إضافة معلومات استرداد حساب جيميل

تُستخدم معلومات الاسترداد التي تقوم بإضافتها على جيميل لمساعدتك في حالة اكتشاف نشاطًا غير عادي في حسابك من قبل جوجل (Google).

إضافة عنوان بريد إلكتروني مخصص للاسترداد على جيميل:

كن مستعدًا دائماً إذا حصل شخص ما على كلمة مرورك، واحرص على إضافة بريد إلكتروني إضافي ورقم هاتف للاسترداد على جيميل (Gmail).

يساعدك عنوان البريد الإلكتروني المخصص للطوارئ على إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك إذا نسيت كلمة مرورك أو تم قفل حسابك لسبب آخر. في الغالب، يضيف الأشخاص بريد الاسترداد لتسليم إشعار الأمان.

لذلك فقط للتأكد من أنه يمكنك العودة إلى حساب جوجل (Google) الخاص بك، إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول في أي وقت، فيجب عليك إضافة معلومات الاسترداد.

اتبع الخطوات التالية لإضافة عنوان بريد إلكتروني إضافي مُخصص لاسترداد حساب الجيميل الخاص بك:

• على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، عن طريق أي مُتصفّح متواجد على جهازك انتقل إلى موقع الجيميل (Gmail) من خلال الرابط التالي:www.gmail.com.

• قُم بفتح حساب الجيميل (Gmail) الخاص بك، قد تحتاج إلى تسجيل الدخول، وستظهر أمامك شاشة البريد الوارد (Inbox) عند الفتح.

• انقر على صورتك الشخصية المصغرة أو أول حرف من اسم حسابك الموجودة في الزاوية العلوية اليُمنى من الشاشة لتظهر لك قائمة من الخيارات.

• انقر على خيار إدارة حساب جوجل الخاص بك (Manage your Google Account) ليتم فتح تبويب جديد، كما في الصورة التالية:

• ضمن القائمة التي على يسار الصفحة انقر على خيار المعلومات الشخصية (Personal info).

• ثُمّ انتقل إلى الجزء بعنوان لوحة معلومات الاتصال (Contact info) وانقر فوق خيار البريد الإلكتروني (Email). ستنتقل إلى الشاشة التي تظهر في الصورة التالية:

• انقر فوق زر إضافة بريد إلكتروني مخصص للاسترداد (Add Recovery Email)، رُبّما ستحتاج إلى تسجيل الدخول.

• بعدها ستظهر لك الشاشة التي تظهر في الصورة أدناه، لإضافة البريد الإلكتروني الذي تُريده:

• اختر عنوان بريد إلكتروني تستخدمه بانتظام ويختلف عن الذي تستخدمه لتسجيل الدخول إلى حسابك في جوجل (Google).

• انقر على زر تحقق (verify).

مُلاحظة: تستطيع من هنا أيضًا تعديل (Edit) أو حذف (Delete) عنوان بريد إلكتروني إذا كنت قد قُمت بإضافته من قبل.

إضافة رقم هاتف مخصص للاسترداد على جيميل:

اتبع الخطوات التالية لإضافة رقم هاتف إضافي مُخصص لاسترداد حساب الجيميل الخاص بك في حال تعرُّضه لاختراق ما للتأكد من أنه يمكنك العودة إلى حسابك في (Google):

• انتقل إلى حساب جوجل (Google) الخاص بك.

• في لوحة التنقل اليمنى، انقر فوق خيار المعلومات الشخصية (Personal info).

• في لوحة معلومات الاتصال (Contact info)، كما في الجزء السابق ثُمّ انقر فوق خيار الهاتف (Phone). كما في الصورة التالية:

• انقر فوق إضافة هاتف الاسترداد (Add Recovery Phone).

ومن هنا يمكنك:

• إضافة رقم هاتف استرداد، كما في الخطوات السابقة.

• تغيير رقم هاتف الاسترداد: بجوار رقمك، انقر على تحرير (Edit).

• حذف رقم هاتف الاسترداد: بجوار رقمك، انقر على حذف (Delete).

مُلاحظات:

1. لا يؤدي حذف رقم هاتف الاسترداد إلى حذفه من استخدامه لخدمات جوجل الأخرى، انتقل إلى حسابك لإدارة أرقام الهواتف الخاصة بك.

2. استخدم الهاتف المحمول الذي:

• يحصل على رسائل نصية.

• ملك لك فقط.

• أنت تستخدمه بانتظام ويبقى معك باستمرار.

أهمية معلومات الاسترداد:

يمكن استخدام معلومات الاسترداد لمساعدتك في معرفة كل من الأمور التالية:

• اكتشاف ما إذا كان شخص آخر يستخدم حسابك.

• استرجاع حسابك إذا كان شخص آخر يعرف كلمة مرورك.

• الدخول إلى حسابك إذا نسيت كلمة مرورك أو لم تتمكن من تسجيل الدخول لسبب آخر أو حظر دخولك إلى حسابك لسبب ما.

كيف يتم استخدام معلومات الاسترداد؟

تساعدك معلومات الاسترداد في العودة إلى حسابك وتساعد في الحفاظ على أمان حسابك.

1. رقم هاتف الاسترداد:

فيما يلي بعض الطرق التي يمكن من خلالها استخدام رقم هاتف الاسترداد:

• لإرسال رمز للدخول إلى حسابك إذا تم قفله في أي وقت.

• لمنع شخص ما من استخدام حسابك دون إذنك.

• لتسهيل إثبات ملكيتك للحساب.

• لإخبارك إذا كان هناك نشاط مريب على حسابك.

• إذا كان رقم هاتف الاسترداد هو نفسه رقم هاتف آخر أضفته إلى حسابك، فقد يتم استخدامه لأغراض أخرى.

2. عنوان البريد الإلكتروني:

فيما يلي بعض الطرق التي يمكن من خلالها استخدام عنوان البريد الإلكتروني المخصص للطوارئ:

• لتأكيد اسم المستخدم الخاص بك بعد إنشاء عنوان بريد إلكتروني.

• لمساعدتك في الدخول إلى حسابك إذا نسيت كلمة مرورك أو لم تتمكن من تسجيل الدخول لسبب آخر.

• لإعلامك إذا كنت على وشك نفاد مساحة التخزين.

• لإخبارك إذا كان هناك نشاط مريب على حسابك.