قد يكون iPhone هو الهاتف الذكي الأكثر كفاءة لكنه ليس مثاليًا بأي حال من الأحوال. فقد أبلغ الكثير من المستخدمين عن حدوث خلل مزعج في الشاشة ومشاكل أخرى بدون سبب واضح. لذا إذا كان جهاز iPhone الخاص بك يعاني من خلل او مشكلة، فاتبع هذه النصائح لتحديد المشكلة وحلها.
كيفية إصلاح مشاكل iPhone:
تأتي الثغرات بجميع الأشكال والأحجام، ويعتمد الإصلاح على نوع الخلل الذي تواجهه. معظم المشاكل لها مجموعة الحلول المحتملة الخاصة بها. اتبع نصائح استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه حتى يعمل جهاز iPhone الخاص بك مرة أخرى. إذا كان الخلل الخاص بك يمنعك من محاولة خطوة واحدة، فانتقل إلى الخطوة التالية.
إعادة تشغيل iPhone:
يمكن أن تؤدي إعادة تشغيل جهاز iPhone إلى حل مجموعة من المشكلات بما في ذلك الشاشة المتجمدة. وتعتمد تعليمات إعادة تشغيل جهاز iPhone على الطراز الخاص بك.
القيام بتنظيف iPhone:
تسبب بعض الأجهزة خاصة القديمة منها مشاكل في الأجهزة مثل تراكم الغبار والبقايا. يمكنك تنظيف الهاتف وتعقيمه بسهولة ولكن احرص على عدم التسبب في أي ضرر أثناء العملية، كما يمكنك استعمال مضخ هواء لتنظيف الفتحات أو قطعة قماش ناعمة أو فرشاة أسنان صغيرة وناعمة ولكن كن حذر واستعملها برفق.
حماية بيانات iPhone الخاصة بك:
قد يحاول المتسللون تعطل جهاز iPhone الخاص بك أو تجميده أو تعطله بطريقة أخرى، وأفضل طريقة لإبعادهم هي حماية بياناتك وممارسة السلوك الآمن عبر الإنترنت. لا تفتح رسائل البريد الإلكتروني أو المرفقات على هاتفك إذا لم تكن متأكدًا من الشخص الذي أرسل الرسائل. وينطبق الشيء نفسه على الرسائل النصية. لا تفتح رسائل نصية من أرقام لا تعرفها.
التأكد من أن المشكلة ليست متعلقة بالأجهزة:
يمكن أن يكون الخط الفاصل بين مشكلة البرامج ومشكلة الأجهزة ضعيفًا. وأسهل طريقة للتأكد من أنها ليست مشكلة برمجية أو على الأقل لا يمكنك حلها هي فحص الجهاز بحثًا عن التلف المادي. ابحث عن شقوق أو تشوهات في الغلاف. وإذا وجدت أي علامة على تلف مادي يضعف الهاتف، فخذه إلى Apple لإصلاحه.
إرسال iPhone إلى متجر Apple:
إذا لم تنجح أي من النصائح المذكورة أعلاه في حل المشكلة التي تواجهها، فخذ جهاز iPhone الخاص بك إلى فني إصلاح أو Apple Genius Bar.
