اقرأ في هذا المقال
- ما مقدار تخزين جوجل الذي استخدمته
- كيفية حذف رسائل البريد الإلكتروني الترويجية
- حذف رسائل الجيميل عن طريق حالة البريد الإلكتروني
- حذف رسائل الجيميل من المرسل (واحد أو متعدد)
- حذف رسائل الجيميل على أساس النص
- حذف رسائل الجيميل حسب حجم الرسالة
- استعادة عناصر الجيميل المحذوفة
تحتاج أحيانًا إلى حذف رسائل البريد الإلكتروني لأن المساحة المتاحة لديك على وشك النفاد، يوفّر الجيميل (Gmail) لكل مُستخدم مساحة تخزين كبيرة. بالإضافة إلى ذلك، يُمكن أن يؤدّي الحجم الكبير لرسائل البريد الإلكتروني إلى صعوبة العثور على العناصر الخاصة بك، ولهذا السبب تحتاج غالبًا إلى حذف العناصر غير الأساسية.
ما مقدار تخزين جوجل الذي استخدمته
أول شيء يجب معرفته هو أن سعة التخزين الإجمالية (Total storage) ليست مخصصة لبريدك الإلكتروني في جوجل (Google) فقط. حيثُ تٌخصص جوجل 15 غيغا بايت على الحساب المجاني مع أصول جوجل الأخرى مثل صور جوجل (Google Photos) وجداول بيانات جوجل (Google Sheets) وجوجل درايف (Google Drive).
إذا قمت بالتمرير إلى الجزء السفلي من شاشة صندوق البريد الوارد الخاصة بك، فسترى مؤشرًا، ستظهر من خلاله الأرقام على يسار الشريط. كما يظهر في الصورة التالية:
يظهر في الصورة أعلاه أن مقدار الاستخدام يساوي 6.75 غيغا بايت في الحساب من أصل 15 غيغا بايت مُتاحة للاستخادم.
وإذا كنت لا تريد التمرير إلى أسفل، من أي علامة تبويب في الجيميل (Gmail)، يمكنك الضغط على (Ctrl + F) لسحب مربع البحث وكتابة (GB).
يُمكنك رؤية إجمالي التخصيص الخاص بك ومقدار استخدامه، كما لدك أيضًا القدرة على الحصول على مزيد من التفاصيل حول منتجات جوجل (Google) الأخرى الخاصة بك عن طريق النقر فوق رمز الارتباط الخارجي الصغير.
كيفية حذف رسائل البريد الإلكتروني الترويجية
تُحاول جوجل (Google) فرز البريد الخاص بك عن طريق علامات تبويب مُحدّدة مُسبقًا. إحدى علامات التبويب هذه تسمى العروض الترويجية (Promotions). رُبّما تكون هذه الرسائل الإلكترونية الأقل أهمية لديك، لذا فهي نقطة انطلاق جيدة. تتضمّن بعض الأمثلة من علامة التبويب العروض الترويجية الخاصة بي ما يلي:
- النشرات الإخبارية (Newsletters).
- القسيمة اليومية أو رسائل البريد الإلكتروني للصفقات (Daily coupon or deals emails).
- الترقيات من التجار (Promotions from merchants).
- إعلانات المنتج (Product announcements).
- تذكيرات الويبينار (Webinar reminders).
فائدة أخرى للبدء بعلامة التبويب هي أنّه من المُحتمل أن يكون لديك عدّة صفحات. عندما يبدأ الأشخاص في حذف رسائل البريد الإلكتروني، فإنّهم لا يدركون أنّ مربع الاختيار العلوي سيحدد جميع الرسائل لتلك الصفحة. يعتمد عدد رسائل البريد الإلكتروني على إعدادات حسابك، لكنّه عادةً ما يكون 50 رسالة. نتيجة لذلك، يكررون عملية الحذف لكل صفحة عندما تكون هناك طريقة أسهل.
- انقر فوق علامة التبويب ترقيات الجيميل (Promotions).
- افحص العناصر لمعرفة ما إذا كان يجب عليك إلغاء الاشتراك (unsubscribe) في أي منها، هذا هو الأفضل حتّى لا تحصل على رسائل منها في المستقبل.
- تحقق ممّا إذا كانت أي عناصر لها قيمة أو تم تمييزها بنجمة. إذا كان الأمر كذلك، اسحب رسائل البريد الإلكتروني هذه إلى علامة تبويب أخرى لإعادة تصنيفها.
