مدير الفندق هو المسؤول الأساسي عن كافة الأمور التي تحصل داخل الفندق وكذلك يجب عليه أن يتابع كافة أعمال الموظفين بشكل يومي وهو الشخص الأساسي الذي يقوم على التخطيط والتطبيق والتنفيذ والتنسيق والإدارة والضبط وتوفير كافة الخدمات المتطلبة للفندق نفسه.
وظائف مدير الفندق الناجح
من أهم الوظائف التي يجب على مدير الفندق أن يمتلكها داخل الفندق هي تدريب الموظفين بشكل يومي وإعطائهم طاقة إيجابية وروح معنوية عالية مع إعطائهم التعليمات الكاملة للتركيز في عملهم بالطريقة الصحيحة والأشراف عليهم بشكل دوري في الفندق نفسه، كما يقوم مدير الفندق على إدارة كافة أقسام الفندق ومتابعة الإدارة المالية بشكل يومي للتأكد في حالة وجود أخطاء المحاسبة المالية الخاصة بالفندق ويجب أن يكون لديه كافة السجلات المالية مع ضرورة الاحتفاظ بها في حالة طلب أحد الضيوف والسياح مراجعة فاتورته بعد مرور عليها مدة من الزمن ولهذا يجب على المدير أن يكون لديه كافة السجلات الخاصة بهم.
كما يجب أن يقوم بالمتابعة والإشراف على كافة أعمال الصيانة الخاصة بالفندق وطلب فريق الصيانة في حالة أحتاج إلى عمل داخلة مع متابعة نظام حجز الغرف للضيوف والسياح وأن يقوم بين كل فترة وأخرى بعمل اجتماعات ومؤتمرات وفعاليات لموظفين الفندق، كما يجب عليه أن يسعى بنفسه لحل كافة مشاكل الضيوف والسياح التي تحدث داخل الفندق وأن يركز على كافة شروط السلامة المهنية والصحية بالفندق وعليه أيضاً أن يقوم بكافة الأعمال الإدارية الخاصة به ومتابعتها وعملها بشكل كامل وصحيح.
بالإضافة إلى ذلك فأنه يجب أن يقوم بعمل تخطيط استراتيجي خاص بعمل الفندق نفسه وعليه يجب على كافة الموظفين أن يتبعوا تلك التخيط بالطريقة الصحيحة وان يكون لديه علم بكافة العمليات الإدارية التي تحدث فيه، كما يجب أن يقوم بإضافة خطط استراتيجية مع توضيح أهدافها الخاصة بها وأن يحلل كافة العمليات المالية وتفسيرها بشكل دقيق جداً وفي حالة احتاج الأمر أن يتواصل مع بعض الموظفين فأنه يقوم بالاتصال عليهم لقدومهم إلى المكتب الخاص به ويمكنه أيضاً أن يتواصل مع كافة الأطراف الخارجية والتي لها صلة بالفندق نفسه.
وفي النهاية فأنه يجب على مدير الفندق الناجح أن يتبع كافة الوظائف الخاصة به وأن يطبقها بالطريقة الدقيقة في الفندق الذي يعمل به ويجب أن يعطي بعض منها لكافة الموظفين في الفندق حتى يعملون بها بالطريقة المناسبة.
