خدمات الإنترنت

من أجل الاتصال بالإنترنت تحتاج إلى استخدام خدمة الإنترنت، وتوفر خدمة الإنترنت طريقة لنقل البيانات من خوادم الإنترنت إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك، ومزود خدمة الإنترنت هو شركة توفر الوصول إلى الإنترنت، كما يطلب منك معظم مزودي خدمة الإنترنت الاشتراك من أجل استخدام خدماتهم، ولكن هناك طرقاً للاتصال بالإنترنت مجاناً، وبعض الطرق الأكثر شيوعاً للاتصال بالإنترنت هي خدمات الطلب الهاتفي و”DSL” والكابل واللاسلكية.

خدمات الإنترنت الرئيسية:

يمكن تقسيم خدمات الإنترنت إلى مجموعتين، هي خدمات الاتصالات وخدمات المعلومات، حيث في المجموعة الأولى يتوسط الإنترنت في الاتصال بين شخصين أو أكثر، وفي المجموعة الثانية يلجأ المستخدم إلى خدمة الإنترنت بحثاً عن بعض المعلومات المحددة.

يمكن مقارنة خدمات الاتصالات تقريباً بمكالمة هاتفية ويمكن مقارنة خدمات المعلومات بقاموس أي الخط الفاصل بين نوعي الخدمات غامض، ولمناقشة العلاقة بين الأشكال التقليدية والإلكترونية للاتصال، وأهم خدمات الاتصال على الإنترنت هي البريد الإلكتروني وبعض الخدمات المشتقة و”netnews”، وخدمات المعلومات الرئيسية هي مضاهاة المحطة الطرفية ونقل الملفات و”Gopher” و”WAIS” و”World Wide Web”.

1- اتصال الهاتفي:

في وقت ما كان حساب الطلب الهاتفي هو الطريقة الأكثر شيوعاً للوصول إلى الإنترنت، ويتطلب الوصول إلى اتصال الطلب الهاتفي استخدام اتصال هاتف أرضي ومودم متصل، أو متصل بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ولتأسيس الاتصال يجب عليك حرفياً إرشاد جهاز الكمبيوتر الخاص بك لطلب رقم هاتف مقدم من مزود خدمة الإنترنت.

يُعد اتصال الطلب الهاتفي الطريقة الأقل تكلفة والأبطأ للاتصال بالإنترنت، وعيب آخر للطلب الهاتفي هو أنّه لا يمكنك إجراء أو استقبال مكالمات هاتفية أثناء الاتصال بالإنترنت، ويقدم بعض موفري خدمة الإنترنت عبر الطلب الهاتفي وصولاً محدوداً إلى الإنترنت مجاناً.

2- خط المشترك الرقمي “DSL”:

يُعد خط المشترك الرقمي طريقة أخرى للاتصال بالإنترنت من خلال اتصال هاتفي، ولكن جودة الاتصال وسرعته أكبر بكثير من اتصال الطلب الهاتفي، وعلى عكس اتصال الطلب الهاتفي فإنّ “DSL” قيد التشغيل دائماً، ممّا يعني أنّه لا يزال بإمكانك إجراء واستقبال المكالمات الهاتفية باستخدام خط الهاتف الأرضي، ويجب مراعات هو أنّ خدمات الإنترنت “DSL” غير متوفرة في جميع المناطق.

3- اتصالات الإنترنت عبر الكابلات:

يتم إنشاء اتصال إنترنت عبر الكابل من خلال الاشتراك في حساب مع مزود تلفزيون كابل محلي وتوصيل مودم كابل بجهاز الحاسوب، واتصالات الإنترنت عبر الكابلات قادرة على نقل البيانات بشكل أسرع من اتصال “DSL”، ومثل “DSL” يكون اتصال الإنترنت عبر الكابل قيد التشغيل دائماً ولا يتداخل مع الوصول إلى هاتفك، ويمكن أن تكون تكلفة الاشتراك مع مزود خدمة الإنترنت الكابلية مساوية أو أكبر من اشتراك “DSL”.

• “DSL” هي اختصار لـ “Digital Subscriber Line”.

4- الاتصال اللاسلكي بالإنترنت:

لا يتطلب الاتصال اللاسلكي بالإنترنت توصيل كمبيوتر سطح المكتب أو الكمبيوتر المحمول بهاتف أو بأسلاك كابلية، وتحتاج ببساطة إلى مودم وحساب مع مزود الإنترنت اللاسلكي، وفي العديد من المناطق يمكنك الوصول إلى اتصال لاسلكي مجاناً، وتوفر العديد من المقاهي والمطاعم والمكتبات العامة والمدارس اتصالاً لاسلكياً مجانياً بالإنترنت.

