تقوم البنوك الإسلامية بدور مجتمعي تكافلي، يعكس الهدف الأساسي للمعاملات المالية من منظور إسلامي، وتنفيذاً للقرارات الشرعية الإسلامية في موضوع الحقوق والواجبات، وكون البنك الإسلامي جهة منظّمة تمتلك المال فهي مسؤولة عن اتباع ما يجب اتباعه ضمن أحكام الإسلام، في عمليات تشغيل الأموال والاستفادة منها بصورة خاصة وجماعية، ويظهر ذلك من خلال الخدمات التكافلية التي تقدّمها البنوك الإسلامية.
أنواع الخدمات التكافلية في البنوك الإسلامية:
تقدّم البنوك الإسلامية عدّة أنواع من الخدمات التكافلية، تأكيداً لإسلامية المعاملات في البنوك الإسلامية، وهي من الخدمات الأساسية التي توضّح مضمون النموذج الإسلامي في ممارسة الأنشطة الاقتصادية والمصرفية في البنوك الإسلامية، ولا يجوز التغاضي عنها أو تجاوزها فهي الطابع الإسلامي للبنوك الإسلامية، ومن هذه الخدمات مايلي:
- تنظيم تأدية فريضة الزكاة كمورد ومصرف: تقوم البنوك الإسلامية بأداء فريضة الزكاة عن أموال البنك بشكل إلزامي، وأموال المتعاملين معه حسب طلب العميل نفسه، ويتم تنفيذ هذا الدور عن طريق لجان خاصة تُدير صناديق الزكاة، في قطاع التكافل الاجتماعي، كما تفتح البنوك الإسلامية أبوابها لغير العملاء، لقبول أموال الزكاة وتجميعها، للعمل على توزيعها على مستحقيها.
- القروض الحسنة: هي قروض مالية تُقدّم للمعسرين دون الحصول على فوائد ثابتة، وتتعامل بها البنوك الإسلامية لخدمة المتعاملين، ومساعدتهم في توفير حاجاتهم الضرورية كالتعليم والعلاج والزواج والإسكان وغيرها، ويمكن تقديم القروض الحسنة بهدف تحويل الفرد المقترض إلى طاقة إنتاجية وهو ما يُسمّى بالقرض الإنتاجي.
- المساهمة في المشروعات الاجتماعية: تساهم البنوك الإسلامية في إنشاء المشروعات الاجتماعية التي تهدف إلى تحقيق مصالح اجتماعية وليس ربحية، وتعتبر هذه المشروعات من الأعمال الخيرية التي دعا إليها الإسلام، واعتدنا عليها منذ زمن بعيد.