معايير إجراءات الاجتماعات اليومية لمبيعات الفندق

اقرأ في هذا المقال


يهمنا هنا معرفة كافة معايير إجراءات الاجتماعات اليومية للمبيعات بالطريقة الصحيحة، كما يجب معرفة طريقة التنسيق ما بين كافة الاجتماعات المخصصة لمبيعات الفندق فقط وطريقة عرضها أمام مدير الفندق بالطريقة المناسبة له.

معايير إجراءات الاجتماعات اليومية لمبيعات الفندق

  • يجب عمل اجتماعات مجدولة لكافة موظفين مبيعات الفندق وهذه الاجتماعات تعتبر مهمة جداً وجزء لا يتجزأ عن الأعمال اليومية التي يجب القيام بها بشكل كامل وصحيح ويجب على كافة شركات مبيعات حضور الاجتماع المخصص لهم بالإضافة إلى مشرف قسم الغرف وقسم الأغذية والمشروبات في الفندق؛ وذلك لعرض كافة ما لديهم من تقارير وأرباح مبيعات كل شهر في الفندق.
  • على إدارة الفندق أن تحدد الهدف الأساسي من عمل تلك الاجتماعات وفي أغلب عملها يكون هدفها الأساسي هو مناقشة مبيعات أقسام الفندق بشكل صحيح مع ضرورة عمل المبيعات اليومية لكل قسم في الفندق أثناء الاجتماع، كما يجب عمل جدول زمني لهذه الاجتماعات وتحديد عملها بالشكل المناسب لها وعلى أن يكون الاجتماع المنعقد مفهوم وله إنتاجية خاصة به.
  • في حالة لم يكن مدير الفندق موجود في الفندق لعمل الاجتماع فأنه يقوم بعقده النائب الخاص به الذي يحل مكانه أثناء غيابه عنه ويقوم بالطريقة التي يشرح بها مدير الفندق في الاجتماع المخصص لمبيعات الفندق اليومية، كما يجب أن تكون لكافة الاجتماعات معيار محدد ومفهوم لسهولة عمله مع كافة موظفين الفندق مع ضرورة أن لا يتعارض الاجتماع مع زيارات الضيوف والسياح وكذلك أثناء الرد على مكالماتهم لتلبية الخدمات التي يطلبوها من موظفين الفندق.
  • يجب أن يقل موعد الاجتماع عن 45 دقيقة وإلا يزيد عن ساعة؛ وذلك حتى لا يشعر المشرفين والموظفين بالملل وكذلك للقيام بكافة الأعمال الموجودة لديهم داخل الفندق مع التركيز على المواضيع التي لها أهمية كبيرة داخل الفندق وتخصيص نقاط مهمة لها، كما يجب وضع خطة في طريقة زيادة أرباح المبيعات لكافة أقسام الفندق بشكل دقيق وصحيح.

وفي النهاية يجب معرفة كافة معايير إجراءات الاجتماعات اليومية للمبيعات بالطريقة الصحيحة، كما يجب معرفة طريقة التنسيق ما بين كافة الاجتماعات المخصصة لمبيعات الفندق فقط وطريقة عرضها أمام مدير الفندق بالطريقة المناسبة له.

المصدر: كتاب" أدارة الفنادق للمؤلف؛ محمد الصيرفيكتاب" التجهيزات الفندقية للمؤلف؛ د. محمد عطيه محمدكتاب" أدارة الفنادق للمؤلف؛ د. عبد الامير عبد كاظمكتاب" الإدارة الفندقية للمؤلف؛ فند


شارك المقالة: