إذا كنت تستخدم رسائل Instagram Direct بشكل متكرر ، فربما تكون قد واجهت خطأ “تعذر تحديث الرسائل”. قد يكون هذا الخطأ محبطًا لأنه يمنعك من الوصول إلى رسائلك على التطبيق. في هذه المقالة ، سنناقش خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها لإصلاح الخطأ “تعذر تحديث الرسائل” على Instagram.
استكشاف وإصلاح الخطأ تعذر تحديث الرسائل في انستقرام
- تحقق من اتصالك بالإنترنت: الخطوة الأولى في استكشاف الأخطاء وإصلاحها لخطأ “تعذر تحديث الرسائل” هي التحقق من اتصالك بالإنترنت. يمكن أن يتسبب اتصال الإنترنت الضعيف في حدوث هذا الخطأ. حاول الاتصال بشبكة Wi-Fi أو استخدام بيانات الجوال لمعرفة ما إذا كانت ستحل المشكلة.
- أعد تشغيل تطبيق Instagram: إذا كان اتصالك بالإنترنت جيدًا ، فإن الخطوة التالية هي إعادة تشغيل تطبيق Instagram. أغلق التطبيق تمامًا ثم أعد فتحه لمعرفة ما إذا كان الخطأ مستمرًا.
- قم بتحديث تطبيق Instagram: إذا استمر الخطأ ، يجب عليك التحقق من وجود أي تحديثات متوفرة لتطبيق Instagram. انتقل إلى متجر التطبيقات وقم بتحديث التطبيق إلى أحدث إصدار. بعد تحديث التطبيق ، أعد تشغيله وتحقق من حل الخطأ.
- مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Instagram: يمكن أن يساعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق Instagram أيضًا في إصلاح هذا الخطأ. انتقل إلى إعدادات هاتفك ، وابحث عن تطبيق Instagram ، وامسح ذاكرة التخزين المؤقت الخاصة به. أعد تشغيل التطبيق وتحقق من حل الخطأ.
- قم بإلغاء تثبيت تطبيق Instagram وإعادة تثبيته: إذا لم تنجح أي من الخطوات المذكورة أعلاه ، فيمكنك محاولة إلغاء تثبيت تطبيق Instagram وإعادة تثبيته. سيؤدي هذا إلى إزالة أي ملفات أو إعدادات تالفة قد تسبب الخطأ. بعد إعادة تثبيت التطبيق ، قم بتسجيل الدخول إلى حسابك وتحقق من حل الخطأ.
- اتصل بدعم Instagram إذا لم تنجح أي من الخطوات المذكورة أعلاه ، فيمكنك الاتصال بدعم Instagram للحصول على مزيد من المساعدة. قد يكونون قادرين على تحديد المشكلة وإصلاحها من نهايتها.
