تُعتير “Twitch chat” واحدة من أكثر الميزات شيوعاً في منصة البث، حيث يسمح بالتواصل بين المشاهد والمشاهدين، وغالباً ما يكون جزءاً لا يترك خلال إنشاء مجتمع خاص في قناة “Twitch” واحدة، وعلى الرغم من كونها بارزة جداً، إلّا أنّ الدردشات العديدة في “Twitch” يمكن أن تُعد مخيفة إلى حد ما نظراً لعدد الميزات المخفية واللغة المحددة التي يستعملها مستخدموها المتميزون.
كيفية القيام بالدردشة في منصة تويتش:
أولاً: عدم استخدام الميكروفون الخاص بك في “Twitch Chat”:
من المفاهيم الخاطئة الشائعة حول “Twitch chat” أنّها شكل من أشكال الاتصال اللفظي، حيث يأتي سوء الفهم هذا من حقيقة أنّ معظم لاعبي “Twitch” يرتدون سماعات الرأس أثناء البث، والتي يستخدمونها للقام بمحادثات مع أشخاص آخرين يلعبون معهم، حيث يُطلق على هذا اسم الدردشة الصوتية أو دردشة اللعبة، بينما يدل “Twitch chat” فقط إلى غرفة الدردشة النصية على الصفحة الرئيسية للقناة وفي العديد من تطبيقات “Twitch”.
ثانياً: الاختلاف بين “Twitch Whispers” و”DMs”:
لدى “Twitch” طريقتان منفصلتان للتواصل بشكل خاص مع المستخدمين الآخرين عبر الرسائل النصية، وغالباً ما يربكهم المستخدمون الجدد أو لا يدركون تماماً وجود أكثر من طريقة واحدة.
- الرسائل المباشرة “DMs”: هي ميزة المراسلة الخاصة التقليدية التي يتعرف عليها معظم الأشخاص من خدمات أخرى مثل “Facebook” و”Twitter“، حيث يمكن الوصول إلى الرسائل المباشرة عن طريق تسجيل الدخول إلى موقع “Twitch”، والنقر على القائمة المنسدلة في الزاوية العلوية اليمنى، واختيار الرسائل، ومن هذه الصفحة يمكن لمستخدمي “Twitch” إنشاء رسائل جديدة للمستخدمين الآخرين وقراءة الرسائل التي تلقوها أيضاً، حيث غالباً ما تُستخدم الرسائل المباشرة لإرسال معلومات مهمة، مثل رقم الهاتف الخاص أو العنوان البريدي.
- رسائل “Whispers”: هي وسيلة للدردشة مع شخص ما في دردشة “Twitch” العامة لأي قناة ولكن بطريقة تمنع المستخدمين الآخرين من رؤية محادثتك الخاصة، ولبدء الهمس، ما عليك سوى كتابة “/ w” في محادثة متبوعة باسم مستخدم “Twitch”، حيث فقط هذا المستخدم سيرى رسالتك في الدردشة، كما يمكن أن تكون الهمسات مفيدة عندما تشاهد بثاً وتريد أن تطلب من المستخدمين الآخرين شيئاً خاصاً بسرعة.
ملاحظة:“DMs” هي اختصار لـ “Direct Message”.
ثالثاً: استخدام الرموز التعبيرية “Twitch Emoji”:
بالإضافة إلى الرموز التعبيرية المعتادة “Emoji” التي قد يكون معظم مستخدمي الإنترنت على علم بها مثل الرموز العامة للوجه السعيد والغمزة، تستخدم “Twitch chat” أيضاً رموزاً تعبيرياً خاصة تسمى الرموز التعبيرية التي تم إنشاؤها خصيصاً من قبل فريق “Twitch” والشركات التابعة والشركاء، حيث يمكن تفعيل هذه المشاعر من خلال كتابة اسمها في الدردشة وتتميز بصور فعلية للبث أو الأعمال الفنية التي صممها الفنانون، وغالباً ما تحمل التعبيرات معنى خاصاً مرتبطاً بالفرد أو إشارة إلى نكتة، فيما يلي نوعان من المشاعر التي ستراها أكثر في “Twitch chat”:
- رمز كابا “Kappa”: يبدو “Kappa”، الذي يُعتبر الأكثر استخداماً بسهولة على “Twitch”، وكأنّه صورة لرأس “Bill Pullman”، ولكنّه هي عبارة عن صورة لموظف سابق في “Twitch”، فقد أصبحت هذه الصورة والكلمة تعبر عن الاستمتاع ولعب النكتة على “Twitch”، ولا علاقة لهما بالياباني الأسطوري الذي يحمل نفس الاسم.
- الرمز “PJSalt”: هو التعبير الحرفي لصورة حزمة ملح وهو إشارة إلى عبارة “مالح” التي تعني “خاسر مؤلم” أو “مستاء” في مجتمع الألعاب.