فئات خدمات الإنترنت:

1- خدمات الاتصالات:

هناك العديد من خدمات الاتصال المتاحة التي تتيح تبادل المعلومات مع الأفراد أو المجموعات:

ملاحظة:“IRC” هي اختصار لـ “Internet Relay Chat”.

ملاحظة:“VoIP” هي اختصار لـ “Voice over Internet Protocol”.

2- خدمات استرجاع المعلومات:

توجد العديد من خدمات استرداد المعلومات التي توفر وصولاً سهلاً إلى المعلومات الموجودة على الإنترنت.

ملاحظة:“FTP” هي اختصار لـ “File transfer protocol”.

ملاحظة:“VERONICA” هي اختصار لـ “Very Easy Rodent Oriented Netwide Index to Computerized Archives”.

3- خدمات الويب:

تسمح خدمات الويب بتبادل المعلومات بين التطبيقات على الويب، وباستخدام خدمات الويب يمكن للتطبيقات التفاعل بسهولة مع بعضها البعض، ويتم تقديم خدمات الويب باستخدام مفهوم الحوسبة المساعدة.

أولاً: شبكة الويب العالمية “WWW”:

يُعرف “WWW” أيضاً باسم “W3″، ويوفر طريقة للوصول إلى المستندات المنتشرة عبر العديد من الخوادم عبر الإنترنت، كما قد تحتوي هذه المستندات على نصوص ورسومات وصوت وفيديو وارتباطات تشعبية، وتتيح الارتباطات التشعبية للمستخدمين التنقل بين المستندات.

ثانياً: مؤتمرات الفيديو:

مؤتمرات الفيديو أو مؤتمرات الفيديو عن بعد هي طريقة للتواصل عن طريق بث ثنائي الاتجاه للفيديو والصوت بمساعدة تقنيات الاتصالات السلكيةواللاسلكية، وطرق مؤتمرات الفيديو:

• من نقطة إلى نقطة، وهذا الوضع من المؤتمرات يربط بين موقعين فقط.

• متعدد النقاط، ويربط وضع المؤتمرات هذا أكثر من موقعين من خلال وحدة التحكم متعددة النقاط “MCU”.

ملاحظة:“MCU” هي اختصار لـ “Multipoint Control Unit”.

ثالثاً: خدمات المراسلة الفورية:

المراسلة الفورية: هي التي يُشار إليها أحياناً باسم “IM”، وهي مصطلح يستخدم لوصف برامج الدردشة عبر الإنترنت التي تسمح للمستخدم بإرسال رسائل في الوقت الفعلي عبر الإنترنت، كما يتضمن ذلك الرسائل النصية بالإضافة إلى رسائل الوسائط المتعددة، مثل الصور والملاحظات الصوتية ومقاطع الفيديو وعادةً ما تحدث الرسائل القصيرة والفورية بين طرفين، ومع ذلك يكون خيار إجراء مناقشة جماعية، حيث يمكن لعدة مستخدمين المشاركة.

• “IM” هي اختصار لـ “instant messaging”.

1. مزايا المراسلة الفورية:

• يتيح لك الدردشة “في الوقت الفعلي” مع أشخاص آخرين لديهم أيضاُ عميل مراسلة فورية.

• يتم تسليم الرسائل فور إرسالها ، إذا كان الشخص متصلاً بالإنترنت.

• يمكن للمرء أن يرى عندما تمت قراءة رسالتك.

• يربط الناس بغض النظر عن مكان وجودهم.

• يمكن للناس التحدث إلى عدة أشخاص في مؤتمر أو مجموعات افتراضية، وتبادل الأفكار والتوصل إلى استنتاجات.

ثانياً: عيوب المراسلة الفورية:

• نظراً لأنّه فوري ليس لديك وقت للتفكير في الرسالة التي ترسلها على عكس البريد الإلكتروني، حيث يمكنك مراجعة المسودة قبل إرسالها.

• لا يتم حفظ الرسائل دائماً.

• تأخذ المراسلة الفورية التجربة الشخصية التي يمر بها الأشخاص عندما يتحدثون إلى شخص ما وجهاً لوجه.

ثالثاً: أمثلة على خدمات المراسلة الفورية:

• “WhatsApp“: هي خدمة مراسلة فورية شائعة يتم استخدامها على الهواتف الذكية وأجهزة الكمبيوتر

• “Facebook Messenger“: هي الخدمة مدمجة في “Facebook“.

• “iMessage”: هي خدمة المراسلة الفورية المضمنة من “Apple“.