المشاكل التي من الممكن مواجهتها في متصفح Internet Explorer وكيفية حلها

اقرأ في هذا المقال


وظيفة التكبير في “Internet Explorer” هي ميزة جديدة نسبياً لمتصفح الويب، وأتاح “Internet Explorer 5” بتكبير النص البدائي ولكن ليس تكبير أو تصغير الصفحة بالكامل، كما لا يتضمن “Internet Explorer 6” على تكبير أو تصغير للصفحة مضمّن على الرغم من أنّه يمكنك تنزيل المكونات الإضافية التي تتيح لك بتكبير الصور، أمّا مع “Internet Explorer 7″ و”Internet Explorer 8” أصبحت وظيفة التكبير أو التصغير أكثر قوة.

كيفية إصلاح Windows Internet Explorer لا يستجيب:

أولاً: إغلاق “Internet Explorer” لا يستجيب:

1- حاول إغلاق “Internet Explorer”:

  • اضغط على “X” في الركن العلوي الأيمن من نافذة “Internet Explorer”، حيث إذا تم إغلاق النافذة فإنّ “Internet Explorer” يستجيب الآن.
  • إذا لم يتم إغلاق النافذة، فستحتاج إلى إنهاء “Internet Explorer”.

2- افتح قائمة ابدأ:

انقر فوق شعار “Windows” في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة.

3- كتابة مدير المهام في ابدأ:

سيؤدي هذا إلى البحث في جهاز الكمبيوتر الخاص بك عن برنامج إدارة المهام.

4- النقر فوق إدارة المهام.

يوجد هذا الزر أعلى نافذة ابدأ، حيث سيؤدي هذا إلى فتح برنامج إدارة المهام، والذي يمكنك بواسطته العمل على إجبار “Internet Explorer” على الإغلاق.

5- النقر فوق علامة التبويب العمليات:

توجد علامة التبويب هذه في الجانب العلوي الأيسر من نافذة إدارة المهام.

6- النقر فوق “Internet Explorer”:

ستراه بالقرب من أعلى علامة تبويب العمليات، حيث سيؤدي النقر فوق “Internet Explorer” إلى تحديده.

7-  النقر فوق إنهاء المهمة:

  • سيؤدي هذا إلى إغلاق “Internet Explorer” دون مطالبتك بالتأكيد.
  • إذا رأيت نافذة منبثقة تفيد بأنّ “Windows يحاول إصلاح هذه المشكلة”، فانقر فوق إلغاء.

ثانياً: حذف أشرطة الأدوات:

1- فتح “Internet Explorer”:

  •  يمكن أن تؤدي إزالة أشرطة أدوات الجهات الخارجية من متصفحك إلى منع حدوث أعطال بسبب تشغيل عدد كبير جداً من البرامج في وقت واحد.
  • إذا لم يتم تفعيل “Internet Explorer” حتى دون توقفه باستمرار، فتخط هذه الطريقة وارجع تنشيط “Internet Explorer”.

2- النقر فوق الإعدادات:

تكون هذه الأيقونة على شكل ترس في الجانب الأيمن العلوي من نافذة “Internet Explorer”.

3- النقر فوق إدارة الوظائف الإضافية:

يوجد بالقرب من منتصف القائمة المنسدلة.

4- النقر فوق علامة التبويب أشرطة الأدوات والملحقات:

هذا على الجانب الأيسر من النافذة.

5- نحدد شريط الأدوات:

انقر فوق شريط الأدوات الذي تريد إزالته.

6- النقر فوق تعطيل:

  • يوجد هذا الزر أسفل الجهة اليمنى من النافذة، حيث سيؤدي النقر فوق هذا إلى تعطيل شريط الأدوات المحدد.
  • يمكنك تكرار هذه العملية لكل شريط أدوات تريد إزالته.

ثالثاً: النقر على إعادة تعيين:

1- فتح قائمة ابدأ:

انقر فوق شعار “Windows” في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة.

2- كتابة خيارات الإنترنت في قائمة ابدأ:

سيبحث هذا في جهاز الكمبيوتر الخاص بك عن لوحة خيارات الإنترنت، والتي تتحكم في إعدادات “Internet Explorer”.

3- النقر فوق خيارات الإنترنت:

يوجد هذا الزر أعلى نافذة ابدأ، حيث يؤدي القيام بذلك إلى فتح برنامج خيارات الإنترنت.

4- النقر فوق علامة التبويب خيارات متقدمة:

يوجد هذا الزر أعلى الجهة اليمنى من نافذة خيارات الإنترنت.

5- النقر فوق إعادة تعيين:

ستجد هذا الزر بالقرب من الجانب الأيمن السفلي من النافذة.

6- نحدد مربع “حذف الإعدادات الشخصية”:

يوجد هذا الصندوق بالقرب من منتصف الصفحة، حيث يضمن التحقق منه حذف أي ملفات مؤقتة أو محفوظات تالفة أيضاً.

