أصبح TikTok نظامًا أساسيًا شائعًا لمشاركة مقاطع الفيديو القصيرة ، ولديه ملايين المستخدمين حول العالم. ومع ذلك ، مثل أي تطبيق آخر ، قد يواجه المستخدمون مشاكل أثناء استخدام TikTok. يمكن أن تتراوح هذه المشكلات من المشكلات الفنية إلى المحتوى غير المناسب.
كيفية الإبلاغ عن مشكلة على TikTok
- الخطوة 1: افتح TikTok الخطوة الأولى في الإبلاغ عن مشكلة على TikTok هي فتح التطبيق. بمجرد دخولك إلى التطبيق ، انتقل إلى الفيديو أو المستخدم الذي تريد الإبلاغ عنه.
- الخطوة 2: اضغط على أيقونة “…” بعد ذلك ، اضغط على أيقونة “…” الموجودة على الجانب الأيمن من الشاشة. سيظهر هذا قائمة من الخيارات.
- الخطوة 3: حدد “إبلاغ” من قائمة الخيارات ، حدد “تقرير”. سيؤدي هذا إلى عرض قائمة أخرى بفئات مختلفة من التقارير.
- الخطوة 4: اختر فئة التقرير المناسبة اختر فئة التقرير الأنسب للمشكلة التي تواجهها. الفئات تشمل:
- المضايقة أو التنمر
- الكلام الذي يحض على الكراهية أو الرموز
- المنظمات أو الأفراد الخطرين
- محتوى به مشاهد عنيفة أو قاسية أو صادمة
- الغش أو المحتوى الاحتيالي
- محتوى غير لائق
- التعدي على الملكية الفكرية
- الخطوة 5: تقديم تفاصيل إضافية بعد تحديد فئة التقرير المناسبة ، سيُطلب منك تقديم تفاصيل إضافية. قدم أكبر قدر ممكن من المعلومات لمساعدة TikTok في التحقيق في المشكلة. قد يُطلب منك تقديم لقطات شاشة أو أدلة أخرى.
- الخطوة 6: إرسال التقرير بمجرد تقديم جميع المعلومات اللازمة ، قم بإرسال التقرير. ستراجع TikTok التقرير وتتخذ الإجراء المناسب.
من المهم ملاحظة أن TikTok تأخذ التقارير على محمل الجد وتشجع المستخدمين على الإبلاغ عن أي محتوى غير لائق أو ضار. بالإضافة إلى الخطوات المذكورة أعلاه ، يمكنك أيضًا الإبلاغ عن مشكلة مباشرةً لفريق دعم TikTok بالانتقال إلى قسم “الإعدادات والخصوصية” في التطبيق وتحديد “الإبلاغ عن مشكلة”. من هناك ، يمكنك تقديم تفاصيل حول المشكلة التي تواجهها ، وسيقوم فريق الدعم بالتحقيق فيها.
