يهمنا هنا معرفة كافة شروط الإقامة في الفندق بالطريقة الصحيحة، كما يجب معرفة طريقة تطبيقها على كافة السياح الذين يطبق عليهم كافة الشروط وأخبارهم بكافة هذه التعليمات حتى لا نسبب لهم إي إزعاج عند زيارتهم للفندق.
شروط الإقامة في الفندق
- يجب أن يتوفر في كل فندق عيادة وطبيب خاص لكافة الموظفين والسياح الذين يقيمون في الفندق وهذه العيادة يجب أن توفر بالفندق بالتنسيق مع وزارة الصحة بكافة شروطها التي تطبق عليها.
- التأكد من كافة أدوات الوقاية الشخصية بأنها نظيفة ومعقمة للموظفين والسياح ويجب أن لا نتعامل إلا مع الشركات المعتمدة والمعروفة عالمياً.
- يجب عمل أفرقة مشتركة بين موظفين الفندق وإدارة مكافحة العدوى لعمل اتفاقية بالمرور على الفندق بين كل فترة وفترة والتأكد من أنه سليم ولا يوجد عليه إي مشاكل وهذه الاتفاقية مهمة جداً للحفاظ على نظافة الفندق وكذلك سمعته.
- منع كافة الأنشطة الليلية في الفندق مع عدم إقامة حفلات داخل غرف الفندق.
- يجب عمل مبنى خاص في الفندق للحالات المرضية التي تسبب عدوى للسياح والموظفين وإدخالهم في المبنى نفسه لحين علاجهم بشكل كامل.
- الاستمرار بعمل اختبارات سريعة للموظفين وللسياح بطرح عليهم عدة أسئلة تختص بخدمات الفندق والخدمات المقدمة لهم بشكل كامل وصحيح.
- يجب على الموظف الالتزام بكافة التعليمات الموجهة له بنسبة 50% من تعليمات الفندق ويجب على الموظفين متابعة كافة عمليات استلام أغراض الفندق من الخارج وأخبار مشرفين الاستلام فيها لإدخالها في الفندق ووضعها في الغرفة الخاصة بها لحين استعمالها.
- توعية الموظفين بتعليمات السلامة العامة التي يجب أن يخبر بها كافة السياح وتطبيقها بشكل صحيح.
- يجب على الموظفين أن يعقموا غرف الفندق بشكل يومي وتعطيرها وإضافة النواقص فيها وكذلك حسب السائح ماذا يريد داخل الغرفة في حالة أحتاج إلى غرض معين نحضره له.
- كما يجب أن يوجد غرف للسباحة في الفندق للسياح مع ضرورة ترتيب المقاعد فيها وتجهيز كل ما تحتاجه من خدمات حتى يستمتع السائح عند جلوسه فيها.
- وضع تعليمات وإرشادات في كل غرفة في الفندق وكذلك ووضعها على كل جناح في الفندق حتى يتم تطبيق كافة تعليمات الفندق من الموظفين والسياح.
