العلاقات الخاصة بالتنظيم الفندقي

اقرأ في هذا المقال


يهمنا هنا معرفة كافة العلاقات الخاصة بالتنظيم الفندقي بالطريقة الصحيحة، كما يجب معرفة أهمية تلك العلاقات وطريقة ربطها مع المبادئ الخاصة بعملية التنظيم الفندقي.

العلاقات الخاصة بالتنظيم الفندقي

  • العلاقة التنفيذية المباشرة: هذه العلاقة ترتبط ارتباط كبير ما بين مدير الفندق وإدارة الفندق نفسها ويجب أن يكون لها ارتباط أيضاً مع مديرية العمل وطريقة تطبيقها بالطريقة الصحيحة، حيث يستطيع مدير الفندق أخذ تعليمات وأوامر من إدارة الفندق وعليه تطبيقها بشكل كامل وصحيح وخاصة على موظفين الفندق وتكون التعليمات والأوامر التي يعطيها محدودة له.
  • العلاقة بين المستويات الإدارية الواحدة: هذه العلاقات ترتبط في العلاقة ما بين الأفراد المقيمين في الفندق وتحديد كافة المستويات الخاصة بهم والواجب عليهم إتباعها بالطريقة الصحيحة، حيث أن هذه جميعها تعود لمدير فندق واحد وتحديد نوعية العلاقة التي تكون بين الموظفين في الفندق وفي الأغلب فأنها ستكون علاقة زمالة متبادلة بإعطاء معلومات وحقائق صحيحة وتكون مخصصة لأقسام الفندق.
  • العلاقة الوظيفية: تختص هذه العلاقة بكافة مدراء الفندق في الفنادق وما يقدموه من معلومات وحقائق للفندق نفسه بالإضافة إلى كافة المقترحات الخاصة بهم ويجب أن يكون لمشرفين الفندق تعليمات لموظفين الفندق نفسه حتى تستطيع إدارة الفندق إكمال كافة النواحي المرتبطة بالعمل داخل الفندق.
  • العلاقة الفنية: هذه العلاقة تكون خاصة ما بين مدير الفندق ومساعديه وبين المستشار الخاص به فقط وكافة ما يقوله يجب أن يكون خاص بهما فقط ولا يمكن الإفصاح عنه لأي موظف في الفندق، حيث أن هذه العلاقة تتعلق بأمور أعمال أقسام الفندق وما يجب توفيره له لكافة الموظفين والضيوف والسياح في الفندق نفسه وهذه العلاقات تكون خاصة أيضاً فقط بالطبقات العليا داخل الفندق ولا يجب إعطائها لأي موظف في الفندق؛ وذلك لأنها تكون مرتبطة بكافة أعمال الفندق وبشكل عام فأن مدير الفندق يحتاج إلى مستشارين لديهم خبرات عالية في طريقة سير أعمال الفندق بالطريقة الصحيحة.

وفي النهاية فأنه من الضروري معرفة كافة العلاقات الخاصة بالتنظيم الفندقي بالطريقة الصحيحة، كما يجب معرفة بأن لها علاقة قوية جداً في كافة المبادئ الخاصة بها وطريقة ربطها مع بعضها البعض عند إيجاد عوامل مشتركة بينهما.

المصدر: كتاب" أدارة الفنادق للمؤلف؛ محمد الصيرفيكتاب" التجهيزات الفندقية للمؤلف؛ د. محمد عطيه محمدكتاب" أساسيات الفندقة للمؤلف؛ حنان جملكتاب" أدارة الفنادق للمؤلف؛ د. عبد الامير عبد كاظم


شارك المقالة: