فشل الإرسال عبر الشبكة:
يعد قياس خصائص أداء تطبيقات الويب بدقة جانبًا مهمًا في مساعدة مطوري المواقع على فهم كيفية تحسين تطبيقات الويب الخاصة بهم و الأسوأ هو الفشل في تحميل التطبيق، أو مورد معين ، بسبب خطأ في الشبكة ولمعالجة مثل هذه الإخفاقات يحتاج المطور إلى مساعدة من وكيل المستخدم لتحديد متى وأين ولماذا تحدث هذه الإخفاقات.
اليوم لا يمتلك مطورو التطبيقات بيانات توفر تطبيقات الويب في الوقت الفعلي من المستخدمين النهائيين. على سبيل المثال ، إذا فشل المستخدم في تحميل الصفحة بسبب خطأ في الشبكة ، مثل فشل بحث DNS ، أو انتهاء مهلة الاتصال ، أو إعادة تعيين الاتصال أو أسباب أخرى ، فلن يتمكن مطور الموقع من اكتشاف هذه المشكلة ومعالجتها لذا لاحظ أنه لا يمكن اكتشاف هذه الأنواع من أخطاء الشبكة من جانب الخادم تمامًا ، نظرًا لأن العميل بحكم التعريف قد لا يكون قادرًا على إنشاء اتصال بالخادم بنجاح.
يعد فشل الشبكة أحد أعلى المخاطر لأنه يؤثر بشكل مباشر على تقديم الخدمة وهو موجود بسبب سوء تكوين الشبكة ، ونقاط ضعف النظام ونقص عزل الموارد ، وضعف أو عدم اختبار استمرارية الأعمال وخطط التعافي من الكوارث. يمكن أن يمثل تعديل حركة مرور الشبكة أيضًا خطرًا على العميل ومزود السحابة ؛ إذا لم تتم إدارة الحسابات بشكل صحيح ، فلا يوجد تشفير لحركة المرور أو تقييم للضعف.
أسباب فشل الإرسال:
إن التوقف عن العمل بسبب مشاكل الشبكة له تأثير كبير على عملك لذلك عالج هذه الأسباب الرئيسية لمشاكل الشبكة لتقليل الأثر المالي والتجاري.
- خطأ في التكوين: يُعد الخطأ في التكوين سببًا لما يصل إلى 80٪ من حالات الانقطاع غير المخطط له لذا قلل من التغيير في ارتكاب الأخطاء باستخدام التشغيل الآلي لنشر التغييرات بدلاً من الاعتماد على معلمات الإعداد يدويًا و اختبر جميع التكوينات في بيئة معملية قبل إجراء تغييرات على أجهزة الإنتاج الخاصة بك.
- اختراقات أمنية: يمكن أن تؤدي حالات الفشل الأمني والسماح بالمرور غير المصرح به إلى انهيار الشبكة بسبب الحمل الزائد و تأكد من وجود ضوابط أمنية مناسبة لمنع المتطفلين من زيادة التحميل على شبكتك.
- المعدات القديمة: يمثل كل جهاز قديم وغير مدعوم تهديدًا محتملاً لأداء شبكتك و كن في التخطيط للترقيات واستبدال المعدات القديمة.
- خطأ بشري: ربما يكون السبب الرئيسي لانقطاع التيار أخطاء غير مقصودة وإلى جانب أخطاء التكوين، يرتكب الأشخاص أخطاء يمكن أن تكون بسيطة مثل سحب القابس الخاطئ أو عدم معرفة الإجراء الصحيح وتجنب هذه الأخطاء من خلال التدريب المناسب للموظفين والتوثيق المناسب ، بما في ذلك الملصقات على جميع الأجهزة.
- تغييرات غير متوافقة: هذه ليست تهيئة خاطئة أو تغييرات في التكوين تم إجراؤها عن طريق الخطأ ؛ تظهر هذه المشكلات عندما لا يعمل التغيير الذي تنوي القيام به بشكل صحيح جنبًا إلى جنب مع معداتك الأخرى وتجنب هذه المشكلات من خلال اختبار التغييرات والأجهزة الجديدة في إعداد معمل قبل وضعها في الإنتاج وستعمل أيضًا على تقليل هذه المشكلات إذا كان لديك سجلات جيدة لأجهزتك وإعداداتك الحالية لمساعدتك في تحديد حالات عدم التوافق مسبقًا.
- أعطال الأجهزة: يمكن أن يفشل أي جهاز ؛ تأكد من إجراء الصيانة وتطبيق التصحيحات حسب الحاجة لتحديث الأجهزة وتقليل المخاطرويمكنك أيضًا تقليل تأثير فشل أي جهاز من خلال البناء في التكرار لمنع نقطة فشل واحدة من تعطيل الشبكة بالكامل.
- انقطاع التيار الكهربائي: احصل على مصادر طاقة احتياطية لمنع انقطاع التيار الكهربائي من إيقاف تشغيلك وقم بتوصيل الأجهزة الزائدة عن الحاجة بدارات طاقة مختلفة لضمان أن انقطاع الدائرة الواحدة لا يؤدي إلى إيقاف الخدمة تمامًا.
يمكنك تجنب العديد من هذه الأخطاء عن طريق الاحتفاظ بسجلات جيدة وتقليل حجم العمل اليدوي الذي يؤديه فريقك باستخدام الأتمتة وتقطع المراقبة وأداء الصيانة الوقائية شوطًا طويلاً لتقليل مخاطر تعطل المعدات التي تؤدي إلى انهيار شبكتك. - فشل الاتصال: عادة ما يتم التعبير عن فشل الاتصال في الحالات التالية:
لا يمكن للكمبيوتر تسجيل الدخول إلى الخادم ؛ لا يستطيع الكمبيوتر الوصول إلى الإنترنت من خلال الشبكة المحلية ، ولا يستطيع الكمبيوتر الموجود في “جوار الشبكة” إلا رؤية نفسه، ولا يمكنه رؤية أجهزة الكمبيوتر الأخرى التي لا يمكنها استخدام أجهزة حاسوب أخرى على الموارد المشتركة. الطابعات الشائعة أيضًا ، لا يمكن للكمبيوتر الموجود داخل الشبكة الوصول إلى موارد الكمبيوتر الأخرى كما أن بعض أجهزة الكمبيوتر في الشبكة تعمل بسرعات بطيئة بشكل غير عادي.
- خلل في الشبكة: قد تتسبب الأسباب التالية في فشل الاتصال، فشل أجهزة بطاقة الشبكة ولم يتم تثبيت بروتوكول الشبكة، أو تعيينه بشكل غير صحيح و فشل كابل ، وصلة المرور أو منفذ المعلومات .
