اقرأ في هذا المقال
من حيث شكل الكمبيوتر المحمول، مع وجود مساحة محدودة للمفاتيح، غالبًا ما تتضمن الشركات المصنعة مفتاح (Fn)، يسمّى هذا المفتاح “بالمفتاح الوظيفي” (Function key) ويستخدم مع مفاتيح أخرى كاختصارات مركبة لتنفيذ عمليات (shell) المختلفة، يتم توجيه العديد من الاختصارات المهمة من خلال هذه المفاتيح مثل تشغيل أو إيقاف تشغيل (Wi-Fi) و (Bluetooth) والميكروفون وما إلى ذلك، وكذلك ضبط مستوى الصوت والسطوع، على جهازك، إذا كانت مفاتيح الوظائف لا تعمل في نظام التشغيل (Windows 10)، فسنناقش هنا سبب مواجهتك لهذا الخطأ والطرق المحتملة لإصلاح ذلك.
لماذا لا تعمل مفاتيح الوظائف Function Keys
نظرًا لوجود العديد من الشركات المصنعة للوحة المفاتيح المختلفة، يمكن أن يكون هناك العديد من الأسباب المختلفة التي قد تجعلك تواجه هذا الخطأ، ومع ذلك، يمكن حصر معظمها إلى هذه الأسباب:
- يعد مفتاح (Fn) المقفل أحد الأسباب الأكثر شيوعًا لهذا الخطأ، في بعض لوحات المفاتيح، يوجد مفتاح مخصص يقوم بتأمين مفتاح الوظيفة، وقد يؤدي النقر على هذا المفتاح عن طريق الخطأ إلى تعطيل مفتاح (Fn).
- يمكن أيضًا أن تكون برامج التشغيل غير المتطابقة هي سبب خطأ لوحة المفاتيح هذا على نظام التشغيل (Windows 10)، يمكن أن تتسبب برامج التشغيل القديمة في جميع أنواع المشكلات، بما في ذلك الخطأ “مفتاح (Windows 10 Fn) لا يعمل”.
- يسمح برنامج تخصيص لوحة المفاتيح للمستخدمين بتشغيل أو إيقاف تشغيل بعض المفاتيح، أو تغيير الإخراج لبعض المفاتيح، في حالة لوحات المفاتيح الخارجية، هناك احتمال أن يكون المستخدمون قد قاموا بإيقاف تشغيل مفتاح (Fn) عن طريق الخطأ.
- يمكن أن تتسبب لوحة اللمس الخارجية أحيانًا في حدوث تعارض مع برامج تشغيل لوحة المفاتيح، ممّا يؤدي إلى عدم عمل مفاتيح معينة بشكل طبيعي.
كيفية حل مشكلة مفاتيح الوظائف التي لا تعمل في Windows 10
يمكن أن تكون مفاتيح وظائف (Windows 10) التي لا تعمل مهمة جدًا إذا كنت معتادًا على اختصارات لوحة المفاتيح واستخدامها على نطاق واسع للعمل اليومي، لحسن الحظ، يجب أن يكون استكشاف هذه الأخطاء أمرًا سهلاً إلى حد ما، وهنا سنناقش الطرق المختلفة التي يمكنك من خلالها حل هذه المشكلة، في حالة عدم عمل مفتاح (Windows) الخاص بك على لوحة المفاتيح أيضًا، فقد تكون قد قمت بتعطيله.
تشغيل مستكشف أخطاء أجهزة Windows ومصلحها
لمساعدة المستخدمين في حالة حدوث خطأ ما في أجهزتهم، قامت (Microsoft) بتضمين مستكشف الأخطاء ومصلحها الذي يساعد في تشخيص مشاكل لوحة المفاتيح:
- افتح تطبيق إعدادات (Windows)، يمكنك استخدام اختصار لوحة المفاتيح (Win + I).
- انقر فوق التحديث والأمان.
- من الجزء الأيمن، حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
- قم بالتمرير إلى البحث عن مشكلات أخرى وإصلاحها في الجزء الأيسر.
- انقر فوق لوحة المفاتيح للكشف عن إعدادات إضافية.
- انقر فوق زر تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها.
