مقومات نجاح التسويق الفندقي

اقرأ في هذا المقال


قبل البدء بمعرفة أهم المقومات التي تساعد في نجاح التسويق الفندقي يجب معرفة مفهوم التسويق الفندقي بشكل كامل وصحيح ومعرفة أهمية داخل العمل الفندقي وتوضيح كافة الأهداف المرتبطة به لسهولة عملية نجاحه والعمل به بالطريقة المناسبة له.

مفهوم التسويق الفندقي

هو مجموعة من المهارات والطاقة التي تمتلكها شركة الفندق نفسه والتي تقوم بالعمل عليها بشكل كامل وصحيح حتى تستطيع تقديم أفضل ما لديها للضيوف والسياح المقيمين في الفندق نفسه، كما يجب معرفة كافة الأسواق الداخلية والخارجية والأسواق التي لها تأثير كبير على الفندق المقيم في نفس المنطقة حتى نستطيع حينها بالتفكير بطريقة خلق خدمات ومهارات جديدة للتسويق الفندقي وزيادة مرابح الفندق نفسه باستمرار دون عملية تدينها؛ وذلك لأن ذلك يؤثر على الفندق نفسه وبالتالي تقل خدماته والإقبال عليه.

مقومات نجاح التسويق الفندقي

حتى نستطيع عملية نجاح مقومات التسويق الفندقي بشكل مستمر ولا تنقطع فأنه يجب أن يعتمد مدير الفندق على أكثر من وسيلة في عملية التسويق الفندقي نفسه فهذه الطريقة جيدة ومن خلالها يقسم العمل على كافة موظفين الفندق بكل راحة وكذلك فأنه لا توجد أي خطأ في حال قام كل مشرف بعملية التسويق الفندقي بالشكل الصحيح، كما يجب أن يتم اختيار تصميم مناسب للفندق الذي يريد نجاح كافة عمليات تسويقه بسهولة ولا يواجه أي مشكلة في المكان والموقع المختار لعمليات التسويق الفندقية مع ضرورة اختيار استراتيجية مميزة ومختلفة عن الفنادق الأخرى في عملية التسويق.

مع ضرورة اختيار أكثر من عنصر بشري لمقومات التسويق الفندقي؛ وذلك لأن أي عنصر بشري يحتاج إلى الاختيار الصح في أي عملية استراتيجية يقوم بها ويجب أن تكون طريقة العمل في أكثر من موقع سياحي مختلف عن غيره مع ضرورة الاستمرار بالتدريب لكافة الموظفين بإعطائهم خبرات ومهارات وقوانين جديدة لكافة مقومات التسويق الفندقي والعمل عليها بالشكل المناسب لها وهذا التدريب يزيد من الخبرات الفنية والترقية المستمرة لأي موظف داخل الفندق وبشكل عام فأن تلك المقومات هي أساس نجاح التسويق الفندقي مع متابعة كافة الأسواق المنافسة حتى يستطيع المسؤول عن عمليات التسويق لعمل شيء أفضل وأكبر عن الموجودة في الأسواق.

المصدر: كتاب" إدارة قسم التدبير الفندقي للمؤلف؛ مؤيد السعوديكتاب" أساسيات الأدارة الفندقية للمؤلف؛ د. روشان مفيدكتاب" أدارة الفنادق للمؤلف؛ محمد الصيرفيكتاب" إدارة الإيواء الفندقي للمؤلف؛ د. مصطفى يوسف


شارك المقالة: