يعد Instagram أحد أشهر منصات التواصل الاجتماعي ، وهو معروف بقدراته على مشاركة الفيديو. ومع ذلك ، إذا واجهت أي أخطاء أثناء مشاهدة مقاطع فيديو Instagram ، فأنت لست وحدك. في هذه المقالة ، سنناقش سبب حدوث خلل في مقاطع فيديو Instagram وكيفية إصلاح المشكلة.
أسباب خلل في مقاطع الفيديو على انستقرام
- اتصال إنترنت بطيء: إذا كان اتصالك بالإنترنت بطيئًا ، فقد يتم تخزين مقاطع الفيديو مؤقتًا أو تجميدها أو تخطيها.
- تطبيق قديم: يمكن أن تحتوي الإصدارات القديمة من تطبيق Instagram على أخطاء تتسبب في حدوث خلل في مقاطع الفيديو.
- ذاكرة التخزين المؤقت التالفة: يمكن أن تتسبب البيانات المخزنة مؤقتًا التالفة في تحميل مقاطع الفيديو بشكل غير صحيح.
- مساحة تخزين منخفضة للجهاز: إذا كان لديك مساحة تخزين منخفضة على جهازك ، فقد يؤثر ذلك على أداء مقاطع فيديو Instagram.
كيفية إصلاح خلل في مقاطع فيديو انستقرام
- تحقق من اتصالك بالإنترنت: تأكد من أن اتصالك بالإنترنت مستقر وقوي. إذا كنت تستخدم بيانات الجوال ، فحاول الاتصال بشبكة Wi-Fi.
- قم بتحديث تطبيق Instagram: تأكد دائمًا من تثبيت أحدث إصدار من تطبيق Instagram لديك. تحقق من متجر التطبيقات الخاص بك لمعرفة أي تحديثات متوفرة.
- مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات: يمكن أن يؤدي مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق Instagram إلى حل العديد من المشكلات ، بما في ذلك مواطن الخلل في الفيديو. انتقل إلى إعدادات جهازك ، ثم إلى قسم التطبيقات ، وابحث عن Instagram ، واضغط عليه. ثم ، اضغط على مسح ذاكرة التخزين المؤقت ومسح البيانات.
- أعد تشغيل جهازك: يمكن أن تساعد إعادة تشغيل جهازك في مسح الملفات المؤقتة التي قد تؤثر على أداء تطبيق Instagram.
- تفريغ مساحة التخزين: احذف الملفات أو التطبيقات غير الضرورية لتفريغ مساحة التخزين على جهازك. يمكن أن يساعد ذلك في تحسين أداء مقاطع فيديو Instagram.
- أعد تثبيت تطبيق Instagram: إذا لم تؤد الخطوات المذكورة أعلاه إلى حل المشكلة ، فقم بإلغاء التثبيت ثم إعادة تثبيت تطبيق Instagram من متجر التطبيقات. يمكن أن يؤدي ذلك إلى مسح أي بيانات أو أخطاء تالفة.