يهمنا هنا معرفة كافة خطوات العملية التخطيطية الفندقية بالطريقة الصحيحة، كما يجب معرفة طريقة إتباع هذه الخطوات للحصول على عملية تخطيطية منظمة ومتكاملة مع بعضها البعض بالشكل الصحيح.
خطوات العملية التخطيطية الفندقية
- يجب تحديد كافة الأهداف الخاصة بالعملية الفندقية ومعرفة تحديدها بدقة حتى نوصل إلى النتائج الصحيحة لهذه العملية ويجب أن يكون لدى مدير الفندق علم بالنتائج الصادرة منها ويجب تحديد الموقع المناسب للأهداف ومعرفة نقاط ضعفها وقوتها التي من خلالها نحدد نجاح العملية التخطيطية للفندق.
- ضرورة وضع الحلول التخطيطية المناسبة لها التي من خلالها نستطيع معرفة الظروف المخططة لها في المستقبل لكافة الفنادق والتي يتم من خلالها عمل مجموعات متعددة داخل نطاق العمل؛ وذلك للاستفادة من كافة المعلومات الخاصة بكل قسم في أقسام الفندق، كما يجب معرفة كافة الاحتمالات الخاصة بالعملية التخطيطية ومعرفة الاحتمالات الصعبة والاحتمالات السهل حلها عند مواجهة خطأ في العملية الفندقية.
- يجب أن تخضع العملية التخطيطية للرقابة من قبل وزارة العمل داخل الفنادق بشكل مستمر ومعرفة ما يجري من أمور خاصة فيها في كل قسم مرتبط بها ويجب أن تكون إدارة الفندق متابعة لهذا الأمر باستمرار.
- الاهتمام بالفروض التي من خلالها نستطيع السيطرة فيها داخل أعمال الفندق وهذه الفروض تكون محددة من قبل الفندق نفسه ويجب أن تطبق كافة الفروض على الضيوف والسياح لمعرفة مدى استمراريتها داخل الفنادق، حيث تكون الفروض محددة أيضاً من قبل السياسات الخاصة بمنظمات التابعة لإدارة الفنادق وهذه المنظمات تكون لها شروط وقوانين محددة لها.
- يجب اختيار التدقيق الصحيح لكافة العناصر والمتغيرات التي تكون ثابتة عليها الفروض مع ضرورة ربطها بكافة الأهداف الخاصة بها ومعرفة النتائج التي ستؤثر عليها في المستقبل وهذه الأهداف يجب تطبيقها بشكل كامل وصحيح في قسم المكاتب الأمامية؛ وذلك لسهولة العمل عليها وعدم حدوث مشاكل مع الضيوف والسياح داخل الفندق.
وفي النهاية يجب معرفة خطوات العملية التخطيطية الفندقية بالطريقة الصحيحة، كما يجب معرفة أهمية ترتيب تلك الخطوات داخل الفنادق بالشكل الصحيح ومعرفة طريقة تطبيقها داخل أقسام الفندق مع متابعة القوانين الخاصة بها للحصول عليها بالشكل المناسب لها.
