مواصفات فندق 3 نجوم

اقرأ في هذا المقال


في هذا المقال، سوف نتحدث عن أهم مواصفات فندق (3) نجوم بالطريقة الصحيحة، كما يجب معرفة أهميته ومعرفة أهم ما يميزه عن غيره من الفنادق وبالإضافة إلى ذلك يجب أن تكون كافة مواصفاته عالية ومميزة.

مواصفات فندق 3 نجوم

  • يكون عبارة عن فندق مميز بكافة تفاصيله والخدمات التي يقدمها ويعرضها بشكل مستمر لكافة الضيوف والسياح الذين يأتون إليه باستمرار وفي الأغلب يكون مكون من (6) طوابق وكل طابق يوجد فيه قسم خاص بالفندق، حيث يوجد فيه أيضاً (9) سويت و(3) جناح مع إضافة (18) غرفة في كل جناح، ويحتوي أيضاً على صالة كبيرة وواسعة لاستقبال كبار الشخصيات فيها والضيوف المهمين وكذلك يكون فيه مسبح وجيم ونادي وقاعات اجتماعات واحتفالات ومطاعم وكوفي شوب ومحلات صغيرة خاصة به.
  • كما يجب أن يكون موقعه على مكان مميز ومعروف ومطل على مساحات كبيرة وواسعة وشوارع واسعة لسهولة الوصول إليه دون وجود أي مشكلة، وكذلك يجب أن تكون المباني الخاصة به مرتفعة وعالية وفخمة وأنيقة حنى تجذب الضيوف والسياح إليه بسهولة، كما يجب أن يكون المدخل واسع لسهولة الإنقاذ في حالة حدث أمر طارئ داخل الفندق.
  • يجب أن يستعين بخدمة العملاء بشكل دائم للتأكد من كافة الخدمات المتوفرة لديهم ولسهولة عرضها على الضيوف والسياح وأن تكون طريقة حجزه سهلة جداً، إمّا عن طريق الانترنت على الموقع الخاص بالفندق أو بالقدوم إلى الفندق نفسه، كما يجب أن يكون موجود فيه موظفين في مكتب الاستقبال ذوو خبرات ومهارات عالية وكذلك موظفين المكاتب الأمامية يجب أن يتحدثوا بأكثر من لغة.
  • أيضًا، يجب أن تكون كافة ديكوراته فخمة وذات تصميم عالمي من قبل مهندسين مختصين بذلك العمل مع استعمال التصميم الإبداعي في فنادق (3) نجوم، كما يجب أن تكون كافة الوسائل المستعملة للتواصل حديثة ومتطورة فيه وبالإضافة إلى التكنولوجيا الحديثة.
  • يجب على فنادق (3) نجوم أن توفر لكافة الموظفين والضيوف والسياح تقنيات عالمية ذات خدمات عالية ومميزة عن غيرها وتكون كل خدمة مخصصة لكل قسم داخل الفندق، وهذه الطريقة تحقق مستوى عالي للفندق نفسه.

وفي النهاية، فإنه يجب معرفة أهم مواصفات فندق (3) نجوم بالطريقة الصحيحة، كما يجب معرفة أهم ما يميزه عن باقي الفنادق ومعرفة كافة الخدمات التي يقدمها باستمرار.

المصدر: كتاب" أساسيات الفندقة للمؤلف؛ الدكتورة حنان جملكتاب" أساسيات الإدارة الفندقية للمؤلف؛ الدكتورة روشان مفيدكتاب" أدارة الفنادق للمؤلف؛ الدكتور عبد الامير عبد كاظمكتاب" إدارة الأشراف الداخلي في الفنادق للمؤلف؛ الدكتور مصطفى يوسف


شارك المقالة: