اقرأ في هذا المقال
- أسباب الخطأ لا يمكنك إرسال رسائل إلى المستخدمين الذين لا يتابعونك
- إصلاح الخطأ لا يمكنك إرسال رسائل إلى المستخدمين الذين لا يتابعونك
Twitter عبارة عن منصة وسائط اجتماعية شهيرة تسمح لمستخدميها بمشاركة أفكارهم والتفاعل مع مستخدمين آخرين ومواكبة آخر الأخبار والاتجاهات. إحدى الميزات التي تجعل Twitter مشهورًا للغاية هو نظام المراسلة المباشرة ، والذي يسمح للمستخدمين بإرسال رسائل خاصة إلى بعضهم البعض. ومع ذلك ، يواجه المستخدمون أحيانًا أخطاء أثناء محاولة إرسال رسائل مباشرة. أحد هذه الأخطاء هو رمز الخطأ 1396 ، الذي ينص على أنه لا يمكنك إرسال رسائل إلى المستخدمين الذين لا يتابعونك.
أسباب الخطأ لا يمكنك إرسال رسائل إلى المستخدمين الذين لا يتابعونك
يحدث هذا الخطأ بسبب سياسة الخصوصية الخاصة بتويتر ، والتي تم تصميمها لحماية مستخدميها من الرسائل غير المرغوب فيها. يسمح Twitter للمستخدمين بإرسال رسائل مباشرة إلى الأشخاص الذين يتابعونهم فقط. هذا يعني أنه إذا كان شخص ما لا يتابعك ، فلا يمكنك إرسال رسالة مباشرة إليه. هذا لمنع البريد العشوائي والرسائل غير المرغوب فيها من إغراق البريد الوارد للأشخاص.
إصلاح الخطأ لا يمكنك إرسال رسائل إلى المستخدمين الذين لا يتابعونك
إذا واجهت رمز الخطأ 1396 أثناء محاولة إرسال رسالة مباشرة ، فإليك بعض الخطوات التي يمكنك اتخاذها لإصلاحه:
- اطلب من المستخدم متابعتك: أسهل طريقة لإصلاح هذا الخطأ هي أن تطلب من المستخدم الذي تريد مراسلته أن يتابعك. بمجرد متابعتك ، ستتمكن من إرسال رسالة مباشرة إليهم.
- تحقق من إعدادات الخصوصية الخاصة بك: إذا كان المستخدم يتابعك بالفعل ولا يزال يتعذر عليك إرسال رسالة مباشرة إليه ، فتحقق من إعدادات الخصوصية الخاصة بك. تأكد من ضبط حسابك على تلقي الرسائل المباشرة من أي شخص. للقيام بذلك ، انتقل إلى إعدادات حسابك ، وانقر فوق “الخصوصية والأمان” ، ثم حدد “الرسائل المباشرة”. تأكد من تحديد الخيار “تلقي رسائل من أي شخص”.
- استخدام إشارات @: إذا كان المستخدم لا يتابعك ولا يمكنك إرسال رسالة مباشرة إليه ، فلا يزال بإمكانك التواصل معهم باستخدام إشارات @. يمكنك تضمين حساب Twitter الخاص بهم في تغريدتك ، وسيتلقون إشعارًا بذلك. هذه ليست خاصة مثل الرسالة المباشرة ، لكنها لا تزال وسيلة للتواصل معهم.
- انتظر حتى يتابعك المستخدم: إذا لم ينجح أي من الحلول المذكورة أعلاه ، فسيتعين عليك انتظار المستخدم لمتابعتك قبل أن تتمكن من إرسال رسالة مباشرة إليهم. في غضون ذلك ، يمكنك استخدام وسائل اتصال أخرى ، مثل البريد الإلكتروني أو منصات التواصل الاجتماعي الأخرى.
