اقرأ في هذا المقال
- أنواع حسابات الأعمال على الواتساب وكيفية اكتشاف المزيف
- ما أنواع الشركات التي يمكن أن تمتلك حسابات على واتساب (WhatsApp)؟
أنواع حسابات الأعمال على الواتساب وكيفية اكتشاف المزيف:
أولاً، دعنا نستكشف إجراءات التحقق والثقة الموجودة بالفعل. سيساعدك هذا على فهم مستوى الثقة الذي يمكنك الحصول عليه مع كل نوع من أنواع حسابات واتساب (WhatsApp)، وما هو حساب الأعمال في (WhatsApp) وما يعنيه حساب واتساب الأعمال (WhatsApp Business).
الأنواع الثلاثة لحسابات واتساب للأعمال:
هناك ثلاث حالات لحسابات (WhatsApp Business) و (WhatsApp) للأعمال الرسمية: (تم التحقق منها) و (تأكيدها) و (غير مؤكد). لديهم إشارات مرئية مختلفة وتشير إلى مستويات مختلفة من الجدارة بالثقة.
نوع تم التحقق منه (علامة اختيار خضراء):
هذه هي الحالة الأكثر موثوقية التي يمكن أن يتمتع بها حساب الأعمال على واتساب. حيث أنها تتضمن شارة علامة اختيار خضراء تظهر في الملف الشخصي.
عندما يكون لدى شركة ما هذه الشارة، فهذا يعني أن واتساب (WhatsApp) قد تحقق من امتلاك علامة تجارية أصلية للحساب وتشغيله. وباستخدام علامة التجزئة الخضراء هذه، يمكنك أن تطمئن إلى معرفة أنك تتواصل مع العلامة التجارية.
تم التأكيد (علامة اختيار رمادية):
تظهر هذه الشارة في الملفات الشخصية للشركات المؤكدة. تشير هذه الشارة ببساطة إلى أن رقم هاتف الحساب يطابق رقم هاتف النشاط التجاري الذي يدعي أنه كذلك.
الفرق هو أن واتساب (WhatsApp) لم يتحقق من أنها علامة تجارية أصلية تشغل الحساب.
غير مؤكد (لا توجد علامة اختيار):
هذه الحسابات هي ببساطة “حسابات واتساب للأعمال WhatsApp Business” بدون شارات. يمكن أن يكونوا أي شركة أو أي شخص يستخدم تطبيق واتساب الأعمال (WhatsApp Business) (على عكس تطبيق واتساب (WhatsApp) العادي).
يتيح لهم التطبيق استخدام الردود السريعة وتنظيم الرسائل بمزيد من العمق ولكن لا يعني بالضرورة أنهم شركة بالفعل. توخ الحذر بشكل خاص عند مشاركة المعلومات الشخصية مع هذه الحسابات حيث لا يتم احتسابها. يشير (WhatsApp) إلى أن التحقق أو التأكيد من العمل لا يعني أنهما يؤيدانه.
ما أنواع الشركات التي يمكن أن تمتلك حسابات على واتساب (WhatsApp)؟
في الوقت الحالي، تقبل (WhatsApp Business API) التطبيقات المبكرة فقط على أساس كل حالة على حدة.
إنهم يقبلون في الغالب الشركات الكبيرة ومتعددة الجنسيات في الصناعات التي تواجه العملاء. لذلك، فإن شركات السفر والتجارة الإلكترونية وتجارة التجزئة والأعمال المصرفية الكبيرة لديها فرصة أفضل لقبول حساب (WhatsApp Business).
أفضل الممارسات لتجنب عمليات الاحتيال من الحسابات التي تتظاهر بأنها شركات على (WhatsApp) في حين أنه من السهل اكتشاف الحسابات التي تم التحقق منها بالكامل، إلا أن هناك الكثير من حسابات الأعمال الحقيقية على الواتساب التي لم يتم التحقق منها بالكامل بعد. البعض مريب ، لكن البعض الآخر ليس كذلك. لحماية نفسك ومعرفة كيفية التعرف على رقم واتساب المزيف، يمكنك اتباع أفضل الممارسات عند التفاعل مع الشركات على واتساب (WhatsApp):
- توخ الحذر عند مشاركة معلومات شخصية أو حساسة، مثل تواريخ الميلاد أو كلمات المرور أو البيانات المالية أو أرقام الحسابات على WhatsApp أو في أي مكان عبر الإنترنت
- تذكر أن شارة علامة الاختيار الخضراء هي أعلى مستوى متاح من التحقق. لا يعني عدم وجود شيك أخضر لشركة ما أنها عملية احتيال مزيفة على حساب واتساب للأعمال (WhatsApp Business)، ولكن إذا كان لدى الشركة واحدة، فيمكنك التأكد من أنك تتحدث بالفعل مع هذا النشاط التجاري.
- نضع في اعتبارنا المكان الذي عثرنا فيه على حساب واتساب للأعمال (WhatsApp Business): إذا كان من موقع الويب الرسمي للعلامة التجارية، فمن المحتمل أن تثق في الرقم. قد يكون الرقم الذي يرسل إليك رسالة أولاً أو الذي تم تمريره عبر صديق أو مجموعة أو موقع ويب تابع لجهة خارجية أكثر ريبة. وأخيرًا، إذا كنت تمثل شركة وترغب في الحصول على علامة تحقق خضراء، فيمكنك التقديم مباشرة من خلال فيسبوك بعد تمكين المصادقة الثنائية وتأكيد رقم هاتفك.