7- النقر فوق إغلاق عندما يُطلب منك ذلك:

تمت إعادة تعيين متصفح “Internet Explorer” الخاص بك بنجاح.

رابعاً: التحديث:

1- الانتقال إلى صفحة تنزيل “Internet Explorer”:

نظام “Internet Explorer 11”: هو آخر إصدار مدعوم من “Internet Explorer”، حيث إذا كنت لا تستخدمه فقد يؤدي التحديث إلى إصلاح مشكلات تعطل “Internet Explorer”.

استخدم “Microsoft Edge” أو متصفح جهة خارجية مثل “Chrome” للانتقال إلى هذا الموقع إذا كان “Internet Explorer” لا يعمل.

2- القيام بالتمرير لأسفل إلى لغتك المفضلة:

تأكد من العثور على التنزيل بلغتك المفضلة والتي ستجدها على الجانب الأيسر من الصفحة.

3- النقر فوق الارتباط الخاص بنظام التشغيل الخاص بك:

سيؤدي القيام بذلك إلى تنزيل ملف الإعداد على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، كما سترى ثلاثة روابط بجوار لغتك المفضلة:

  • “Windows 7 SP1 32-Bit”، لجهاز كمبيوتر “32 بت” يعمل عليه “Windows 7” أو “Windows 8” أو “Windows 10”.
  • “Windows 7 SP1 64-Bit”، لجهاز كمبيوتر “64 بت” يعمل عليه “Windows 7” أو “Windows 8” أو “Windows 10”.
  • “Windows Server 2008 R2 SP1 64 Bit”، لجهاز كمبيوتر يعمل بنظام “Windows Server 2008 R2”.

ملاحظة:إذا كنت لا تعرف ما إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك هو “32 بت” أو “64 بت”، فتحقق من رقم البت الخاص بجهاز الكمبيوتر أولاً.

4- النقر نقراً مزدوجاً فوق رمز إعداد “Internet Explorer”:

يوجد هذا في موقع التنزيل بجهاز الكمبيوتر الخاص بك على سبيل المثال سطح المكتب.

5- النقر فوق “نعم” عندما يُطلب منك ذلك:

يُظهر هذا نافذة تثبيت “Internet Explorer 11”.

6- اتباع التعليمات التي تظهر على الشاشة:

قم على التأكيد على شروط استخدام “Microsoft” بالنقر فوق أوافق، وبعد ذلك انقر فوق التالي وحدد موقع التثبيت وقم بتحديد أو إلغاء تحديد خيار “اختصار سطح المكتب”.

7- النقر فوق “إنهاء”:

يوجد هذا الزر أسفل الجهة اليمنى من النافذة، حيث سيعمل هذا على تثبيت “Internet Explorer 11” على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

كيفية تكبير Internet Explorer:

أولاً: ضبط حجم النص في “IE”:

  • افتح “Internet Explorer 7” أو “Internet Explorer 8”.
  • انقر فوق زر الصفحة في القائمة العلوية اليمنى.
  • حرك مؤشر الماوس فوق عنصر القائمة “Text Size”.
  • اختر من بين أحجام النص التالية أي أكبر ومتوسط ​​ وأصغر.

ملاحظة:“IE” هي اختصار لـ “Internet Explorer”.

ثانياً: استخدام تكبير الصفحة في “IE”:

  • انقر فوق زر الصفحة في القائمة العلوية اليمنى.
  • حرك مؤشر الماوس فوق عنصر القائمة “Zoom” لعرض خياراته.
  • حدد تكبير أو تصغير إذا كنت تريد تكبير الصفحة أو تصغيرها قليلاً.
  • اختر من بين مستويات التكبير الافتراضية التالية للتكبير لقياسات أكثر دقة من “400%” و”200%” و”150%” و”125%” و”100%” و”75%” و”50%”.
  • قم بتحديد مستوى تكبير محدد من خلال الضغط فوق “Custom”، وإدخال نسبة التكبير التي تريدها.

ثالثاً: استخدام إعدادات “IE Zoom” في خيارات الإنترنت:

  • انقر فوق أدوات في القائمة اليمنى العلوية.
  • حدد خيارات الإنترنت في الجزء السفلي من القائمة المنبثقة.
  • انقر فوق علامة التبويب خيارات متقدمة وانظر أسفل قسم إمكانية الوصول.
  • في هذا القسم تتوفر ثلاثة خيارات وهي إعادة تعيين حجم النص إلى متوسط ​​في “Windows” وعلامات التبويب الجديدة وإعادة تعيين حجم النص إلى متوسط ​​أثناء التكبير، وإعادة تخصيص مستوى التكبير أو التصغير لنظام التشغيل “Windows” وعلامات التبويب الجديدة.
  • تحقق أو قم بإلغاء تحديد الخيارات لتلبية تفضيلاتك.

شارك المقالة: