يتمتع Facebook بميزة جمع التبرعات التي تتيح للمستخدمين إنشاء جمع التبرعات لأسباب ومؤسسات مختلفة. ومع ذلك ، قد تواجه أحيانًا أخطاء أثناء محاولة إنشاء حملة لجمع التبرعات. في هذه المقالة ، سنقدم بعض النصائح لاستكشاف أخطاء إنشاء جمع التبرعات على Facebook وإصلاحها.
إصلاح خطأ لا يمكن إنشاء حملة لجمع التبرعات
1. تحقق من حالة حسابك
تأكد من أن حسابك في وضع جيد وأنك لم تنتهك أيًا من شروط وسياسات Facebook. إذا تم تعليق حسابك أو تقييده ، فقد لا تتمكن من إنشاء حملة لجمع التبرعات.
2. تأكد من أنك مؤهل لإنشاء حملة لجمع التبرعات
تأكد من استيفاء متطلبات الأهلية لإنشاء حملة لجمع التبرعات. على سبيل المثال ، لا تتوفر بعض أنواع جمع التبرعات إلا للمنظمات غير الربحية التي تم التحقق منها.
3. تحقق من اتصالك بالإنترنت
تأكد من أن لديك اتصال إنترنت مستقر وأنك لا تواجه أي مشاكل في الاتصال. يمكن أن تتسبب اتصالات الإنترنت البطيئة أو المتقطعة في حدوث أخطاء أثناء إنشاء حملة لجمع التبرعات.
4. جرب متصفحًا أو جهازًا مختلفًا
إذا كنت تواجه مشكلة في إنشاء حملة لجمع التبرعات ، فحاول استخدام متصفح أو جهاز مختلف للوصول إلى Facebook. يمكن أن يساعد ذلك في تحديد ما إذا كانت المشكلة متعلقة بالمتصفح أو الجهاز.
5. امسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط للمتصفح
يمكن أن يساعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط في المتصفح في إصلاح أخطاء إنشاء جمع التبرعات على Facebook. لمسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط للمتصفح ، انتقل إلى إعدادات المتصفح وحدد “محو بيانات التصفح”.
6. اتصل بدعم Facebook
إذا لم تنجح أي من الخطوات المذكورة أعلاه ، فاتصل بدعم Facebook للحصول على مزيد من المساعدة. قد يكونون قادرين على تحديد المشكلة وتقديم حل.
7. حاول إنشاء حملة جمع التبرعات من صفحة مختلفة
إذا كنت تواجه مشكلة في إنشاء حملة لجمع التبرعات من صفحتك الشخصية ، فحاول إنشائها من صفحة مختلفة ، مثل مجموعة أو صفحة تديرها.
