اقرأ في هذا المقال
مقدمة حول أهمية تحمل مخاطر الصحة والسلامة المهنية:
يشترط قانون ولوائح (WHS) على الأشخاص الذين لديهم واجب ضمان الصحة والسلامة “إدارة المخاطر” من خلال القضاء على مخاطر الصحة والسلامة بقدر ما هو ممكن عملياً؛ وإذا لم يكن ذلك عملياً بشكل معقول، وذلك لتقليل تلك المخاطر إلى الحد الأدنى، وذلك بقدر ما هو ممكن عملياً.
حيث أن الأشخاص الذين يديرون عملاً تجارياً أو مشروعاً سيكون لديهم واجبات تتعلق بالصحة والسلامة لإدارة المخاطر إذا كان:
- إشراك العمال في القيام بعمل لهم أو إذا وجهوا أو أثروا على العمل الذي يقوم به العمال.
- قد يعرض الأشخاص الآخرين للخطر بسبب سير أعمالهم أو تعهدهم.
- إدارة أو التحكم في مكان العمل أو التركيبات أو المصنع في مكان العمل.
- تصميم أو تصنيع أو استيراد أو توريد مصنع أو مواد أو هياكل لاستخدامها في مكان العمل.
- تركيب أو إنشاء أو تشغيل مصنع أو هياكل مختلفة.
كما يتطلب تحديد ما هو “العملي المعقول” لحماية الأشخاص من الأذى مراعاة وفحص جميع الأمور ذات الصلة، بما في ذلك:
- احتمال وقوع الخطر أو المخاطرة المعنية.
- درجة الضرر الذي قد ينجم عن الخطر.
- المعرفة بالخطر وطرق القضاء أو التقليل من المخاطر.
- توافر وملاءمة طرق القضاء على المخاطر أو تقليلها.
وبعد تقييم مدى الخطر والطرق المتاحة لإزالة أو تقليل المخاطر؛ فإن التكلفة المرتبطة بالطرق المتاحة لإزالة أو تقليل المخاطر، بما في ذلك ما إذا كانت التكلفة غير متناسبة بشكل كبير، كما ستساعدك عملية إدارة المخاطر الموضحة في هذه المدونة على تحديد ما هو معقول عملياً في مواقف معينة حتى تتمكن من الوفاء بواجب الرعاية.
قوانين (WHS):
يجب على المسؤولين (على سبيل المثال مديري الشركة) ممارسة العناية الواجبة لضمان امتثال العمل أو التعهد لقانون ولوائح (WHS)، وهذا يشمل اتخاذ خطوات معقولة من أجل:
- اكتساب فهم للمخاطر المرتبطة بعمليات العمل أو المشروع.
- التأكد من أن العمل أو المشروع لديه ويستخدم الموارد والعمليات المناسبة لإزالة أو تقليل المخاطر على الصحة، كما يمكن لأي شخص أن يقوم بأكثر من واجب ويمكن أن يقوم أكثر من شخص بنفس الواجب في نفس الوقت.
معاني بعض المصطلحات:
يعني الخطر موقفاً أو شيءاً من المحتمل أن يؤذي شخصاً، كما قد تشمل المخاطر في العمل الآلات المزعجة والرافعة الشوكية المتحركة والمواد الكيميائية والكهرباء والعمل في المرتفعات والوظيفة المتكرر والتنمر والعنف في مكان العمل.
الخطر هو احتمال حدوث ضرر (وفاة أو إصابة أو مرض) عند التعرض لخطر، كذلك تعني السيطرة على المخاطر اتخاذ إجراءات للقضاء على مخاطر الصحة والسلامة بقدر ما هو ممكن عملياً وإذا لم يكن ذلك ممكناً؛ فالتقليل من المخاطر إلى أقصى حد ممكن عملياً، حيث سيؤدي التخلص من الخطر أيضاً إلى القضاء على أي مخاطر مرتبطة بهذا الخطر.
ما الذي تنطوي عليه إدارة المخاطر؟
التزام الإدارة:
تبدأ الإدارة الفعالة للمخاطر بالالتزام بالصحة والسلامة من قبل أولئك الذين يديرون الأعمال أو التعهدات ويديرونها، كما تحتاج أيضاً إلى مشاركة العاملين لديك وتعاونهم؛ وإذا أظهرت للعاملين لديك أنك جاد بشأن الصحة والسلامة؛ فمن المرجح أن يحذوا حذوك.
ولإثبات التزامك، يجب عليك:
- الانخراط في قضايا الصحة والسلامة.
- استثمر الوقت والمال في الصحة والسلامة.
- ضمان مسؤوليات الصحة والسلامة بشكل واضح.