- انقر فوق مربع الاختيار الموجود في الأعلى، سيؤدي هذا إلى تحديد جميع رسائل البريد الإلكتروني على تلك الصفحة، كما في الصورة أدناه. (مُلاحظة: بالنسبة للأشخاص الذين يحبون اختصارات لوحة مفاتيح الجيميل، يُمكنك استخدام (* + a) لتحديد الكل.)
- إذا كانت لديك صفحات متعددة، فلديك خيار جديد. يجب أن ترى رابطًا جديدًا لـ تحديد كافة المحادثات في العروض الترويجية (Select all conversations in Promotions). انظر الصورة التالية:
- انقر فوق خيار كل المحادثات (All conversations) سيظهر أيضًا عدد البريد الإلكتروني. كما في الصورة التالية:
- يجب أن يظهر العنوان الخاص بك الآن تم تحديد جميع المحادثات في العروض الترويجية (All conversations in Promotions are selected) مع بعض العناصر الأخرى:
[A] مربع الاختيار الممكّن. يجب فحص كل بريد إلكتروني أيضًا.
[B] رمز الحذف (Delete).
[C] ملاحظة تشير إلى عدد رسائل البريد الإلكتروني المختارة.
[D] ارتباط إلغاء تحديد (Clear selection).
- انقر فوق رمز سلة المهملات لحذف اختيارك.
- انقر فوق الزر موافق (OK) في رسالة تأكيد الإجراء المجمع (Confirm bulk action).
حذف رسائل الجيميل عن طريق حالة البريد الإلكتروني
من المفهوم أن بعض الأشخاص قد لا يرغبون في حذف جميع رسائل البريد الإلكتروني في علامة تبويب معينة. لحسن الحظ، يسمح لنا الجيميل (Gmail) بالحذف حسب حالة البريد الإلكتروني، ويمكن أن يكون للبريد الإلكتروني حالة واحدة فقط.
تشمل حالات البريد الإلكتروني:
- الجميع (All).
- لا أحد (None).
- يقرأ (Read).
- غير مقروء (Unread).
- مميز بنجمة (Starred).
- بدون نجمة (Unstarred).
يتم عرض تحديدات الحالة هذه عند النقر فوق عنصر تحكم سهم لأسفل عنصر تحكم قائمة المثلث السفلي، بجوار مربع الاختيار الرئيسي. بدلاً من تحديد المربع، الذي يتم تعيينه افتراضيًا على جميع (All) رسائل البريد الإلكتروني، يمكنك تحديد مجموعة فرعية للحالة. كما يظهر في الصورة التالية:
هذه الميزة مفيدة إذا كنت تريد الاحتفاظ بالعناصر غير المقروءة أو العناصر التي قمت بتمييزها بنجمة لسبب ما.
حذف رسائل الجيميل من المرسل (واحد أو متعدد)
يتيح لك الجيميل (Gmail) أيضًا حذف رسائل البريد الإلكتروني من مرسلين محددين. بشكل أساسي، تقوم جوجل (Google) بإنشاء عامل تصفية مؤقت على عنوان البريد الإلكتروني أو نمط آخر.
- ألقِ نظرة سريعة على بريدك الوارد وابحث عن مُرسلي البريد الإلكتروني بشكل متكرر.
- ضع علامة في المربع الموجود على يمين إحدى رسائل البريد الإلكتروني، يمكنك النقر فوق مرسلي بريد إلكتروني مختلفين. ستظهر سلسلة من الرموز الإضافية.
- انقر فوق رمز إجراءات أخرى (More Actions) قائمة النقاط الثلاثة الرأسية، فوق علامات التبويب.
- حدد خيار تصفية الرسائل مثل هذه (Filter messages like these). كما يظهر في الصورة التالية:
- تفتح لوحة جديدة بعنوان بريدك الإلكتروني أو عناوينك التي تم التحقق منها. انظر الصورة التالية:
- [اختياري] قد ترغب في تصفية رسائل البريد الإلكتروني مع الدردشات أو المرفقات.
- انقر فوق زر البحث (Search) في أسفل اليمين.
- سيعرض الجيميل (Gmail) الآن رسائل البريد الإلكتروني من عامل تصفية البريد الإلكتروني هذا.
- حدّد المربع أعلى الزاوية اليسرى لتحديد جميع رسائل البريد الإلكتروني التي تظهر. إذا كان لديك المزيد من الصفحات، فسترى أيضًا رابطًا آخر وهو حدد كل المحادثات التي تطابق هذا البحث (Select all conversations that match this search).
- انقر فوق أيقونة الحذف (Delete).
