إذا كان لديك حساب Facebook قديم لم تستخدمه منذ فترة ولا يمكنك تسجيل الدخول إليه ، فقد يكون من المحبط أن تعتقد أنك فقدت جميع صورك ورسائلك ومعلومات مهمة أخرى. ومع ذلك ، هناك خطوات يمكنك اتخاذها لاستعادة حساب Facebook قديم لا يمكنك تسجيل الدخول إليه. في هذه المقالة ، سنقدم إرشادات خطوة بخطوة حول كيفية استرداد حساب Facebook قديم.
كيفية استعادة حساب فيس بوك قديم يتعذر عليك تسجيل الدخول إليه
الخطوة 1: حاول تسجيل الدخول
تتمثل الخطوة الأولى في محاولة تسجيل الدخول إلى حسابك القديم على Facebook باستخدام عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المرتبط بالحساب ، وكذلك كلمة المرور التي استخدمتها لاستخدامها. إذا لم تكن متأكدًا من كلمة المرور الخاصة بك ، فيمكنك محاولة النقر فوق الارتباط “نسيت كلمة المرور” لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك.
الخطوة 2: تحقق من بريدك الإلكتروني
إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بك ، فسيرسل Facebook رابط إعادة تعيين كلمة المرور إلى عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك. تحقق من بريدك الإلكتروني وانقر على رابط إعادة تعيين كلمة المرور لإنشاء كلمة مرور جديدة.
الخطوة 3: جرب عناوين بريد إلكتروني وأرقام هواتف مختلفة
إذا حاولت تسجيل الدخول بعنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المرتبط بحسابك القديم على Facebook ولم يعمل ، فحاول استخدام عناوين بريد إلكتروني وأرقام هواتف مختلفة ربما تكون قد استخدمتها لإنشاء الحساب.
الخطوة 4: استخدم جهة اتصال موثوقة
إذا كنت لا تزال غير قادر على الوصول إلى حسابك القديم على Facebook ، فيمكنك استخدام ميزة جهات الاتصال الموثوقة في Facebook لمساعدتك في استعادة حسابك. للقيام بذلك ، انقر على رابط “نسيت كلمة المرور” وحدد خيارات “لم يعد بإمكانك الوصول إلى هذه” الخيارات. سيُطلب منك بعد ذلك إدخال اسم إحدى جهات الاتصال الموثوقة لديك ، والتي ستتلقى رمزًا يمكنك استخدامه لاسترداد حسابك.
الخطوة 5: تواصل مع Facebook
إذا لم تنجح أي من الخطوات المذكورة أعلاه ، فيمكنك الاتصال بمركز مساعدة Facebook للإبلاغ عن مشكلة تسجيل الدخول. سيراجع Facebook طلبك وقد يطلب منك تقديم معلومات إضافية للتحقق من هويتك.
