إصلاح خطأ Windows عالق عند إصلاح أخطاء القرص الصلب

يقوم بعض مستخدمي (Windows) بالإبلاغ عن مشكلة تتعطل فيها أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم عند إصلاح أخطاء القرص، وقد يستغرق ذلك ساعة لإكمال الشاشة (Repairing disk errors, This might take an hour to complete screen)، يحدث هذا عادة بسبب مشاكل القرص الصلب، يمكن أن تحدث أخطاء القرص لعدد من الأسباب، ولكنّها تحدث عمومًا بسبب عطل مادي، مثل قرص مخدوش أو قطاعات تالفة على القرص، وأيضًا، أبلغ بعض المستخدمين مؤخرًا عن ظهور رسالة خطأ عند بدء تشغيل نظام (Windows) الخاص بهم، في هذا المقال سوف نتحدث عن كيفية إصلاح هذا الخطأ.

ما طرق إصلاح Windows عالق عند إصلاح أخطاء القرص

أخطاء القرص (Disk errors) هي تجربة شائعة على القرص الصلب الخاص بك، عادةً ما تكون غير حرجة، ويمكن إصلاحها في بضع دقائق فقط، لكن في بعض الأحيان قد تحتاج إلى إصلاح أخطاء القرص التي تستغرق وقتًا طويلاً، هذا بسبب وجود مشكلة أخرى في محرك الأقراص الثابتة أو تكوين جهاز الكمبيوتر، ولكن قبل الخروج وشراء محرك أقراص ثابت جديد، دع هذه المقالة توضح لك كيفية إصلاح رسالة خطأ “إصلاح أخطاء القرص التي تستغرق ساعة” (repair disk errors that take an hour).

يحدث هذا الخطأ بسبب احتمال فشل محرك الأقراص الثابتة / وحدة التخزين (HDD/SDD)، سنرى جميع الحلول لإصلاح هذا الخطأ، لتنفيذ بعض هذه العمليات، تحتاج إلى التمهيد في الوضع الآمن (Safe Mode) أو إلى شاشة خيارات بدء التشغيل المتقدمة (Advanced Startup Options screen).

الطريقة الأولى: الانتظار بضع ساعات

تحتاج أولاً إلى الانتظار لبضع ساعات أو طوال الليل كما في بعض الأحيان، سيقوم الكمبيوتر تلقائيًا بتصحيح الخطأ، هذا واضح إلى حد ما إذا قرأت رسالة الخطأ التي تظهر على شاشتك، لذا انتظر بعض الوقت قبل الانتقال إلى الحل التالي.

الطريقة الثانية: إزالة جميع الأجهزة الخارجية

هناك احتمال أن يكتشف (Windows) محرك الأقراص الخارجي باعتباره قسم تمهيد النظام، ممّا يتسبب في تعطل جهاز الكمبيوتر عند التشغيل، لتجنب هذه المشكلة، تحتاج أولاً إلى فصل جميع محركات الأقراص الخارجية المتصلة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ثمّ إعادة تشغيل الكمبيوتر، تحقق الآن ممّا إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يمكنه التمهيد بشكل طبيعي بعد أن يبدأ، إذا نجح ذلك، فأعد توصيل جميع أجهزتك الخارجية واحدًا تلو الآخر وتحقق من الجهاز الذي يسبب المشكلة، عندما تجد الجهاز المتسبب بالمشكلة، استبدله بآخر جديد.

الطريقة الثالثة: إعادة التشغيل في الوضع الآمن واستخدم CMD لتشغيل chkdsk

قم بتشغيل (CHKDSK) لإصلاح القطاعات التالفة من القرص الصلب، إذا كنت تعلم أنّ هناك قطاعات تالفة في محرك الأقراص الثابتة، فحاول استخدام الأمر (CHKDSK) في موجه الأوامر لتصحيح المشكلة، نحن نعلم أنّ جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يقوم بالتمهيد، لذلك قدمنا الخطوات التالية لتشغيل الأمر:

• اضغط مع الاستمرار على زر (Shift) وحدد (Power> Restart).

• انتقل إلى شاشة تحديد خيار> استكشاف الأخطاء وإصلاحها> خيارات متقدمة> إعدادات بدء التشغيل> إعادة التشغيل.

• الآن، حدد الوضع الآمن.

• افتح موجه الأوامر وقم بتنفيذ الأمر التالي:

chkdsk /f C:

سيؤدي هذا إلى تشغيل الأمر لمحرك الأقراص (C) أو محرك أقراص النظام.

