التويتش هو عبارة عن منصة بث مباشر للفيديو، حيث تم تقديمه في يونيو 2011 ، ويتكون الموقع بشكل أساسي من بث ألعاب الفيديو والألعاب الإلكترونية وتدفق الموسيقى، وقد بدأ مؤخراً اتجاه بث “In Real Life” على المنصة، حيث يمكن عرض المحتوى الموجود على الموقع إما مباشرة أو عن طريق الفيديو عند الطلب.
طريقة إصلاح خطأ 5000 على منصة تويتش:
أولاً: استخدام تطبيق Adobe Flash على منصة التويتش:
- افتح “https://www.twitch.tv” في “Chrome”، كما يمكنك فتح صفحة التويتش الرئيسية أو البث الذي تواجه مشاكل فيه.
- انقر فوق الصورة التي تحمل عنوان “Android7lock.png”، وهو رمز القفل في شريط العناوين، حيث يوجد هذا الزر على يسار عنوان “URL https://www.twitch.tv”، وذلك بالقرب من الزاوية العلوية اليسرى من المتصفح، حيث سيؤدي هذا إلى فتح نافذة منبثقة أسفل شريط العناوين.
- بعد ذلك انقر فوق صورة بعنوان “Android7settings.png”، وهي إعدادات الموقع في الجزء السفلي من النافذة المنبثقة، حيث سيؤدي هذا إلى فتح جميع الأذونات والتفضيلات الخاصة بالموقع لـ “Twitch” في صفحة جديدة.
- انقر فوق القائمة المنسدلة بجوار “Flash”، حيث يتم سرد هذا الخيار بجوار رمز قطعة اللغز تحت عنوان “الأذونات”.
- حدد السماح في القائمة المنسدلة “فلاش”، حيث سيسمح هذا بتشغيل “Adobe Flash” في جميع صفحات الـ”Twitch”، وقد يصلح الخطأ “5000K، كما سيتعين عليك إعادة تحميل صفحة التويتش حتى يتم تطبيق الإعدادات الخاصة بك.
ثانياً: تعطيل ملحقات Chrome لإصلاح الخطأ على منصة التويتش:
- افتح صورة بعنوان “Android7chrome.png Chrome” على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، ثم ابحث عن أيقونة الكرة الملونة وانقر عليها في قائمة ابدأ أو في مجلد التطبيقات لفتح متصفح الـ “Chrome”.
- انقر على أيقونة القائمة ثلاثية النقاط أعلى اليمين، حيث يوجد هذا الزر في الزاوية العلوية اليمنى من المتصفح. سوف تفتح قائمة.
- مرر مؤشر الماوس فوق المزيد من الأدوات في القائمة، وسيؤدي هذا إلى فتح قائمة فرعية بها المزيد من الخيارات.
- انتقل إلى الامتدادات في القائمة الفرعية، وسوف تفتح قائمة بجميع ملحقات المستعرض المثبتة على المتصفح.
- مرر المفتاح الأزرق إلى الصورة التي تحمل عنوان الـ “Android7switchoff.png” إيقاف التشغيل أسفل امتداد.
- ثم اكتشف امتداد المتصفح الذي قد يتسبب في حدوث خطأ في الـ “Twitch” وقم بتعطيله، وإذا لم تكن متأكداً من الملحقات التي قد تتسبب في حدوث خطأ، فيمكنك ببساطة محاولة إيقاف أفضل تخميناتك ومعرفة ما إذا كان أي منها يعمل أم لا، وفي حال رأيت مكوناً إضافياً هنا ولم تعد بحاجة إليه، فيمكنك النقر فوق الزر إزالة لإلغاء تثبيته.
- قم بتحديث صفحة “Twitch Stream” في الـ “Chrome”، وقد يساعد تعطيل بعض الملحقات في إصلاح الخطأ 5000 في جميع تدفقات الـ “Twitch”.
ثالثاً: مسح ذاكرة التخزين المؤقت في Chrome لإصلاح الخطأ في منصة التويتش:
- افتح صورة بعنوان “Android7chrome.png Chrome” على جهاز الحاسوب الخاص بك، بعد ذلك ابحث عن أيقونة الكرة وانقر عليها في قائمة ابدأ.
- بعد ذلك انقر على أيقونة متعددة النقاط في أعلى اليمين، حيث يوجد هذا الزر في القسم العلوي الأيمن من صفحة المتصفح، وسيتم فتح القائمة الظاهرة.
- انقر فوق الإعدادات في القائمة، حيث سيؤدي هذا إلى فتح إعدادات المتصفح الخاص بك على صفحة جديدة.
- قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق خيارات متقدمة، حيث يوجد هذا الزر أسفل إعداداتك، وسيتم توسيع المزيد من الخيارات على طول بقية الصفحة.
- انقر فوق مسح بيانات التصفح ضمن “الخصوصية والأمان”، كما يمكنك العثور على هذا الخيار أسفل قسم “الخصوصية والأمان” في إعداداتك المتقدمة، وسوف يتم يفتح نافذة منبثقة جديدة بعنوان “محو بيانات التصفح”.
- الآن حدد مربع الصورة بعنوان “Windows10unchecked.png” بجوار “ملفات تعريف الارتباط” و “الصور والملفات المخزنة مؤقتاً”، كما سيسمح لك ذلك بمسح جميع ملفات تعريف الارتباط وذاكرة التخزين المؤقت، ولن يتم تسجيل خروجك من حسابات الـ”Google” لتسجيل الدخول التلقائي.
- انقر فوق الزر “مسح البيانات” الأزرق، حيث يقع هذا الزر في الجزء السفلي الأيمن من النافذة المنبثقة، وسيحذف جميع ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف المتصفح.
- والآن أعد تنزيل صفحة الـ”Twitch” في متصفح الـ”Chrome”، والآن سوف يتم العمل على إيجاد حلول للصفحة التي بها خطأ 5000.
رابعاً: تمكين الفلاش في Firefox لإصلاح الخطأ في منصة التويتش:
- افتح “https://www.twitch.tv” في “Firefox”، كما يمكنك فتح صفحة التويتش الرئيسية أو البث الذي تظهر لك رسالة الخطأ 5000.
- انقر فوق الصورة الخضراء بعنوان “Android7lock.png”، وهو رمز القفل في شريط العناوين، ويمكنك العثور على الزر على يسار عنوان “URL https://www.twitch.tv” بالقرب من الزاوية العلوية اليسرى.
- سيؤدي هذا إلى فتح إعدادات موقعك في نافذة منبثقة أسفل شريط العناوين.
- انقر فوق الصورة بعنوان “Android7expandright.png” أيقونة السهم الأيمن بجوار “الاتصال”، وسيؤدي هذا إلى فتح تفاصيل الاتصال الخاصة بك لهذا الموقع.
- انقر فوق الصورة بعنوان “Android7expandright.png” أيقونة السهم الأيمن بجوار “الاتصال”، وسيؤدي هذا إلى فتح تفاصيل الاتصال الخاصة بك لهذا الموقع.
- انقر فوق علامة التبويب الأذونات في الجزء العلوي. يقع هذا الزر بين علامتي التبويب “الوسائط” و”الأمان” أعلى النافذة المنبثقة، ويمكنك أيضاً ضبط إعدادات موقعك على “Twitch” هنا.
- انقر تحديد الصورة التي تحمل العنوان “Windows10checked.png” في مربع “استخدام الافتراضي” ضمن تشغيل “Adobe Flash”، وعند إلغاء تحديد هذا الخيار يمكنك تغيير إعدادات الفلاش يدوياً لـ”Twitch”.
- حدد السماح في مربع “تشغيل Adobe Flash” عند تحديد هذا الخيار، حيث ستتمكن تلقائياً من تشغيل الـ”Flash” على جميع صفحات الـ”Twitch“، وهذا قد يحل على الفور خطأ 5000 الخاص بك، والآن قد تحتاج إلى إعادة تحميل صفحة الـ”Twitch” لإصلاح الخطأ.
خامساً: تعطيل الامتدادات في Firefox لإصلاح الخطأ في منصة التويتش:
- افتح “Firefox” على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، حيث تبدو أيقونة الـ”Firefox” مثل ثعلب برتقالي على دائرة زرقاء ويمكنك العثور عليه في قائمة ابدأ أو في مجلد التطبيقات.
- انقر فوق صورة بعنوان “Android7settings.png” تفضيلات في القائمة، حيث سيؤدي هذا إلى فتح إعدادات المتصفح الخاص بك على صفحة جديدة.
- انقر فوق الوظائف الإضافية في القائمة، وسيسمح لك ذلك بإدارة جميع الوظائف الإضافية والإضافات في متصفحك في صفحة جديدة.
- انقر فوق الامتدادات على الشريط الجانبي الأيسر، مع العلم يتم سرد هذا الخيار بجوار رمز اللغز على الجانب الأيسر من الصفحة، كما يمكنك العثور على جميع ملحقات المستعرض النشطة الخاصة بك تحت عنوان “ممكّن” هنا.
- انقر فوق أيقونة ثلاثية النقاط بجانب الامتداد، إذا كان هناك أي امتداد تعتقد أنه قد يكون سببًا لخطأ البث، فانقر على هذا الزر بجوار الامتداد في قائمة “ممكّن”، وبعد ذلك سيظهر هذا خياراتك في قائمة منسدلة.
- انقر فوق تعطيل في القائمة المنسدلة، حيث سيؤدي هذا على الفور إلى تعطيل الامتداد المحدد، وبدلاً من ذلك يمكنك النقر فوق “إزالة” لإلغاء تثبيت الامتداد المحدد.
- قم بتحديث صفحة الـ ” Twitch Stream” في الـ “Firefox”، وهذا قد يؤدي تعطيل ملحقات الطرف الثالث إلى إصلاح الخطأ 5000 في بث الـ “Twitch” على الفور.
