اقرأ في هذا المقال
- ميزة التمرير السريع في إنستقرام
- الفوائد الأساسية لميزة التمرير السريع في إنستقرام
- أهمية إضافة روابط قابلة للنقر إلى قصص إنستقرام
ميزة التمرير السريع في إنستقرام:
عندما تم إصدار ميّزة التمرير السريع (Swipe-Up) في قصص إنستقرام، كانت نقلة نوعية إلى مستوى جديد تمامًا للتسويق في إنستقرام، لأوّل مرّة كان بإمكان مستخدمي إنستقرام (Instagrammers) تضمين رابط آخر يمكن لمتابعيهم النقر فوقه والانتقال إلى صفحة أخرى.
في الماضي، كان إنستقرام (Instagram) يسمح لك فقط بإضافة رابط قابل للنقر في سيرتك الذاتية (Bio)، كما كان من الممكن أن تضيف رابطًا إلى تعليق على منشور في إنستقرام، لكن هذه الروابط التي في التعليقات لن تنقلك إلى صفحة أخرى.
كانت هذه إحدى المشكلات الرئيسية في إنستقرام (Instagram) كأداة تسويقية، لا يمكن للعملاء النقر فوق رابط لعرض منتج ما. هذا يعني أنك بصفتك صاحب عمل كان يجب أن تأمل أن يمر عميل محتمل بمشكلة ترك إنستقرام وفتح متصفح والبحث يدويًا عن الرابط الذي لديك، إن الاضطرار إلى اجتياز كل هذه الخطوات يعد بمثابة إيقاف كبير للعميل.
تشير الإحصائيات إلى أن 49٪ من المستهلكين يعتقدون أن سهولة الوصول إلى المنتج كان العامل الأكثر أهمية عندما يتعلق الأمر بخدمة العملاء الرائعة عبر الإنترنت (Internet).
بعد ذلك، بالطبع كانت هناك مشكلة أخرى في معرفة كيفية استخدام رابط واحد قابل للنقر في سيرتك الذاتية (Bio):
- متى يجب تغيير الرابط؟ في كل مرة يخرج منتج جديد؟
- كيف ستجذب الناس إلى هذا الرابط؟
- كيف يمكنك توجيه حركة المرور من منشور أو قصة على إنستقرام (Instagram) إلى الرابط القابل للنقر في سيرتك الذاتية؟
كان هذا الرابط الوحيد القابل للنقر منهكًا فوق طاقته، ممّا تسبّب في خسارة الشركات للمبيعات المحتملة على منتجاتها؛ لهذا السبب قرر إنستقرام (Instagram) إنشاء ميزة التمرير السريع لقصص إنستقرام (Instagram Stories)، لملء هذا الفراغ الذي كان يعاني منه العديد من المسوقين مع النظام الأساسي.
الفوائد الأساسية لميزة التمرير السريع في إنستقرام:
لنفترض أنك أطلقت للتو مُنتجًا وأنّك تستخدم إنستقرام (Instagram) لتسويقه، كل ما يتطلّبه الأمر هو إنشاء قصة على إنستقرام، وربط هذه القصة بموقعك على الويب ليتمكن جميع متابعك من الوصول غليه.
إليكم سبب كون ميزة التمرير السريع في إنستقرام (Instagram) أمر مهم للتسويق:
- يزيد من حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك (Increases traffic to your website).
- يزيد من احتمالية مبيعات المنتج الخاص بك (Increases potential for your product sales).
أهمية إضافة روابط قابلة للنقر إلى قصص إنستقرام:
لسنا بحاجة إلى التأكيد على أهمية الروابط القابلة للنقر، خاصة تلك التي تحتوي على عبارة تحُثّ المستخدم على اتخاذ إجراء (CTAs)، تعد عبارات الحث على اتخاذ إجراء (Link CTA) مُهمّة بمعنى أنّها تُخبر المشاهدين باتخاذ إجراء مُعيّن.
على الرغم من أنّ الأمر قد يبدو وكأنه لا يحتاج إلى تفكير، حيثُ أنّ بعض الشركات تعتبر أن جميع مستخدمي إنستقرام (Instagrammers) يعرفون أنهم بحاجة إلى التمرير السريع للوصول إلى رابط قابل للنقر في قصص إنستقرام، إلّا أنه لا يُنصح بترك أيّ نافذة مفتوحة للشك في ذهن العميل المُحتمل، في بعض الأحيان، تحتاج إلى المبالغة في شرح الأمور وتبسيطها لعملائك.
يمكنك اختيار أي من عبارات الحث على اتخاذ إجراء التالية:
- تريد معرفة المزيد؟ اسحب للأعلى (want to know more? swipe up).
- اسحب للأعلى لمعرفة المزيد (swipe up for more/ swipe up to learn more).
- اسحب لأعلى لرؤية منتجاتنا (swipe up to see our product).
- تريد المزيد؟ اسحب للأعلى (want more? swipe up).
- تحقق من هذا المنتج – فقط اسحب لأعلى (check out this product – just swipe up).
لا تتردد في تكوين مرحلة الحث على اتخاذ إجراء الخاصة بك ودمجها في قصة إنستقرام (Instagram Story) الخاصة بك، الشيء المُهم هو تذكير المشاهدين بالتمرير لأعلى.
تجعل الروابط القابلة للنقر مسار التحويل أسهل بكثير للمشاهدين، يُعد النقر فوق زر لإجراء عملية شراء أو لمعرفة المزيد عن المنتجات أسهل بكثير من إخبار شخص ما بالانتقال إلى صفحة مختلفة للقيام بما تريده أن يفعله.
المصيد الوحيد هو أنه من أجل الوصول إلى هذه الميزة، يجب أن يكون لديك حساب تجاري به أكثر من 10 آلاف متابع أو أن يكون حسابك حاصل على التوثيق من إنستقرام (Instagram).
