إجراءات الأمن والأمان في الفنادق

اقرأ في هذا المقال


يهمنا هنا معرفة كافة إجراءات الأمن والأمان في الفنادق بالطريقة الصحيحة، كما يجب معرفة طريقة إتباعها بالطريقة الصحيحة مع ضرورة المحافظة على كافة القوانين والتعليمات الخاصة بها.

إجراءات الأمن والأمان في الفنادق

  • يجب التأكد في البداية من نظام الأمن والأمان داخل الفنادق على أنه يعمل بشكل صحيح حتى لا يحدث أي خطأ داخل الفندق دون علم مدير الأمن الفندقي فيها، كما يجب على كافة موظفين الفندق أن يتأكدوا من إغلاق كافة أبواب غرف الضيوف والسياح في حالة حدث حريق أو خطأ غير مخطط له من قبل وبعد الانتهاء من التأكد منها على الموظفين أن يطلبوا من مكاتب الاستقبال أن يفتحوها بالشكل الصحيح.
  • كما يجب التأكد من أن أبواب غرف الفنادق مغلقة بشكل صحيح في حالة حدث شيء غير متوقع وكذلك يجب أن يكون لدى كل غرفة من غرف الضيوف والسياح أرقام المكاتب الأمامية للاتصال عليهم بشكل فوري في حالة حدث خطأ داخل الغرف الخاصة بهم.
  • يجب العمل على نقل كافة الضيوف الذي يتوفر في مكانهم خطر وخاصة في أجنحة الفندق فيجب نقلهم بشكل مباشر إلى جناح آخر؛ وذلك لحمايتهم من أي خطر داخل الفندق وعلى كافة مكاتب الاستقبال أن تساعدهم في هذه الاعمال التي يقوموا فيه بشكل صحيح.

إجراءات الأمن والأمان في الفنادق

  • إتباع كافة تعليمات مدير الأمن الخاص بتلك الأعمال في الفنادق مع ضرورة توجيه الضيوف والسياح إلى التعليمات الصحيحة بالطريقة المناسبة لهم وعدم خوفهم من أي خطأ حصل دون عمد داخل الفندق، كما يجب إغلاق غرف الضيوف والسياح بشكل صحيح بعد التأكد من الأمان منها وعدم وجود أي خطأ فيها ويجب على مدير الأمن الفندقي أن يرفع تقرير عن ما حصل داخل أجنحة الفندق إلى مدير الفندق للاطلاع عليه بشكل كامل وصحيح.
  • يجب التأكد من أن كافة مداخل ومخارج الفندق آمنة ولا تحتاج إلى إعادة لها مع ضرورة تفقدها بين كل فترة وأخرى عن طريق مجموعة من الأخصائيين في سلامة المداخل والمخارج للفندق.

وفي النهاية يجب معرفة أهم إجراءات الأمن والأمان في الفنادق بالطريقة الصحيحة، كما يجب معرفة طريقة إتباع كافة القوانين والتعليمات الخاصة فيها في كافة الفنادق.

المصدر: كتاب" أدارة الفنادق للمؤلف؛ محمد الصيرفيكتاب" التجهيزات الفندقية للمؤلف؛ د. محمد عطيه محمدكتاب" أساسيات الفندقة للمؤلف؛ حنان جملكتاب" أدارة الفنادق للمؤلف؛ د. عبد الامير عبد كاظم


شارك المقالة: