ما هو دور العلاقات العامة في المنظمات غير التجارية؟

اقرأ في هذا المقال


دور العلاقات العامة في المنظمات غير التجارية:

يُعد تحليل نشاطات المنظمات غير التجارية في بعض الدول، حيث يمكن ملاحظة أن اتصالاتها موجهة بالكامل نحو جماهير محدودة العدد، وأحياناً نحو مصادر دائمة للحصول على موارد مالية أو أية فوائد أخرى، ومحدودية العمل المشترك بين المنظمات تؤدي بالنتيجة إلى التخلي عن الفوائد المشتركة، وإلى ضياع مقدرات النشاطات المشتركة، وهنا يمكن الاعتراف بأن العمل المشترك القائم مع الجهات التجارية غير كاملة أيضاً، من حيث الكمية والنوعية وتنوع الصلات.
وفي أوقات قلة الموارد المادية لدى المنظمات غير التجارية وهي من البداية غير موجهة نحو الربح، ويمكن للعلاقات العامة أن تساعد في تهيئة الظروف للحصول على المساعدة المالية، لإنجاز الأهداف الموضوعة والإقلال من تأخر الحركة وزيادة إمكانية الوصول إلى الصناديق المالية، بطريقتين؛ الطريقة الأولى يدور الحديث فيها عن خفض النفقات مقارنة باستخدام وسائل الإعلان للتقدم والتشجيع. ونشر الأخبار التي تهمها عبر وسائل الاتصال والإعلام الجماهيرية، ووسائل المعلوماتية الأخرى الموجهة نحو جماعات محددة لدى الجماهير أثناء النشاطات القائمة؛ ممّا يمكن من تجنيب المنظمات أهمية الحصول على ساحات للإعلان أو أوقات للبث الإذاعي.
أمّا الطريقة الثانية يدور الحديث فيها عن إعداد وتنظيم نشاطات تمكن من استقطاب موارد مالية مهمة للمنظمة غير التجارية، بصورة مباشرة أو غير مباشرة، لإنجاز أهدافها. ويمكن ربط مثل هذه النشاطات في احتفالات المنظمة بالعديد من الاحتفالات السنوية، المعارض الفنية، المزادات العلنية والنشاطات الرياضية والكثير مثل هذه الأحداث ومن المهم تنظيمها وتنفيذها بصورة متبادلة مع الأجهزة الحكومية، والمنشآت التجارية.
وفي هذه الحالة تكون المنظمات غير التجارية المبادر والوجه الرئيسي في النشاط، دون اقتصار الفائدة على جهة واحدة، بل أن تكون الفائدة متعددة وتشمل جميع المشاركين فيه. ومن الأمثلة على العمل المشترك للمنظمات التجارية والصناديق الاجتماعية، وتنظيم مسابقات لإبداعات الأطفال نظمته شركة تأمين في جنوب إفريقيا في بداية تسعينات القرن الماضي، وكانت الفوائد متعددة الجوانب، إذ حصلت شركة التأمين على اعتراف وثقة مختلف الجماهير، وهذا بدوره أدى إلى زيادة في الأرباح، وحصل الأطفال بالنتيجة الدارسين في المؤسسات التعليمية الفنية على منح دراسية أو جوائز لقاء مشاركتهم في المسابقة، وخطى الصندوق الاجتماعي المحدث لدعم إبداعات الأطفال خطوة أخرى نحو تحقيق أهدافه.

المصدر: العلاقات العامة،سمير حسين،2008العلاقات العامة،علي عجوة،2008العلاقات العامة،شيماء زغيب،2008فن العلاقات العامة،علي عجوة،2008


شارك المقالة: