmd)، وانقر بزر الماوس الأيمن على أعلى نتيجة وقم بتشغيله كمسؤول.
- بعد تشغيل موجه الأوامر، اكتب الأمر أدناه أو الصقه واضغط على (Enter):
chkdsk C: /f /r /x
خيار آخر هو استخدام (Check Disk) للتحقق من الملفات التالفة، وهو برنامج مجاني، سيستغرق الفحص وقتًا أطول حتى ينتهي نظرًا لكونه أكثر شمولاً، بمجرد اكتمال العملية، أعد تشغيل الكمبيوتر لإنهاء كل شيء.
4. إصلاح BCD من خلال موجه الأوامر
- اضغط على مفتاح (Windows + I) لفتح تطبيق الإعدادات، وانتقل إلى النظام في اللوحة اليسرى متبوعًا بالاسترداد من الجانب الأيمن.
- انقر الآن على زر إعادة التشغيل الآن بجوار بدء التشغيل المتقدم.
- سيتم الآن تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى شاشة استرداد (Windows)، حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها من هناك.
- ثمّ انقر فوق خيارات متقدمة متبوعة بموجه الأوامر.
- بمجرد دخولك إلى الموجه، اكتب الأمر التالي أو الصقه واضغط على (Enter)، إذا عثر البرنامج على تثبيت (Windows) وطلب إضافة تثبيت إلى قائمة التمهيد، فاضغط على (Y) على لوحة المفاتيح:
bootrec /rebuildbcd
ماذا تفعل BCD
على أجهزة الكمبيوتر المستندة إلى (BIOS) والمستندة إلى (EFI)، يحتوي مخزن بيانات تكوين التمهيد على إعدادات التمهيد لنظام التشغيل (Windows) التي يتم استخدامها أثناء عملية التمهيد، (BCD) هي واجهة خيارات تمهيد شائعة مستقلة عن البرامج الثابتة المستخدمة من قبل جميع أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام (Windows 11) و(Windows 10) و(Windows Server 2012) و(Windows 7) و(Windows Server 2008).
لهذا السبب، فهو أكثر أمانًا من تكوينات تخزين خيارات التمهيد السابقة لأنّه يسمح للمسؤولين بمنح امتيازات لإدارة خيارات التمهيد مع السماح بإغلاق آمن لمتجر (BCD)، يمكن الوصول إليه في جميع الأوقات أثناء وقت التشغيل وأثناء جميع خطوات عملية الإعداد، إذا كنت ترغب في تعيين إجراء التمهيد للاستئناف بعد الإسبات (hibernation)، يمكنك حتى استدعائه أثناء تغييرات حالة الطاقة.
يمكن إدارة متجر (BCD) عن بُعد، ويمكن أيضًا إدارته إذا تمّ تشغيل النظام من وسائط أخرى غير تلك التي يوجد بها المتجر، إنّه مفيد بشكل خاص لأغراض التصحيح واستكشاف الأخطاء وإصلاحها عندما يحتاج مخزن (BCD) إلى الاستعادة أثناء تشغيل إصلاح بدء التشغيل من قرص (DVD)، لتحديد التطبيقات المتعلقة بالتمهيد بدقة، يستخدم متجر (BCD)، الذي يحتوي على تصميم نموذجي للعناصر، المعرفات العمومية وأسماء مثل الافتراضي لتحديدها، يمكنك ضبط إعدادات التمهيد في (Windows) من خلال التفاعل مع واجهة “Windows Management Instrument (WMI)” لتشغيل خيارات التمهيد، تعد واجهة (BCD WMI) هذه أكثر الوسائل فعالية لتغيير إعدادات التمهيد.
