اقرأ في هذا المقال
- 1. بدأ تشغيل خدمة Camera Frame Server
- 2. تمكين تطبيق الكاميرا
- 3. إعادة تعيين الكاميرا الخاصة بك
- 4. تحديث برنامج التشغيل الخاص بك
- 5. إعادة تثبيت برنامج التشغيل لإصلاح الخطأ 0xA00F4289
- 6. إلغاء تثبيت Skype لحل الخطأ 0xA00F4289
- 7. تحديث نظام التشغيل Windows 10
في هذا المقال، سنحدد الأسباب الرئيسية التي قد تسبب خطأ كاميرا الويب (0xA00F4289) إلى جانب ست طرق عمل لإصلاحها، عادةً ما تأتي هذه المشكلة مع رسالة خطأ نصها (Active Camera Unplugged)، الأسباب الرئيسية التي تسبب هذه المشكلة في المقام الأول هي: برنامج تشغيل كاميرا الويب التالف (Corrupted Webcam driver)، وتعطيل إعدادات الكاميرا الأساسية، وما إلى ذلك، قد يحدث هذا الخطأ أيضًا بسبب بعض التلف داخل التطبيقات التي تمّ تنزيلها من متجر (Microsoft)، مهما كانت الأسباب الكامنة وراء الخطأ (0xA00F4289)، يمكنك حل ذلك باتباع الحلول أدناه، لذلك، لحل الخطأ (0xA00F4289) في نظام التشغيل (Windows 10)، جرب الإصلاحات التالية:
1. بدأ تشغيل خدمة Camera Frame Server
قد تؤدي خدمة خادم إطار الكاميرا المعطلة (disabled camera frame server service) أيضًا إلى ظهور خطأ كاميرا الويب (0xA00F4289) على الكمبيوتر، إذا كان الأمر كذلك، فجرّب الإرشادات أدناه لحل هذه المشكلة:
- اضغط على مفتاح (Windows + R) لفتح مربع الحوار (Run).
- اكتب (services.mscand)، ثمّ انقر فوق المفتاح (Enter).
- عندما تظهر نافذة الخدمات في العرض، ابحث عن الخيار (Windows Camera Frame Server).
- انقر بزر الماوس الأيمن على (Windows Camera Frame Server)، واضغط على خيار الخصائص.
- اختر “تلقائي” (Automatic)، باستخدام القائمة المنسدلة بجوار “نوع بدء التشغيل” (Startup type) واضغط على زر البدء.
- أخيرًا، اضغط على “تطبيق” (Apply)، ثمّ موافق لتأكيد التغييرات المذكورة أعلاه.
2. تمكين تطبيق الكاميرا
في كثير من الأحيان، يدخل المستخدمون في الخطأ (0xA00F4289) لمجرد أنّ تطبيق الكاميرا يظل معطلاً أو قيد الاستخدام من قبل بعض التطبيقات الأخرى، تحقق ممّا إذا كانت هذه هي الحالة بالفعل أم لا باتباع الخطوات أدناه:
- قم بتشغيل تطبيق الإعدادات بالضغط على اختصار (WinKey + I).
- انقر فوق خيار “الخصوصية” (Privacy).
- ابحث عن الكاميرا في الجزء الأيمن وحددها.
- انتقل إلى الجزء الأيمن واضغط على خيار “التغيير” (Change)، شغّل الوصول إلى الكاميرا لهذا الجهاز واسمح للتطبيقات بالوصول إلى الكاميرا.
- أخيرًا، أعد تشغيل جهازك ومعرفة ما إذا كان القيام بذلك يحل المشكلة أم لا.
3. إعادة تعيين الكاميرا الخاصة بك
غالبًا ما تؤدي إعادة تعيين تطبيق الكاميرا إلى حل العديد من الأخطاء المتعلقة بكاميرا الويب، افعل الشيء نفسه وتحقق ممّا إذا كان القيام بذلك يساعد في إصلاح الخطأ (0xA00F4289) أم لا، فيما يلي الخطوات الأساسية للعمل عليها:
- اضغط على المفتاح (Windows + I) في لوحة المفاتيح.
- انقر فوق التطبيقات (Apps) > التطبيقات والميزات (Apps and Features).
- انتقل إلى تطبيق الكاميرا (Camera app) وحدده.
- انقر فوق الخيار متقدم (Advanced).
- في الشاشة التالية، اضغط على زر إعادة الضبط لإعادة ضبط تطبيق الكاميرا.
- تأكد من إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك لدمج التغييرات المذكورة أعلاه.
