الإعلانات عبر مواقع التواصل الاجتماعي

ما المقصود بالإعلانات عبر وسائل التواصل الإجتماعي:

الإعلان على وسائل التواصل الإجتماعي مصطلحًا يُستخدم لوصف الإعلان عبر الإنترنت (الجهود المدفوعة) التي تركز على مواقع التواصل الاجتماعي.
تتمثّل إحدى المزايا الرئيسية للإعلان على موقع التواصل الاجتماعي (مثل Facebook و Twitter) في أنه يمكن للمُعلنين الاستفادة من المعلومات الديموغرافية للمستخدمين واستهداف إعلاناتهم بشكل مناسب.
يجمع الإعلان على مواقع التواصل الاجتماعي بين خيارات الاستهداف الحالية (مثل الاستهداف الجغرافي والاستهداف السلوكي والاستهداف الاجتماعي النفسي وغيرها) لجعل تحديد هوية المجموعة المستهدفة ممكنًا مع الإعلان على وسائل التواصل الإجتماعي، يتم توزيع الإعلانات على المستخدمين استنادًا إلى المعلومات التي يتم جمعها من ملفات تعريف المجموعة المستهدفة.

خطوات الإعلان على التواصل الإجتماعي:

هناك ثلاث خطوات للإعلان الناجح على وسائل التواصل الاجتماعي، سيساعدك هذا النهج في الجمع بين جميع عناصر الإعلان المختلفة في تناغم تام وكيفية الحصول على مزيد من عائد الاستثمار من إنفاق إعلانك.

بدلاً من التركيز على التكتيكات الفردية والقنوات التي تتغير بشكل متكرر، أردنا التركيز على مخطط يمكن تطبيقه على أي عمل أو علامة تجارية، بغض النظر عن الصناعة أو المنتج.
يتم تقسيم مخطط الإعلان على مواقع التواصل الاجتماعي إلى ثلاث مراحل مختلفة:

• الوعي (أعلى القمع أو TOFU).
  
• النظر او الاعتبار(منتصف القمع أو وزارة المالية العامة).
  
• التحويل (الجزء السفلي من القمع أو BOFU).
  ما لم يكن لديك حملة تسويقية فيروسية، فستحتاج غالبًا إلى تشغيل المراحل الثلاث (الوعي والنظر والتحويل) جنبًا إلى جنب لجذب عملاء جدد واكتسابهم.
  

لماذا جميع المراحل الثلاث مهمة؟
إن معظم الشركات يواجهون صعوبة في العثور على النجاح مع إعلانات وسائل التواصل الإجتماعي، وخاصة Facebook عند محاولة بيع منتجاتهم أو خدماتهم، إن أحد الأسئلة الأولى التي تتبادر الى الأذهان ونسألها لتلك الشركات،هو:
“هل لديك أي حملات لا تتضمن البيع فقط، بل تكون لتوليد الوعي؟” الغالب، “لا”.
قد يكون تحديًا كبيرًا البدء في بيع منتجك على الفور من خلال الإعلان عبر وسائل التواصل الاجتماعي كمسوّق، عليك أن تكون على استعداد لبناء علاقات مع العملاء المحتملين أولاً قبل أن تطلب الشراء. وهنا تأتي فكرة الوعي والنظر والتحويلات هذه.

إيجابيات وسلبيات الإعلان على وسائل التواصل الإجتماعي:

الإيجابيات:

• حملات إعلانية سهلة التتبع.
  
• زيادة عدد الزيارات والتحويلات فورًا (حسب معرفتك بعملائك).
  
• تكوين صورة كاملة عن عائد الاستثمار في كل حملة.
  
• العديد من خيارات الاستهداف، بما في ذلك: العمر، الإعجابات، الاهتمامات، شريحة الدخل، الموقع، والمعلومات السكانية الأخرى.
  
• خيارات إعادة التوجيه للأشخاص الذين تفاعلوا مع المحتوى الخاص بك أو زاروا موقع الويب الخاص بك بالنسبة إلى وسائل الإعلان الأخرى.
  
• يمكن أن تكون الوسائط الاجتماعية ميسورة التكلفة للغاية.
  

السلبيات:

• اعتمادًا على السوق المستهدف، قد لا تكون غالبية الجمهور غير ملائمة، ممّا يؤدي إلى إنفاق الإعلانات “الضائعة”.
  
• من السهل إنشاء إعلانات وتركها دون التحقق من الأداء على الإطلاق والتي يمكن أن تؤدي أيضًا إلى كلفتها.
  
• يتطلّب الإعلان على وسائل التواصل الاجتماعي الكثير من الوقت والاهتمام من أجل زيادة النتائج.
  
• تخاطر بما يسميه المسوقون بالإرهاق الإعلاني، قد يتم عرض إعلان محتمل على العملاء المحتملين أو يتم إيقافه كثيرًا.
  
• استثمارات أكبر أثناء اكتشاف مزيج جيد من المحتوى والصور المرئية والنسخ.