يهمنا هنا معرفة أهمية التوجيه الفندقي في الفنادق بالطريقة الصحيحة، كما يجب معرفة أهم شروطه أيضاً وطريقة تطبيقها بشكل كامل وصحيح في الفنادق.
أهمية التوجيه الفندقي
- تكون لديه القدرة إلى تقوية وتضافر كافة الجهود الخاصة بكافة مستويات التوجيه الفندقي وكذلك على مستوى الفندق ويجب معرفة هذه القوة في كافة المستويات بشكل صحيح، كما يجب أن تكون لديه الحاجة إلى ضبط كافة الجهود وتوجيهها بالشكل الصحيح حتى تستطيع تحقيق الأهداف العامة للفندق.
- الحاجة إلى تطوير العائد الخاص بالفنادق خاصة من الموارد المتاحة لها والعمل على تعظيمها بشكل واضح، حيث أن هذه الطريقة تعمل على تحقيق الأهداف بأعلى مستوى لها ذو كفاءة عالية.
- العمل على توفير الوقت والجهد مع الانتباه إلى عدم تكرار الأنشطة نفسها وكذلك العمليات التي ليس لها فائدة في الفندق مع العمل على إيجاد فهم مشترك بين كافة الأساليب الموحدة والخاصة بالتوجيه الفندقي مع تكامل كافة الجهود المضمونة وتنفيذها بالشكل الصحيح.
- ضرورة تحقيق الانسجام والتوافق بين كافة الفروقات الفردية في التوجيه الفندقي ويجب أن تحتوي هذه الفروقات على أهداف الفندق لسهولة تحقيقها بسهولة وترتيبها بشكل جيد، كما أن التوجيه الفندقي يعتبر صمام أمان لكافة الأعمال التي تسير بشكل صحيح مع تنفيذ كافة الخطط بشكل واضح وهذه جميعها تتم عن طريق مدير الفندق لخلق الترابط والانسجام وروح التعاون ما بين الموظفين.
شروط التوجيه الفندقي
- أن تسلم السلطة المفوضة الخاصة بالتوجيه الفندقي بشكل صحيح مع ضرورة إيجاد تكامل بين متطلبات العمل ومتطلبات الضيوف والسياح مع ضرورة توفير النظرة الشاملة لكافة شروط التوجيه الفندقي.
- اهتمام مدير الفندق بالموظفين وفي نفس الوقت متابعة العمل الخاص بهم بشكل صحيح مع إعداد وإصدار تعليمات جديدة وواضحة لكافة الموظفين في الفندق ويمكن لمدير الفندق أن يعين موظف واحد للقيام بعمل يقوم بتحديده المدير نفسه.
- يستطيع المدير أيضاً تحفيز كافة الموظفين الذين يقومون بأعمالهم بشكل صحيح وعمل لهم كفاءة في الإنجاز بشكل مستمر في الفندق.
وفي النهاية يجب معرفة أهمية التوجيه الفندقي في الفنادق بالطريقة الصحيحة، كما يجب معرفة كافة الشروط المتعلقة فيه وطريقة المحافظة عليها في إدارة الفندق.