سيكتشف مستكشف الأخطاء ومصلحها المشكلات الموجودة في أجهزتك، ويقدم الإصلاحات اللازمة لإصلاح الخطأ “مفتاح (Windows 10 Fn) لا يعمل” على جهازك.
تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح
برامج التشغيل هي ملفات التكوين التي تسهل الاتصال بين الأجهزة ونظام التشغيل الخاص بك، هذه الملفات مهمة جدًا في الأداء السليم لجهازك، يمكن أن تتسبب برامج التشغيل غير المتطابقة في حدوث الكثير من الأخطاء، بما في ذلك مفاتيح الوظائف التي لا تعمل على جهازك، يمكنك تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح من مدير الجهاز، الخطوات كالتالي:
- افتح نافذة (Run) بالضغط على (Win + R).
- اكتب (devmgmt.msc) واضغط على (Enter) لتشغيل مدير الأجهزة (device manager).
- هنا، إذا كان هناك أي تحديثات مهمة مفقودة، فسترى علامة تعجب صفراء تشير إلى أنّ برنامج التشغيل هذا يحتاج إلى تحديث فوري.
- عدا ذلك، انقر فوق (Keyboards) “لوحات المفاتيح” للكشف عن قائمة لوحات المفاتيح المثبتة، ثمّ انقر بزر الماوس الأيمن وحدد تحديث برنامج التشغيل من قائمة السياق.
- حدد خيار البحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث للبحث عن برامج التشغيل وتنزيلها تلقائيًا.
إذا قمت بتنزيل برامج التشغيل من موقع الشركة المصنعة على الويب، فيمكنك تثبيت برنامج التشغيل هذا أيضًا عن طريق تحديد استعراض جهاز الكمبيوتر الخاص بك للحصول على برنامج التشغيل، بمجرد تحديث برامج التشغيل الخاصة بك، يجب أن ترى أنّه تمّ حل خطأ “مفاتيح وظائف (Windows 10) لا تعمل” لجهازك.
حلول خاصة بالمصنع
بعض الشركات المصنعة مثل (Dell) و(VAIO) لديها طرق إضافية أخرى لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها، في أنظمة (Dell)، يوجد إعداد إضافي لـ (Function Key Row) يمكنها مساعدتك في تغيير الإعدادات:
- في قائمة البداية، ابحث عن (Window Mobility Center)، بعد فتح التطبيق، ابحث عن “صف مفتاح الوظيفة” (Function Key Row).
- الآن، انقر فوق سهم القائمة المنسدلة وحدد “مفتاح الوظيفة” (Function Key).
- انقر فوق “تطبيق” لحفظ التغييرات اللازمة وإغلاق التطبيق.
على الرغم من أنّ مركز التنقل متاح بشكل عام لجميع مستخدمي (Windows)، إلّا أنّ هذا الإعداد الإضافي مخصص لمستخدمي (Dell) فقط.
يجب أن يعرف مستخدمو (VAIO) الآن أنّ خدمة أحداث (VAIO) عادة ما تتوقف عن العمل بعد كل تحديث، يجب عليك تشغيل الخدمة يدويًا إذا رأيت هذا الخطأ بطريقة ما على جهازك:
- افتح نافذة (Run) بالضغط على (Win + R).
- اكتب (services.msc) واضغط على (Enter) لتشغيل نافذة الخدمات.
- حدد موقع (VAIO Event Service)، انقر نقرًا مزدوجًا للذهاب إلى الخصائص.
- قم بتغيير نوع بدء التشغيل إلى تلقائي وانقر فوق ابدأ.
إلغاء تثبيت برنامج تشغيل Synaptics Pointing
إذا كنت تستخدم جهاز تأشير خارجي مثل لوحة التتبع (trackpad)، فقد تتعارض مع برامج تشغيل لوحة المفاتيح في بعض الأحيان وتتسبب في عدم عمل مفاتيح الوظائف بشكل صحيح، حاول إلغاء تثبيت برنامج تشغيل (Synaptics Pointing Device) من لوحة التحكم أو مدير الأجهزة، ثمّ حاول معرفة ما إذا كان قد تم حل الخطأ.