رابعاً: تقوم بعض أوامر “Twitch Chat” بتنشيط ميزات خاصة:
يتوفر في الواقع الكثير من الوظائف الإضافية المخفية في محادثات “Twitch” التي يمكن تفعيلها عن طريق كتابة كلمة معينة أو سلسلة من الأحرف، وفيما يلي بعض أوامر الدردشة الأكثر فائدة والتي تستحق التجربة:
- / host: هو أمر لبدء استضافة قناة “بثها إلى متابعيك”، ما عليك سوى زيارة القناة التي ترغب في استضافتها واكتب هذا الأمر في دردشة “Twitch”.
- / mods: هو الأمر الذي يعمل عند كتابته في المحادثة على عرض جميع الوسطاء في القناة حيث يمكن أن يكون هذا مفيداً إذا كنت تريد الإبلاغ عن شخص ما.
- /ignore: هو أمر كتم الصوت، حيث يتيح لك كتم صوت مستخدم آخر في الدردشة، وببساطة اكتب “/ ignore” متبوعاً باسم المستخدم الخاص بهم، فعلى سبيل المثال “Jan / ignore” سيؤدي إلى كتم صوت مستخدم تويتش باسم المستخدم “Jan”.
- / unignore: إذا كنت تريد إلغاء كتم صوت مستخدم تم كتمه، فاستخدم هذا الأمر متبوعاً باسم المستخدم الخاص به.
خامساً: دردشات تويتش مفتوحة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع:
لا يجب أن يكون برنامج “Twitch Streamer” مباشراً حتى تعمل غرفة الدردشة الخاصة بهم، وفي الواقع يمكن لأي شخص الانضمام إلى دردشة “Twitch” في أي وقت من اليوم، والبدء في التواصل مع أي شخص آخر موجود في الجوار، كما يمكن أن يكون هذا مفيداً بشكل خاص عند انتظار بث مباشر على قناة شائعة، حيث يسمح للمشاهدين بالتعرف على بعضهم البعض قبل أن تمتلأ الدردشة بالمستخدمين الآخرين.
حلول مشاكل الدردشة في تويتش:
أولاً: تعطيل ملحقات المستعرض الخاص بك:
- انقر فوق رمز القائمة في الزاوية اليمنى من متصفحك وحدد ملحقات من القائمة.
- انقر فوق الزر الموجود بجوار الملحقات للتعطيل.
- أعد تشغيل المتصفح بمجرد تعطيل جميع الملحقات.
ثانياً: امسح ذاكرة التخزين المؤقت:
- انقر فوق خيار القائمة في متصفحك وانتقل إلى زر الإعدادات.
- أثناء وجودك على زر الإعدادات، اعمل على التمرير لأسفل إلى خيار مسح بيانات التصفح.
- حدد النطاق الزمني لكل الأوقات وامسح البيانات.
ثالثاً: تعطيل الإعلانات:
- انقر فوق زر القائمة وانتقل إلى المزيد من خيارات الأدوات.
- من القائمة حدد خيار الامتدادات.
- من القائمة، حدد أدوات منع الإعلانات الخاصة بك وقم بتمرير الزر المجاور لها لتعطيله.
- أعد تشغيل المتصفح.
رابعاً: استخدم وضع التصفح المتخفي في متصفحك:
- اذهب إلى أيقونة القائمة في متصفحك.
- اختر نافذة جديدة للتصفح المتخفي.
- أغلق النافذة السابقة واستخدم وضع التصفح المتخفي الجديد للوصول إلى “Twitch”.
خامساً: غيّر متصفحك:
في بعض الأحيان قد يكون المتصفح الذي تستخدمه هو السبب الرئيسي لمشكلتك، وحاول تنزيل متصفح جديد لاستخدامه من “Twitch”، حيث سيؤدي هذا إلى إصلاح جميع الأخطاء المتعلقة بالمتصفحات السابقة، كما يتم إصلاح الأخطاء مثل عدم عمل دردشة “slob” على الفور عن طريق تسجيل الدخول باستخدام متصفح مختلف.
سادساً: تعطيل الوكيل الخاص بك للوصول إلى الشبكة:
إذا استمرت مشكلاتك، فيجب عليك تعطيل الوكيل والوصول إلى الشبكة مرة أخرى.
- افتح تطبيق الإعداد، قم بذلك عن طريق الضغط على مفتاح “windows + i”.
- انتقل إلى قسم الشبكة والإنترنت.
- حدد الوكيل من اللوحة اليسرى.
- قم بتعطيل كل خيارات الوكيل على الجانب الأيمن من اللوحة.
هذه هي أفضل الطرق لإصلاح مشكلات دردشة “Twitch”، كما يمكنك أيضاً إعادة تشغيل جهاز الشبكة الخاص بك ومحاولة التحميل مرة أخرى.