حذف رسائل الجيميل على أساس النص
تعمل الإستراتيجية المذكورة أعلاه بشكل جيد عندما تريد حذف كل المحتوى من هذا المرسل. ومع ذلك، في بعض الأحيان، يكون لدى المُرسل أنواع مُتعدّدة من رسائل البريد الإلكتروني، مثل التنبيهات (alerts) والعروض الخاصة (specials) تحت عنوان البريد الإلكتروني نفسه. في هذه الحالة، تريد حذف مجموعة فرعية.
على سبيل المثال، أستخدم مكوّنًا إضافيًا للأمان يرسل رسائل بريد إلكتروني مختلفة تتراوح من الندوات عبر الإنترنت (Internet) إلى التنبيهات. إذا نظرت إلى المحادثات، يمكنني أن أقول إن هناك عناصر أريد حذفها.
قد تلاحظ أنه عند تصفية الجيميل (Gmail) عن طريق كتابة البحث، ستحصل على قائمة إضافية تظهر أسفل مربع البحث. توفر هذه الاختيارات تحسينات إضافية. على سبيل المثال، يمكنك بسهولة تعيين نطاق زمني.
تنقيح البحث بالنص هو استخدام الموضوع: (subject:) المعدل.
حذف رسائل الجيميل حسب حجم الرسالة
هذه الطريقة هي الأنسب للعثور على رسائل البريد الإلكتروني الكبيرة جدًا والتي تضيف إلى مشكلة التخزين لديك. عندما يتعلق الأمر بمرفقات ملفات البريد الإلكتروني، غالبًا ما ينتهي بك الأمر بملفات في مواقع متعددة. إذا كان المرفق مهمًّا، فأنت تريد التأكد من تنزيله ووضعه على محرك الأقراص الثابتة. في المثال أدناه، استخدمت معايير البحث لـ 10 ميغا بايت، ولكن يمكنك تغيير هذه القيمة.
- انتقل إلى الجزء العلوي من علبة الوارد الخاصة بك (Inbox).
- في منطقة مربع البحث، اكتب (larger:10M).
- سيعرض بريدك الإلكتروني رسائل البريد الإلكتروني التي يزيد حجمها عن 10 ميغا بايت.
- تحقق من أي رسائل بريد إلكتروني ترغب في حذفها.
- انقر فوق أيقونة الحذف.
استعادة عناصر الجيميل المحذوفة
يتمتع الجيميل (Gmail) بضمانة عندما يتعلق الأمر برسائل البريد الإلكتروني المحذوفة. تختفي من علبة الوارد الخاصة بك أو من علامة تبويب أخرى، لكنها لا تزال موجودة لمدة 30 يومًا. هذا هو السبب في أن رقم التخزين لا يتغير على الفور.
حيثُ يتم تخزين رسائل البريد الإلكتروني المحذوفة مؤقّتًا في مجلد المهملات، يمكنك رؤية هذا المجلد في جزء المجلد الأيسر. يتم حذف رسائل البريد الإلكتروني الموجودة في هذا المجلد كُل 30 يومًا إلّا إذا اخترت القيام بذلك عاجلاً. هذا يعني أنّه يُمكنك استعادة رسائل البريد الإلكتروني هذه ونقلها إلى مجلد مختلف قبل مرور 30 يوم.
- من جزء المجلد الأيسر، حدد سلة المهملات (Trash). أو يمكنك كتابة (in:trash) في مربع البحث.
- ابحث عن رسائل البريد الإلكتروني التي ترغب في استعادتها.
- حدّد المربع الموجود على يسار كل بريد إلكتروني.
- انقر فوق أيقونة نقل إلى (Move to) في شريط الأدوات العلوي.
- حدد مجلد الوجهة لرسائل البريد الإلكتروني.
لن تؤدي الخطوات المذكورة أعلاه لحذف رسائل الجيميل (Gmail) بشكل مجمّع إلى أن يصبح البريد الوارد صفر بضربة واحدة. ومع ذلك، ستمنحك الأدوات اللازمة للتخلص من أجزاء كبيرة من البريد الإلكتروني.
يقدم الجيميل (Gmail) العديد من الطرق لحذف رسائل البريد الإلكتروني بشكل جماعي والتي يمكن أن تساعدك في تنظيف صندوق الوارد الخاص بك. تتراوح هذه من حذف جميع رسائل البريد الإلكتروني من مرسل واحد إلى حذف رسائل البريد الإلكتروني الأكبر من حجم معين. ومع ذلك، قد لا تنقلك هذه النصائح إلى “Inbox zero”، ستسهل عليك التركيز على العناصر المهمة. وإذا تجاوزت الكمية، فلديك 30 يومًا قبل اختفاء هذه العناصر نهائيًا.