أغرب 10 خدمات إضافية تقدمها بعض الفنادق

اقرأ في هذا المقال


العديد من الفنادق تكون مختلفة في تقديم الخدمات الإضافية الخاصة بها ومن النادر أن يتصادف بأن يوجد فندق يقدم نفس خدمات الفندق الآخر، حيث أن هذه الخدمات الإضافية يقدموها لتغيير الروتين للضيوف والسياح الذين يقيمون في الفندق وكذلك لشعورهم بالسعادة.

أغرب 10 خدمات إضافية تقدمها بعض الفنادق

  • فندق happy guest: هذا الفندق يتميز ببعض الخدمات التي يقدمها للضيوف والسياح الذين يقيمون فيه ومن أغرب خدمة إضافية يقوم بتقديمها هي وضع حوض ماء يوجد به سمكة ذات ألوان أنيقة وجذابة في غرفة الضيف أو السائح وهذه الميزة تعطي الشعور بالسعادة للضيف الذي يقيم في الغرفة الخاصة به.
  • فندق the ritz carlton: هذا الفندق معروف بشكل عالمي ومشهور في الولايات المتحدة الأمريكية بخدماته الفخمة والمميزة، ومن أهم الخدمة التي يقدمها فانه يقوم بوضع خدمة مالية للضيوف بمبلغ معين ويضعون وسادة مليئة بالريش الأبيض للتقاذف فيها ما بين العائلة وهذا الشعور يعطي السعادة للعائلة، وكذلك يضعون عدة كتب للاطلاع عليها وألعاب خاصة للأطفال الذين يأتون مع العائلة.
  • فندق standard hotel: هذا الفندق عمل على تقديم خدمة إضافية للضيوف والسياح وهي القيام بفتح محل داخل الفندق ووضع فيه ملابس خاصة بالسباحة لشرائها والاستمتاع فيها عند القيام بالسباحة.
  • يوجد بعض الفنادق في الدول الأجنبية قامت بعمل كورس للسياح بتعليم الحيوانات التي يجلبونها معهم إلى الفندق على طريقة الاستمتاع بالمناطق الخاصة فيهم بالفندق.
  • فندق the rosewood hotel: هذا الفندق يقدم للضيوف والسياح خدمة مجانية عند قدومهم إلى الفندق وهي رش لهم عطر خاص وهذا العطر يدوم ليوم كامل ليستمع فيه.
  • فندق قلعة آشفورد: وهذا الفندق عمل على تقديم ميزة خاصة للضيوف الذي يقبلون للزواج ويريدون إقامته في الفندق فاستعملوا البومة بتقديمها للضيوف ويقوم الضيف بإرسال الخاتم من خلالها إلى عروسته.
  • بعض الفنادق أيضاً قدمت للضيوف الوحدين والذين ليس لديهم حبيب عند قدوم موعد عيد الحب وليس لديهم أصدقاء بعمل لهم طاولة خاصة بهم وتقديم ما يطلبوه مجاناً.
  • يوجد فنادق أيضاً تقدم خدمة للسيدات في حالة كان لديها حفل داخل الفندق ولم تجد شخصاً مناسباً بها للقدوم معها إلى الحفلة فأن الفندق نفسه يقدم به باختيار من أحد الرجال المتواجدين لهم في الفندق.
  • فنادق تقدم أدوات الأكسجين بشكل كامل لأي ضيف أو سائح يقيم في الفندق.
  • فندق the henna hotel: هذا الفندق موجود في دولة اليابان وتقوم إدارة الفندق نفسها بتقديم مجموعة من الموظفين وطقم موظفين من الروبوتات لمساعدة كافة الضيوف والسياح بالطلبات التي يطلبوها من موظفين الفندق.

وفي النهاية فأنه يوجد العديد من الخدمات الإضافية التي تقدم من قبل الفنادق المعروفة بشكل عالمي ومشهورة بشكل كبير في كافة الفنادق والخدمات التي يقدموها يجب أن يعملوا عليها بشكل مستمر وعدم تركها دون تقديمها لأي ضيف أو سائح يريد رؤيتها عند إقامته في الفندق.

المصدر: كتاب" إدارة قسم التدبير الفندقي للمؤلف؛ مؤيد السعوديكتاب" أساسيات الأدارة الفندقية للمؤلف؛ د. روشان مفيدكتاب" إدارة الإيواء الفندقي للمؤلف؛ د. مصطفى يوسفكتاب" أدارة الفنادق للمؤلف؛ محمد الصيرفي


شارك المقالة: