اقرأ في هذا المقال
للسماح للمستخدمين بالاستمتاع بتجربة سلسة، طور (Windows) نظامًا مخصصًا للإبلاغ عن الأخطاء، (WER)، المعروف باسم (Windows Error Reporting)، هو نظام التعليقات الأصلي المستند إلى الأحداث والذي يعد جزءًا واضحًا من (Windows)، رغم ذلك، هناك أوقات يرغب فيها المستخدمون في حذف ملفات (Windows Error Reporting)، من الناحية المثالية، يستخدم (Windows) هذه الملفات لجمع المعلومات من مستخدميها والوصول إلى تجربتهم، بعد ذلك، يتم توفير الحل المتاح لهم، ومع ذلك، يمكن أن تحتوي هذه الملفات على بعض المعلومات الهامة ويجب حذفها بانتظام، في هذا المقال، سوف نتحدث عن كيفية حذف ملفات (Windows Error Reporting) بشكل دائم.
كيفية حذف ملفات الإبلاغ عن الأخطاء في Windows
بينما يمكنك دائمًا تعطيل عملية التعليقات لتقارير (Windows)، قد يكون من الصعب جدًا حذف هذه الملفات نهائيًا من النظام، لا تقلق! نحن هنا لمساعدتك:
الطريقة الأولى: استخدام أداة Stellar BitRaser
باستخدام (Stellar BitRaser) للملف، يمكنك التخلص من أي نوع من البيانات من نظامك وذلك أيضًا دون أي مجال للاسترداد، يمكن استخدام (BitRaser) لحذف أنواع مختلفة من آثار النظام بما في ذلك الملفات المؤقتة والسجل وملفات الإبلاغ عن أخطاء (Windows) وملفات تفريغ الذاكرة وغيرها، علاوةً على ذلك، يمكنك أيضًا إجراء حذف مجدول للمحتوى الخاص بك باستخدام (BitRaser)، يمكن استخدامه لتوفير مساحة خالية على القرص الخاص بك ويمكنه إزالة جميع أنواع أنشطة الإنترنت على نظامك، تتميز الأداة بواجهة سهلة الاستخدام وتوفر نتائج مضمونة بنسبة (100٪) مع إنشاء شهادة محو في النهاية، فيما يلي بعض الميزات الإضافية:
- تعد (BitRaser) للملف أداة كاملة لمحو البيانات يمكنها إزالة الملفات والمجلدات وأنشطة الإنترنت والتطبيقات وغيرها.
- يمكنه أيضًا إزالة آثار النظام من جميع الأنواع بدون نطاق استرداد.
- يمكنك أيضًا مسح قرص ثابت بالكامل أو جهاز تخزين خارجي باستخدام (BitRaser).
- يقوم بحذف مجدول للبيانات من خلال عمليته الآلية.
- يمكنك تفريغ مساحة غير مستخدمة على القرص باستخدام (BitRaser) للملف.
- يقوم بإنشاء شهادة محو بعد إكمال العملية.
- يمكن للمستخدمين اختيار نوع الخوارزمية التي يريدون تنفيذها من إعداداتها.
- الأداة متوافقة مع جميع الإصدارات الرائدة من (Windows).
خطوات استخدام أداة Stellar BitRaser
- الخطوة (1): قم بتنزيل (Stellar BitRaser) للملف على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام (Windows) وقم بتشغيله.
- الخطوة (2): من اللوحة اليسرى، يمكنك الوصول إلى جميع الميزات الرئيسية للتطبيق، ما عليك سوى النقر على خيار (System Traces) لحذف ملفات (Windows Error Reporting) أو أي نوع آخر من البيانات.
- الخطوة (3): سيؤدي هذا إلى تحميل عدة خيارات على اللوحة اليمنى، من بين جميع الخيارات المتوفرة، حدد “تقرير أخطاء (Windows)” وانقر على زر “محو الآن” (Erase Now).
- الخطوة (4): في أي وقت من الأوقات، سيتم حذف ملفات (Windows Error Reporting) الخاصة بك من نظامك بشكل دائم مع عدم وجود مجال للاسترداد.
بعد إعادة تشغيل نظامك، ستدرك أنّه قد تمت إزالة جميع ملفات (Windows Error Reporting) منه نهائيًا، على الرغم من أنّ تمريرة واحدة ستكون كافية، يمكنك أداء عدة تمريرات للحصول على تأكيد إضافي، من الناحية المثالية، ستكون ثلاث تمريرات كافية لحذف بياناتك بشكل مضمون.
الطريقة الثانية: حذف ملفات تقرير أخطاء Windows عبر الإعدادات
لحذف ملفات الإبلاغ عن أخطاء (Windows) عبر الإعدادات، اتبع الخطوات التالية:
- الخطوة (1): اذهب إلى إعدادات نظامك (settings)، افتح التخزين (Storage) وقم بتشغيل (Free Up Space) الآن.
- الخطوة (2): حدد “ملفات تقرير أخطاء (Windows) التي أنشأها النظام” وحدد المربع الخاص به مع ترك الآخر بدون تحديد.
- الخطوة (3): انقر فوق الزر (Remove Files) لحذف جميع ملفات (Windows Error Reporting) من نظامك بنجاح.
الطريقة الثالثة: حذف ملفات تقارير Windows عن طريق تنظيف القرص
إذا كنت تريد استخدام طريقة تنظيف القرص:
- الخطوة (1): افتح مربع الحوار “تنظيف القرص: تحديد محرك الأقراص” بعد كتابة تنظيف القرص في شريط المهام، اختر قرص النظام وانقر فوق “موافق”.
- الخطوة (2): الآن، من القائمة، حدد جميع الخيارات التي تريد تنظيفها وانقر فوق الزر “تنظيف ملفات النظام” في الزاوية اليسرى السفلية.
- الخطوة (3): كرر الخطوة التي تتطلب منك تحديد قرص النظام مرة أخرى، ضع علامة في المربع “ملفات تقرير أخطاء (Windows) التي أنشأها النظام” (System created Windows Error Reporting files)من القائمة، واضغط على موافق، سيتم فتح رسالة تأكيد، قم بالتأكيد لحذف الملفات المحددة للسماح للقرص بحذف نوع البيانات التي تريد إزالتها.
الطريقة الرابعة: حذف ملفات تقارير Windows يدويًا
إذا فشلت الطرق الثلاث المذكورة أعلاه في إعطائك النتائج المرجوة، يمكنك محاولة حذف ملفات (System Windows Error Reporting) يدويًا أيضًا، بعد استعراض الملفات يدويًا وحذفها من مواقعها، يمكن أيضًا أحيانًا حذف الملفات من أداة تنظيف القرص، للعملية اليدوية:
- الخطوة (1): اضغط على (Windows + R) لفتح مربع الحوار (Run)، والصق الأمر: (%ALLUSERSPROFILE%\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue)، واضغط (Enter).
- الخطوة (2): إذا لم يتعرف المربع على هذا الأمر، يمكنك محاولة استخدام ملف الأمر: (%USERPROFILE%\AppData\Local\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue).
يُنصح أيضًا بحذف أي مجلدات فرعية أو ملفات قد تجدها في المجلد على الفور، ثمّ، بعد فترة وجيزة، أفرغ سلة المحذوفات الخاصة بك، بعد القيام بذلك، أعد تشغيل الكمبيوتر وافتح الأداة المساعدة (Disk Cleanup)، تحقق ممّا إذا كنت ترى أي ملفات (Windows Error Reporting) موصى بها للحذف.
تعرف على المزيد حول الإبلاغ عن أخطاء Windows
تمّ تقديم ميزة الإبلاغ عن أخطاء (Windows) في الأصل في نظام التشغيل (Windows Vista) واستمرت مع جميع الإصدارات بعد ذلك، في حالة تعطل النظام أو حدوث عطل فيه، يتم توفير استجابة لخادم (Windows) الرئيسي، يبلغ النواة في نظام التشغيل عن هذا الخطأ، إذا كان هناك أي خطأ متعلق بالتطبيق، فسيتم استخدام (WER API) لإنشاء “والإبلاغ” عن هذا الخطأ.
علاوةً على ذلك، أثناء تسجيل الخطأ، قد توفر التطبيقات أيضًا وصفًا إضافيًا، يتمثل الدافع وراء الإبلاغ عن أخطاء (Windows) في الحصول على تعليقات من المستخدمين بخصوص (Windows)، يساعد هذا (Microsoft) في تشخيص العديد من الأخطاء التي لم يتمكنوا من اكتشافها أثناء الإصدار التجريبي لنظام التشغيل، بالإضافة إلى ذلك، فهو يساعدهم على ابتكار إصدار أفضل من نظام التشغيل في المستقبل، عندما تبلغ واجهة (WER) عن الخطأ إلى الخادم، يمكنها تقديم أنواع مختلفة من الاستجابات:
- إذا تمّ بالفعل الإبلاغ عن خطأ مشابه من قبل، يمكن أن يساعدك (Windows) في تشخيصه بحل بسيط، لذلك، فإنّه يوفر طريقة سهلة لحل المشكلة.
- من المحتمل أن تكون مشكلتك قيد التحقيق أيضًا، قد يطلب الخادم منك مزيدًا من المعلومات لتشخيصه، سيتم إجراء الاتصال من واجهة (WER).
- في حالة عدم تشخيص مشكلتك، يقوم الخادم بإبلاغ مطور رسمي بذلك، يتبع مزيد من التحقيق في المشكلة.
سيساعدك هذا في حل المشكلة المتعلقة بأي تطبيق أو واجهة (Windows) أصلية، بالإضافة إلى ذلك، يمكنك الوصول إلى جميع الحلول التي يوفرها (Windows) أيضًا للحصول على مساعدة فورية، نظرًا لأنّ ملفات تقرير أخطاء (Windows) هذه يمكن أن تحتوي على معلومات مهمة تتعلق بنظامك، فيجب حذفها بشكل منتظم.
على الرغم من أنّه يمكنك إيقاف تشغيل هذه الميزة من واجهة (Windows) الأصلية، فمن المستحسن حذف ملفات (Windows Error Reporting) بشكل دائم باستخدام (BitRaser)، إنّها أداة آمنة وفعّالة للغاية يمكن استخدامها لحذف آثار النظام بجميع أنواعها، كوسيلة سهلة لاستخدام التطبيق، سيتيح لك حذف ملفات (Windows Error Reporting) دون أي نطاق استرداد.