الطريقة الرابعة: تشغيل الأمر Repair-volume

يمكنك تشغيل أمر حجم الإصلاح باستخدام (Windows PowerShell) ومعرفة ما إذا كان يساعد، هذه هي الخطوات التي يمكنك استخدامها لتحقيق ذلك، قبل الانتقال إلى الخطوات، قم بتدوين حرف محرك الأقراص الخاص بمحرك الأقراص الخارجي:

• افتح نافذة (Windows PowerShell) المرتفعة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

• اكتب الأمر التالي واضغط على (Enter):

Repair-Volume drive-letter –Scan

الرجاء استبدال “حرف محرك الأقراص” (drive-letter) بحرف محرك الأقراص الأصلي الخاص بك في سطر الأوامر أعلاه.

• الآن قم بتشغيل الأوامر التالية:

Repair-Volume drive-letter –OfflineScanAndFix

Repair-Volume drive-letter –SpotFix

• بمجرد إكمال الخطوات، انتظر حتى تكتمل عملية المسح، أعد تشغيل الكمبيوتر عند الانتهاء.

الطريقة الخامسة: استخدام استعادة النظام

إذا قمت بإنشاء نقطة استعادة النظام، فحاول استخدامها لإصلاح المشكلة، يمكنك استخدام الخطوات التالية للقيام بذلك:

• قم بتنزيل ملف (Windows 10 ISO) واستخدم أداة لجعل (USB) الخاص بك قابلاً للتمهيد.

• حدد إصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك> استكشاف الأخطاء وإصلاحها> خيار متقدم> استعادة النظام (System Restore).

• أخيرًا، قم بإجراء استعادة النظام ومعرفة ما إذا كان قد تمّ حل المشكلة.

الطريقة السادسة: تشغيل إصلاح بدء التشغيل التلقائي

إذا لم يكن لديك نقطة استعادة النظام، يمكنك تشغيل إصلاح بدء التشغيل التلقائي، للقيام بذلك، عليك أولاً فرض إيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك، ثمّ عند بدء تشغيله مرة أخرى، اضغط على زر الطاقة لإغلاقه، قم بذلك لمدة (2-3) مرات وسترى شاشة (Preparing Automatic Repair) “تحضير الإصلاح التلقائي”، إذا كان الإصلاح التلقائي قادرًا على إصلاح المشكلة، فسيقوم تلقائيًا بتصحيح المشكلة نيابةً عنك.

الطريقة السابعة: إصلاح نظام التشغيل باستخدام وسائط التثبيت

إذا لم ينجح شيء، ما عليك القيام به هو إصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام وسائط التثبيت (Installation Media)، لن يؤدي هذا إلى حذف ملفاتك، لذا يمكنك القيام بذلك دون أي قلق.

الطريقة الثامنة: فحص واستبدال القرص الصلب الخاص بك

إذا لم ينجح الإصلاح، فحاول فحص القرص الصلب الخاص بك، ومعرفة ما إذا كان به عطل، لسوء الحظ، إذا كان القرص الثابت الخاص بك لا يمكن إصلاحه، فيجب عليك الحصول على قرص جديد، يمكنك استخدام (WMIC) للتحقق من صحة القرص الصلب، ولكن نظرًا لأنّ جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يقوم بالتمهيد، يجب عليك توصيل القرص الصلب بنظام مختلف والتحقق من صحته.

كم من الوقت يستغرق إصلاح أخطاء القرص في Windows 10

يستغرق الأمر عادةً من (10) إلى (15) دقيقة حسب حجم القرص وحالته، ولكن كما ترى في رسالة الخطأ نفسها، فقد يستغرق الأمر ساعة حتى تنتهي، ولكن في بعض الأحيان، عليك الانتظار لمدة يوم قبل بدء عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها، لذا، افعل ذلك وتحقق ممّا إذا كانت المشكلة قائمة، إذا لم يتم إصلاحه تلقائيًا، يمكنك الرجوع إلى الحلول المذكورة أعلاه.

ما الذي يسبب رسالة خطأ إصلاح أخطاء القرص الصلب

السبب الأكثر شيوعًا للإصلاحات هو تلف ملف النظام أو خطأ في السجل، عند تلف هذه الملفات، يتعذر تشغيل (Windows)، ممّا يؤدي إلى ظهور رسالة الخطأ، ونظرًا لأنّ (Windows 10) يعتمد في الغالب على ملفات النظام، فمن السهل جدًا أن يتعطل عند تلفها، تتضمن بعض الأسباب الشائعة الأخرى الإصابة بالبرامج الضارة “الفيروسات“، وتوقف المفاتيح في لوحة المفاتيح أو الماوس، وفشل محرك الأقراص الثابتة.