عملية خطوة بخطوة:
لا يحدث مكان العمل الآمن والصحي عن طريق الصدفة أو التخمين، كما عليك أن تفكر في الخطأ الذي يمكن أن يحدث في مكان عملك وما هي العواقب المحتملة، ثم يجب عليك أن تفعل كل ما في وسعك (بعبارة أخرى، كل ما هو “ممكن عملياً”) لإزالة أو تقليل مخاطر الصحة والسلامة الناشئة عن عملك أو تعهدك.
كما تُعرف هذه العملية باسم إدارة المخاطر وتتضمن الخطوات الأربع المنصوص عليها في هذه المدونة:
- تحديد المخاطر: اكتشف ما يمكن أن يسبب الضرر.
- تقييم المخاطر إذا لزم الأمر: فهم طبيعة الضرر الذي يمكن أن يسببه الخطر ومدى خطورة الضرر واحتمالية حدوثه.
- مخاطر السيطرة: تنفيذ تدبير الرقابة الأكثر فاعلية والذي يمكن تنفيذه بشكل معقول في هذه الظروف، ومراجعة تدابير الرقابة للتأكد من أنها تعمل، كما إن العديد من الأخطار والمخاطر المرتبطة بها معروفة جيداً ولديها تدابير رقابية راسخة ومقبولة.
وفي هذه الحالات، تعتبر الخطوة الثانية لتقييم المخاطر رسمياً غير ضرورية، بحيث إذا كنت تعرف بالفعل بعد تحديد الخطر وكيفية التحكم فيه بشكل فعال؛ فيمكنك ببساطة تنفيذ الضوابط.
كما أن إدارة المخاطر هي عملية استباقية تساعدك على الاستجابة للتغيير وتسهيل التحسين المستمر في عملك، بحيث يجب أن يكون مخططًا ومنهجياً وأن يغطي جميع الأخطار التي يمكن توقعها بشكل معقول وما يرتبط بها.
استشارة العاملين لديك:
تتضمن التشاور تبادل المعلومات وإعطاء العمال فرصة معقولة للتعبير عن آرائهم وأخذ هذه الآراء في الاعتبار قبل اتخاذ قرارات بشأن مسائل الصحة والسلامة.
كما تتضمن التشاور تبادل المعلومات وإعطاء العمال فرصة معقولة للتعبير عن آرائهم وأخذ هذه الآراء في الاعتبار قبل اتخاذ قرارات بشأن مسائل الصحة والسلامة.
لذلك مطلوب التشاور مع العمال وممثلي الصحة والسلامة في كل خطوة من عملية إدارة المخاطر، وذلك من خلال الاعتماد على خبرة ومعرفة وأفكار العاملين لديك؛ فإنه من المرجح أن تحدد جميع المخاطر واختيار تدابير التحكم الفعالة.
كما يجب عليك تشجيع العاملين لديك على الإبلاغ عن أي مخاطر ومشكلات تتعلق بالصحة والسلامة على الفور حتى يمكن إدارة المخاطر قبل وقوع أي حادث، لذلك إذا كان لديك لجنة للصحة والسلامة؛ فيجب عليك إشراك اللجنة في عملية إدارة المخاطر أيضاً.
التشاور والتعاون والتنسيق مع أصحاب العمل الآخرين:
في بعض الأحيان، يمكنك مشاركة المسؤولية عن مسألة تتعلق بالصحة والسلامة مع مشغلي الأعمال الآخرين الذين يشاركون في نفس الأنشطة أو الذين يشاركون نفس مكان العمل، وعلى سبيل المثال، إذا قمت بإشراك عمال مستأجرين كجزء من قوة العمل الخاصة بك؛ فأنت تشارك واجب العناية بهؤلاء العمال مع الشركة التي توفر لهم.
وفي هذه المواقف، يجب أن تناقش المخاطر المرتبطة بالعمل وما هي الاحتياطات التي سيتم اتخاذها مع الشركة المستأجرة، كذلك لا تفترض أبداً أن شخصاً آخر يهتم بشؤون الصحة والسلامة، لذلك اكتشف من يقوم بماذا واعمل مع أصحاب المهام الآخرين بطريقة تعاونية ومنسقة بحيث يتم التخلص من جميع المخاطر أو التقليل منها إلى أدنى حد ممكن عملياً.
وأخيراً عند إبرام العقود، يجب عليك الإبلاغ عن متطلبات وسياسات السلامة الخاصة بك ومراجعة الوظيفة التي يتعين القيام بها ومناقشة أي مشكلات تتعلق بالسلامة قد تظهر وكيفية التعامل معها، كما تذكر أنه لا يمكنك نقل مسؤولياتك إلى شخص آخر.
