الإعلامالعلاقات العامة والإعلان

ما هي أسس نجاح التخطيط في العلاقات العامة؟

اقرأ في هذا المقال
  • أسس نجاح التخطيط في العلاقات العامة

أسس نجاح التخطيط في العلاقات العامة:

  • يُعدّ تحديد الأهداف أمر ضروري ويقوم بناءً على الاحتياجات والموارد المتواجدة، بما يعود بالنفع على المؤسسة، مع مراعاة أن يكون هدف تقديم المؤسسة ونشاطها وسياستها إلى الجماهير في مقدمة الأهداف.

  • هناك دور هام للرؤية والتعقل وعدم التصور في إجراء الدراسات المساعدة واستخلاص النتائج.

  • يجب التدبر والتبصر والاجتهاد في العمل وبذل ما بالوسع من أقصى جهد من أجل أن تُحقق الأهداف.

  • يجب تواجد الخبرة لدى المخططون واعتماد سياسة التدريب والتأهيل للعاملين في المؤسسة.

  • عمومية الخطة وتعلقها بأهداف وسياسات المنظمة، مع الأخذ بعين الاعتبار بأن وضع وتنفيذ الخطة وهو من اختصاص العلاقات العامة.

  • يجب تقسيم الخطة ومراحلها مع المحافظة على توحد الأهداف في كل المراحل، أو توزيع المسؤوليات أثناء المراحل على الأشخاص.

  • اعتماد التقويم والوسائل العلمية في قياس نتائج البرامج وأهداف العلاقات العامة، وتعيين النجاحات والإخفاقات المحتملة.

  • التأكد من وجود رغبة قوية عند كافة المشتركين في خطة العلاقات العامة لتنفيذها على أكمل صورة.

  • معرفة طبقات الجمهور المستهدف منذ بداية وضع الخطة، مع العمل على اعتماد أسلوب الاتصال المباشر بالجماهير إذا أمكن ذلك.

  • تحديد وتوضيح الأهداف التي هي أساس أهداف المنظمة، وأن يكون مُطلّع عليها العاملون في إدارة العلاقات العامة ويسعون لتحقيقها.

  • التركيز على عنصر الوقت للبرامج والخطط الجزئية والتفصيلية ودمجها ببعضها البعض؛ من أجل تحقيق الأهداف في الوقت المحدد لها.

  • المقدرة على التنبؤ بالمشكلات قبل وقوعها وتلافيها أو التخلص من أسباب حدوثها، وبالتالي وضع خطط وقائية وليس دفاعية.

  • تركيز تخطيط الجهود على النتائج التي ظهرت من أجلها منظمات العلاقات العامة.

  • يعمل التخطيط على تقليل التكاليف وتحقيق التنسيق بين العمليات الإنتاجية، ومن ثم ضمان حسن استخدام الموارد المادية والبشرية.

متطلبات عملية التخطيط:

  • أن تكون هناك نظرة شاملة وفاحصة للخلف لمعرفة الأسباب المؤدية إلى الموقف المعروض للدراسة.

  • نظرة واسعة في داخل المنظمة للتعرف على الحقائق والآراء، التي يجب أخذها في الاعتبار على ضوء أهداف المنظمة.

  • نظرة متعمقة الى الظروف المحيطة بالمنظمة لدراسة المواقف المشابهة في المنظمات المشابهة، مع دراسة التيارات السياسية والاجتماعية والاقتصادية السائدة.

  • نظرة طويلة جداً إلى الأمام حتى يمكن تحديد أهداف المؤسسة، ووضع البرامج المطلوب تنفيذها لتحقيق هذه الأهداف.

المصدر
العلاقات العامة،سمير حسين،2008العلاقات العامة،علي عجوة،2008العلاقات العامة،شيماء زغيب،2008فن العلاقات العامة،علي عجوة،2008

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

زر الذهاب إلى الأعلى