4. تحديث برنامج التشغيل الخاص بك
إذا توقفت كاميرا الويب عن العمل وفشل الكمبيوتر في اكتشافها، فقد يكون هذا بسبب أي مشكلات في التوافق مع برنامج تشغيل الكاميرا، يمكن للمرء إصلاح هذا ببساطة عن طريق تحديث برنامج تشغيل الكاميرا إلى أحدث إصدار، إليك كيفية تحديث برنامج تشغيل كاميرا الويب:
- اضغط بشكل مشترك على مفتاح (Windows + X) على لوحة المفاتيح.
- حدد إدارة الأجهزة (Device Manager)، وستبدأ نافذة جديدة على الفور بعد ذلك.
- انقر نقرًا مزدوجًا فوق خيار الكاميرا.
- انقر بزر الماوس الأيمن على برنامج التشغيل المتاح، على سبيل المثال:(HD Camera)، واختر خيار تحديث برنامج التشغيل.
- بعد ذلك، حدد الخيار “البحث تلقائيًا عن برامج التشغيل” (Search automatically for drivers).
- سيتولى النظام الخطوات المتبقية، ما عليك سوى اتباع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال العملية المتبقية.
5. إعادة تثبيت برنامج التشغيل لإصلاح الخطأ 0xA00F4289
نظرًا لأنّ خطأ (0xA00F4289) يحدث غالبًا بسبب برامج تشغيل كاميرا الويب التالفة، فإنّنا نقترح إلغاء التثبيت ثمّ إعادة تثبيت برنامج تشغيل الكاميرا ذي الصلة، للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
- اضغط على مفتاح (Windows + X) باستخدام لوحة المفاتيح.
- حدد خيار “إدارة الأجهزة” (Device Manager).
- قم بتوسيع قسم الكاميرات بالنقر فوق رمز (>).
- انقر بزر الماوس الأيمن على برنامج التشغيل المتاح، واختر خيار “إلغاء تثبيت الجهاز” (Uninstall device).
- عندما يتم إلغاء تثبيت برنامج تشغيل كاميرا الويب بنجاح، أعد تشغيل (Windows 10) واحذف أي ملفات متبقية أيضًا.
- قم بتسجيل الدخول مرة أخرى إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتصفح مركز المساعدة الخاص بمصنعك المحدد، هناك، قد تجد خيارًا لإعادة تثبيت أحدث إصدار من كاميرا الويب.
6. إلغاء تثبيت Skype لحل الخطأ 0xA00F4289
أبلغ عدد قليل من المستخدمين أنّهم قاموا بحل الخطأ (0xA00F4289) ببساطة عن طريق إلغاء تثبيت تطبيق (Skype)، نظرًا لأنّه من المعروف أنّ (Skype) يستخدم كاميرا الويب، فقد ينتج عن أي أخطاء في هذا البرنامج أخطاء مماثلة، هذا هو السبب في أنّنا نقترح إلغاء تثبيت تطبيق (Skype) والتحقق ممّا إذا كان القيام بذلك سيؤدي بالفعل إلى حل هذه المشكلة أم لا، للقيام بذلك، اتبع هذه الخطوات:
- افتح لوحة التحكم (Control Panel) على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- انقر فوق إلغاء تثبيت البرنامج (Uninstall a program) ضمن قسم البرامج والميزات.
- في الشاشة التالية، حدد موقع برنامج (Skype) وانقر عليه بزر الماوس الأيمن.
- اختر خيار “إلغاء التثبيت” من قائمة السياق.
- إذا ظهرت أي مطالبة تطلب تأكيد هذا الإجراء الخاص بك، فاضغط على “نعم”.
- عند اكتمال إلغاء التثبيت، أعد تشغيل (Windows) لإزالة أي ملفات متبقية أيضًا.
7. تحديث نظام التشغيل Windows 10
إذا لم تحل أي من الحلول المذكورة أعلاه خطأ كاميرا الويب (0xA00F4289)، فتحقق ممّا إذا كان هناك أي تحديث معلق للنظام أم لا، إذا وجدت أي تحديث معلق، فقم بتنزيله وتثبيته باستخدام الخطوات أدناه:
- انقر فوق الزر “ابدأ” (Start).
- حدد “الإعدادات” (Setting) “رمز الترس”.
- انقر فوق خيار “التحديث والأمان” (Update and security).
- ستظهر نافذة جديدة على الشاشة، حدد (Windows Update) من العمود الأيسر.
- انتقل إلى الجزء الأيمن واضغط على زر “التحقق من وجود تحديثات” (Check for Updates).
- سيبدأ النظام فورًا في البحث عن أي تحديثات معلقة، وإذا كان ذلك متاحًا، فسيتم تنزيل آخر تحديث تراكمي وتثبيته تلقائيًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- ما عليك سوى اتباع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال العملية المتبقية.
- قد تتم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك عدة مرات أثناء تحديث (Windows 10).
عندما يتم تحديث نظامك، يجب أن يختفي أيضًا رمز الخطأ (ActiveCameraUnplugged Webcam Error 0xA00F4289).
