خدمة حماية الإيميل Kolab Now

سهولة الاستعمال

(Kolab Now) هي منصة بريد إلكتروني متوفرة في المتصفح، يمكن استخدامها بسهولة على (Windows) او (Android)، حيث يمكن ترحيل رسائل البريد الإلكتروني وجهات الاتصال من مزود البريد الإلكتروني القديم، ويمكن للمشتركين الدفع مقابل إحضار كل من رسائل البريد الإلكتروني وجهات الاتصال الخاصة بهم، ومع ذلك، يمكن لأي شخص يستخدم عميل الويب استيراد جهات الاتصال بأنفسهم عبر ملفات (CSV) أو (vCard) إذا كانوا يفضلون ذلك، بشكل عام خدمة رائعة من حيث الميزات والوظائف.

أي شخص يدفع مقابل اشتراك سيحصل على ميزات البريد الإلكتروني الأساسية، وعلى الرغم من الإعلان عن ذلك كموفر بريد إلكتروني آمن، لا توجد قدرة أصلية على تشفير البريد الإلكتروني، فإذا كان المستخدم يحتاج إلى إرسال رسائل بريد مشفرة باستخدام (PGP) أو رسائل بريد إلكتروني محمية بكلمة مرور سيحتاج للبحث في مكان آخر، تعد القدرة على مشاركة رسائل البريد ومجلدات البريد مع مستخدمي (Kolab Now) الآخرين ميزة ذكية وتعني أنها مثالية لجميع الذين يرغبون في مشاركة بعض الوصول إلى محتوى البريد الإلكتروني.

الخصوصية

توضح سياسة خصوصية (Kolab Now) أن الشركة لن تخزن أبدًا أي بيانات عن مستخدميها، ويوضح أيضًا أن ملفات تعريف الارتباط وأي تتبع آخر يقوم به موقع الويب الخاص به يتم بطريقة مجهولة المصدر لأغراض ضمان العمل الفني للنظام ولا يتم استخدامه مطلقًا لتتبع المشتركين فيه على مواقع الجهات الخارجية، توضح سياسة الخصوصية أيضًا أن الشركة ستمتثل للطلبات القانونية للوصول إلى البيانات.

تتعهد بنود الخدمة بأنه لن يكون هناك وصول لأي طرف ثالث إلى بيانات المستخدم والتي يُحظر قانونًا على الشركات القيام بها على أي حال، لا يعمل (Kolab Now) مع المعلنين أو شركات التسويق ولا يبيع البيانات أو يفحص محتويات رسائل البريد الإلكتروني الخاصة، كما هو الحال مع موفري الخدمة مثل (Gmail)، تحتوي الخدمة على تقرير شفافية على موقعها على الإنترنت يوضح عدد المرات التي تلقت فيها طلبات قانونية للحصول على بيانات من السلطات.

الحماية

يوفر الخدمة دائمًا اتصالات (SSL) آمنة بخدماته، مما يعني أن البيانات يجب أن تكون آمنة أثناء النقل، ومع ذلك، فإن تطبيق (Kolab webapp) يجعل المشتركين عرضة لهجوم إلكتروني محتمل ناتج عن الطريقة التي يتعامل بها المستخدم بالمتصفحات مع كود (JavaScript)، قد يسمح هذا للمتسللين بحقن مفاتيح على مستخدم (Kolab)، من أجل بدء هجوم (MITM)، الطريقة الوحيدة لضمان عدم وقوع المستخدم ضحية لهذا النوع من الهجوم هي استخدام حساب (Kolab Now) الخاص عبر عميل بريد إلكتروني مستقل لا يعمل في المتصفح.

أكبر عيب في هذه الخدمة هو أنها لا توفر أي تشفير لرسائل البريد الإلكتروني ولا يمكن للمستخدمين إرسال رسائل بريد إلكتروني مشفرة ولا يوجد تشفير لرسائل البريد الإلكتروني المخزنة في وضع الراحة على خوادمها، هذا يعني أنه إذا تمكن أحد المتطفلين من الوصول إلى خوادم (Kolab Now)، فستتوفر جميع رسائل البريد الإلكتروني بنص عادي، هذا يمكن الموظفين الوصول إلى رسائل البريد الإلكتروني، ويمكن أن يؤدي إلى تسرب محتوى البريد الإلكتروني عبر الإنترنت.

وبالتالي، على الرغم من الوعد بتقديم خدمة بريد إلكتروني آمنة، فإن الحقيقة هي أن هذه الخدمة لا تحمي البيانات بطريقة تضمن عدم إمكانية الوصول إلى محتوى رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالمستخدم من قبل أي شخص باستثناء التشفير من جانب العملاء لهذا النوع من الخصوصية والأمان، كما سيحتاج المستخدم إلى الاشتراك في خدمة توفر تشفيرًا شاملاً لرسائل البريد الإلكتروني الخاصة به.

• “SSL” اختصار ل “Secure Sockets Layer”.
• “MITM” اختصار ل “man-in-the-middle”.