يهمنا هنا معرفة مفهوم التدبير الفندقي بشكل كامل وصحيح، كما يجب معرفة الدور الأساسي للتدبير الفندقي والتعرف على كافة أجزاء التدبير الفندقي الخاصة به بالطريقة الصحيحة.
التدبير الفندقي
التدبير الفندقي: هو المكان الرئيسي الذي يهتم بشكل أساسي بكافة أجزاء الغرف من حيث، التنظيف والترتيب وإظهار جمالية المكان الذي نعمل عليه بطريقة صحيحة مع ضرورة المحافظة على المكان الأساسي للتدبير الفندقي، كما يهتم بطريقة تقديم الخدمات العامة له في الفنادق والأماكن العامة والمنتجعات والقرى السياحية وغيرها من الأماكن الجميلة.
والتحفيزات الكاملة التي يقدمها التدبير الفندقي لها ميزات خاصة بها ويعتبر هذا القسم هو الأساس في عملية نجاح كافة الأماكن التي يعمل عليها بالطريقة المناسبة له، كما يؤثر هذا القسم بشكل كبير على تجربة النزيل الذي يريد معرفة كافة الخدمات التي يقدمها وله تأثير كبير على جودة الأشياء التي يقدمها بشكل مناسب لها وبشكل عام فأن الجودة هي الصفة الأساسية التي يركز عليها النزيل عند معرفة كافة الخدمات التي يقدمها ومعرفة نظافة الغرف بشكل أساسي التي تشكل راحة نفسية للنزلاء المتواجدين فيه.
الدور الأساسي للتدبير الفندقي
تكمن أهمية الدور الأساسي للتدبير الفندقي في نظافة المكان بشكل كامل وطريقة ترتيبه بالطريقة الخاصة به مع ضرورة المحافظة على الشكل الخارجي له بشكل مستمر ودائم والاهتمام بشكل كامل بأن يكون المكان المقدم للنزلاء كأنه صمم من جديد، كما نهتم بالتنسيق مع قسم الاستقبال الأساسي؛ وذلك لإعادة تجهيز كل غرفة مقدمة بشكل مسبق للنزلاء مع ربط هذه الحالات مع بعضها البعض بشكل مستمر والاهتمام بها بشكل دائم حتى يبقى مكان الفندق كما هو دون الحاجة إلى تغييره.
كما يجب التواصل مع فريق الصيانة المخصص للفنادق وأجراء عمليات تقنية لكافة الغرف الخاصة بالفنادق ولا يجب الانقطاع عنها بأي شكل من الأشكال مع التنسيق أيضاً مع قسم الهندسة الخاص بالتدبير الفندقي؛ وذلك للتبليغ عن أي عطل فني يحصل في الفندق حتى يقوموا بإصلاحه بشكل فوري دون الحاجة إلى التأخر عن عمله، وبشكل عام فأن كل دور من قسم الفندق يختلف من فندق إلى آخر حسب التصميم والشكل الخاص به وكل قسم في الفندق له جناح خاص به يختلف عمله من قسم إلى آخر.
