لزيادة الإنفاق وتقليل التكلفة تحتاج إلى الانتباه على نطاق الجمهور، حيث كلما كان النطاق أصغر كلما قلل فرصك في إنفاق الميزانية. من هنا يجب عليك تحسين الأداء، عند المحاولة في القيام بذلك ينبغي عليك تغيير الاستهداف، ويتم ذلك باتباع الإستراتيجيات كما يلي تحسين جودة جمهورك أو توسيع نطاق الجمهور؛ إن كلتا الاستراتيجتين مهمتين ومن الأفضل أن يكون هناك توازن فيما بينهم بأن لا تلغي واحده الأخرى.
أولاَ: تحسين جودة جمهورك
هذه الإستراتيجية تمكّنك من زيادة ملاءمة إعلاناتك وتحسين النتائج؛ ممّا يساعدك في المزادات أن تخوض المنافسة الصحيحة. ويمكن أن يساعدك ذلك على المنافسة في المزادات. من الطرق التي تستطيع اتباعها في تحسين جودة جمهورك هي استخدام معايير المعلومات الديموغرافية:
- أين مكان تواجد العملاء؟ هذا السؤال يوجه عندما تستخدم النشاطات التجارية المحلية أو عندما تريد شحن سلع فقط أماكن محددة، حينها لا تقوم باستهداف بلدًا كاملاً. تستهدف منطقتك المحلية أو المناطق التي يمكنك الشحن إليها.
- من هم العملاء الذين تتعامل معهم؟ بالنسبة لعملائك يفضل أن يكون هناك صفات أساسية تكون كقاسم مشترك بين العملاء الذين تتعامل معهم. هل من المحتمل أن يكونوا أكبر أم أصغر سنًّا؟ هل من المرجح أن يكونوا من جنس معين؟ أين من المرجّح أن يكون محل إقامتهم؟ ما الاهتمامات التي قد يتشاركونها؟
- ما هي لغة العملاء الذين تتعامل معهم؟علينا التأكّد من أن العملاء المستهدفين قادرين على متابعة الإعلانات باستخدام اختيارات استهداف اللغة المناسبة.
- هل لدي رؤية أحسن من ناحية معينة من الإستهداف مقارنةً بالرؤية التي يقدمها فيسبوك؟ في حال أنه كان لديك معلومات أفضل من المعلومات التي يتضمنها الفيسبوك عليك تضمين ذلك في استهدافك؛ ممّا يساعدك في إيجاد الأشخاص الذين تود عرض إعلاناتك فعلياً لهم.
- هل أستبعد الجمهور استراتيجيًا؟ ربما وضع معايير للإستهداف له فائدة، لكن يجب أن لا تتجاهل هل أنه قادر على الاستبعاد. فهذا يمكن أن يساعدنا في التركيز على الأشخاص المناسبين بسرعة أكبر.
باستطاعتك أن توجه الإعلانات للأشخاص الذين يتفاعلون مع إعلانات من خلال إنشاء جممهور مخصص،وفي حال أنك بالفعل استخدمت الجمهور المخصص ولكن كان الأداء ضعيف، حيث وصل الجمهور إلى حد التشبع من إعلانات ولم تعد تلفت انتباههم يمكنك اللجوء إلىالجمهور المشابه.
ثانياً: توسعة نطاق الجمهور
هنا حجم الجمهور غير مهم، حيث يتم عرض الإعلانات على الأشخاص الذين يقومون بعمل إجراءات تحسّن من مجموعتك الإعلانية من أجله. من الأفضل عدم تقييد الاستهداف في حال أنك لا تعرف الأشخاص المستهدفين الذين ترغب بهم وليس لديك جمهور مخصص، فابدأ من خلال جمهور واسع.
طرق توسيع نطاق الجمهور :
- التأكد من أن الفئة المستهدفة هم الذين يمكن توصيل المنتجات لهم ومتواجدين في موقع الخدمة.
- اللجوء الى ميزة توسيع نطاق الاستهداف.
- عمل مجموعات إعلانية مجمعة عند توفر الجماهير واعرض لكل مجموعة واحدة من المجموعات الإعلانية.
