التحليل الرقمي لمنصة التويتر عن طريق أداة تحليل Twitter

أداة التحليل الخاصة بتويتر Twitter Analytics:

• نتوجه في البداية إلى (Analytics.Twitter.com)، لنشاهد تحليلات تويتر.

• هذه التحليلات لآخر (28يوم)، يوجد لدينا عدد التغريدات وهي (تغريدتين).

• عدد مرات ظهور التغريدات (Tweets impression): (651ظهور) وبزيادة (76%) من آخر (28يوم).

• وعدد الزيارات للبروفايل (Profile visit): (89 زيارة) خلال الـ (28 يوم).

• وعدد المتابعين الـ (Followers): (5.251 متابع) بنقصان (6 متابعين)، طبعاً يهمنا جداً بدون شك أن نحصل على عدد متابعين أكثر وليس أن نخسر المتابعين.

• الآن يمكننا أن نشاهد ما هي الـ(Top Tweets) أو (أهم التغريدات) على الحساب، كما نلاحظ من الصورة أدناه هذه أكثر التغريدات التي حصلت في شهر (April)، حصلت على (285 مشاهدة) أو ظهور، وحصلت على (57 مشاهدة للبروفايل أو زيارة للبروفايل).

• (Tweets) التغريدات: وهذا من أهم التقارير الموجود في تحليلات توتير (Twitter Analytics)، حيث أنه هنا نجد أداء كل تغريدة بشكل منفصل. أولاً يمكن أن نرى في الجزء العلوي يوم بيوم كيف كان أداء الـ (Tweet) و نرى في القسم السفلي كل تغريدة بتغريدتها كم مرات الظهور، مثلاً في هذه التغريدة (123 مرة)، وكم تفاعل أو (Engagement) الذي حصلنا عليه (9 تفاعلات)، وبمعدل تفاعل (7.3%)، أما التغريدة الثانية فحصل على (307 ظهور) بتفاعلات (11 تفاعل) بنسبة تفاعل (3.6%).

• تقرير الجماهير (Audiences): هنا طبعاً نعرف معلومات إضافية عن الجمهور الذي يتابعنا من ناحية اهتماماتهم (Top Interest)، و ايضاً من ناحية على سبيل المثال اللغات التي يهتمون بها ويتحدثون بها. ونلاحظ هنا من الصورة أدناه أن اللغة الإنجليزية هي اللغة الرئيسية التي يتحدث بها معظم متابعينا.

• ولدينا تفاصيل أخرى مثل الجنس (Gender): (62%) من المتابعين هم ذكور و (38%) هم إناث، كل رقم نشاهده هنا يدلنا على المتابعين. وفي حال كان لدينا نية أن نزيد نسبة معينة من الذكور أو الإناث يجب علينا أن ننتج محتوى وتغريدات مخصصة للذكور أو الإناث.

• أيضاً يوجد معلومات عن البلاد أو من أين يتابعون المتابعون على هذا الحساب، وكما نلاحظ من الصورة أدناه أن (الأردن) هي المرتبة الأولى (39%) من المتابعين الذين يعيشون في الأردن، ونسبة (12%) الولايات المتحدة الأمريكية وهي أقل.

• وأيضاً من المعلومات التي ممكن أن نحصل عليها من تحليلات تويتر هي اللغات التي يستخدمها المتابعون، حيث نلاحظ من الصورة أدناه أن (75%) من المتابعون يتحدثون ويستخدمون اللغة الإنجليزية على تويتر، واللغة العربية بنسبة (58%).

• ويمكننا الحصول على معلومات عن المدن التي يعيش فيها المتابعون.